Самый большой минус отеля это обслуживающий персонал, сотрудники грубые и не вежливые.

Мужчина у спа постоянно кричит в след, зовёт на свои услуги, при отказе злится на вас, за время отдыха он нас порядка достал, человек не понимает, что услуги его нам не нужны и продолжает тебя донимать при каждом виде . Персонал на ресепшн не готовы слушать ваши пожелания, на все просьбы отвечают отказом (просьба продлить номер-отказ, просьба выбрать номер с одной кроватью на двоих вместо двух-отказ , даже когда мы согласились на две кровати и попросили постелить их одной большой простыней , тоже отказали, хотя простыни были ). У нас был вылет в 5 вечера , попросили продлить , в итоге не продлили и потом пришло с угрозами , что вызовут охрану. В спа персонал антологичный , сидят три мужчины , которые смотрят на посетителей максимально на отвали , полотенца не выдают , сауна грязная , Хамам вонючки плесенью.