АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Silver status
4272 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in September 2022
02.09.22 - 10.09.22
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Цена тура не соответствует качеству данного отеля

Translate

Ранее никогда не оставляла отзывы, но здесь это было сделать просто необходимо, чтобы мой отзыв помог потенциальным отдыхающим в выборе отеля. Начну с главного, мы с мужем отравились в данном отеле, отравились сильно, с собой был полисорб, он нас спас. Выбор еды в отеле есть, хоть и не сильно разнообразный, но голодным не останешься. Еда на вид достаточно свежая, по мясу - готовить совершенно не умеют, на гриле постоянно все сжигали и мясо было с углями. Но главная проблема не в еде, а в посуде. Тарелки грязные, все поцарапанные, посуда в ужасном состоянии, которую просто не промывают. Вилки/ложки приходилось обрабатывать антисептиком, кружки и стаканы обрабатывать кипятком или брать одноразовые стаканчики. Кстати людей с отравлением встречали в коридоре/лифте почти каждый день, кто-то не успевал добежать до уборной, делились впечатлениями так сказать. Данный отель совершенно не тянет на 5*. Когда рассказали нашему гиду об отравлении, сказал что это частая история в данном отеле, и он сам не рискует обедать там. Вот так вот.

Соки были порошковые, чай/кофе очень неприятные, сладости - никакой пахлавы не надейтесь увидеть, только бисквит пропитанный сиропом. Из фруктов на ужин арбуз, на обед и ужин - сливы, яблоки и апельсины. В субботу один раз были очень вкусные персики.

Из хорошего, хорошая территория у отеля, ухоженная, подстриженные газоны. Несколько бассейнов, водные горки, бассейны чистые.

Расположение отеля не понравилось, есть одна улочка рядом с кафешками и магазинчиками, где можно прогуляться вечером.

Отель не ухоженный, грязные стекла кругом, в разводах. Все заляпано вокруг и пыльно.

Море было прекрасное, пару дней было грязное, но думаю это-то из того что пляж расположен в бухте, и иногда приносило мусор.

На ресепшене сотрудники всегда пытались помочь с проблемой, да и в общем сотрудники отеля доброжелательные, никакого хамства ни разу не видела.

Номера и мебель в номерах "уставшая", единственное в нашем номере была свежая ванная комната, видно что после ремонта.

Уборщицы старались, убираться приходили каждый день, воду в номер приносили каждый день.

В таком большом отеле не оказалось гладильной комнаты и даже утюга))) за утюгом отправили в соседний корпус Озкаймак Селект.

Но отравление в данном отеле и ужасное состояние после него, перекрыло все возможные положительные впечатления и просто хотелось вернуться домой.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
2.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.6 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • Территория отеля
  • бассейны
  • Еда
  • посуда
  • неухоженность здания отеля
Added: 03.10.2022 15:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 391 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 475) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
alisa
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.08.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 4 272