АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
536 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2022
03.09.22 - 09.09.22
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ужасное обслуживание в ресепшене.

Translate

Сам отель расположен очень в хорошем месте👍Территория, море все нормально. Приехали мы 17:30 соотвественно засели сразу, но мы у туроператора купили с видом на море, но получили с видом на бассейн 🤦🏻‍♀️ На просьбу поменять номер, просили ещё по 10$ за ночь.

В комнатах нет чайников, на просьбу предоставить, ответили, что есть на 1 этаже кофейня там набирайте ребёнку в бутылочку 😡

Мы заехали 4.09.22г. как видите просим 05.09.22г. Ноль внимание на мое заявление. Ни кто Вас там не услышать и не постарается что то поменять.

Мебель старая, Ковролан плохо пылесосят, везде волосы, песок. Если у вас аллергия вам не выжать. Там просто не вытирают пыль.

Еда однообразная, фруктов почти нет. Были яблоко, слива и иногда виноград.

По Карте Аля-карт, сами говорят бронируйте за 1 день. Так мы обратились 05.09.22г., а они говорят нет мест до 11.09.22г. 🤦🏻‍♀️ Хотя по вечерам были свободные места 😡 мы когда шли на пляж рядом видели и меня это страшно бесило.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Официанты молодцы
  • Еда
  • ресепшн
  • уборка номера
Added: 02.10.2022 12:18
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 052 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Так и бассейн и море это одна сторона, sea view... Вас же не заселили с видом на дорогу. Это land view. Странные люди...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 475) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Айгерим
Kazakhstan
Karaganda
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.10.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 1
  • Readership: 536