Первый раз пишу отзыв. Потому что читал их перед поездкой (всегда читаю, но не пишу обычно), и понял, что не хватает )

Сразу рекомендую лететь их самолетом, можно покупать у них на сайте - цены соответствуют турагентствам. С учетом их бизнес-джета цена получается вполне норм. А отдых реально начинается на вылете (хотя бизнес-зал во Внуково, конечно, не самый хороший). По прилету выходим из терминала, сразу видно стойку Lujo (на улице), у вас забирают чемоданы, сажают в отдельный Vito и везут в отель. Там сразу наливают что попросите и за 15 минут добавляют к чату с джой адвизорами и ведут в номер. Все действительно максимально комфортно, начиная с посадки в самолет (капсулы-кровати, айпады и т.п.).

Отель на горе, но за счет лифтов, эскалаторов и электрокаров (карами ни разу не пользовались) этого не сильно замечаешь. Зато люди как-то распределяются и нигде нет толп или очередей.

Основное - это не похоже на обычные турецкие отели. Нет всяких закусок на дороге. Нет шведского стола (совсем). Сам отель очень современный. Самое крутое - это концепция питания. Во всех ресторанах (их штук 9) ты заказываешь по меню без цен (за редким исключением). Получаешь ресторанную подачу, готовят для тебя. Так круглые сутки. Завтрак в 4-х ресторанах до 12, в главном (Koza) - до 15:00. Этот же ресторан работает круглосуточно с перерывом с 17 до 19 (в это время другие работают). Мы были вдвоем, поэтому вот эти поздние завтраки - это прекрасно ).

Еще про питание. Съездили в Nurs Et в Якиловак (трансфер выгоднее через GetTransfer.com, по цене такси) - по сравнению с местным El Gaucho - просто кафешка (повара El Gaucho обучал тот самый Nurset). Вообще фигня. В Якиловаке нам в Зуме больше понравилось. Но вообще сделали вывод, что в отеле лучше )

Во всех барах только качественные напитки, местного вообще нет. Например везде наливают Chivas 18 y.o, а в двух барах Chivas 25 y.o. Ну и так далее. Из игристого, конечно, просека, но нормальная.

Мини-бар пополняется по требованию, но за 30 минут - можете заказать пару бутылок Савиньон, принесут бесплатно (но был только Савиньон, что с минералкой нас вполне устраивало).

У бассейнов и на пляже на каждом зонтике есть кнопка вызова официанта - приносят напитки и фрукты. Из закусок в барах орешки и чипсы. Никаких занятых шезлонгов нет. Когда уходишь, все убирают и кладут чистые полотенца. Подходишь - принесут еще пару полотенец и сделают подушку. В 10-50 метрах еще неограниченное количество полотенец. Белый песок, вход крутой.

Вечером ди-джей и вполне прикольные концерты, на 1-2 часа. Сцена и свет очень крутые, видно в сравнении с соседними отелями. Для детей анимации не видел, но детский клуб многоэтажный, с лазер-тагом, работает до 02:00 и у них там какое-то ацкое расписание на А1 мелким шрифтом.

Joy Advisor - очень удобное общение с персональным консьержем. Можете хоть печень бегемота у них ночью в номер попросить. Мы просили забронировать столик в Nurs Et т.к. у нас годовщина свадьбы - все сделали, а утром нам внезапно принесли бутылку Моёт Шандон и пирожные, а вечером цветы - было очень приятно.

При отъезде тоже все сделали за 15 минут, на отдельном Vito отвезли в аэропорт, все писали в вотсап.

Итого - очень хороший отель. Платишь за отель и отдыхаешь с приезда в аэропорт до выезда из аэропорта. Вообще не к чему было придраться.

Из наблюдений:

1. На некоторых фотках есть бар внутри бассейна, где наливают купающимся - такого нет, теперь там дерево )

2. Нет бассейна на пляже (тоже есть на некоторых фотках) - он там реально не нужен

3. Заходили посмотреть на аква-парк - горки очень даже норм. Но туда надо отдельно идти.

4. Очень вкусный турецкий кофе (и вообще сладости) в Luz кафе. В остальных рестиках на завтраке кофе так себе

В целом все очень понравилось. Не очень "по-турецки", но очень комфортно.

В соседних отелях (Титаник слева и Кристал справа) есть понтоны и горки для ныряния в море (что круто), но кажется, что там намного выше плотность отдыхающих. Если по ценам Титаник будет сильно выгоднее (см. выше комментарий про бизнес-класс), то там тоже вроде ништяк (хотя хз про питание, сцена хуже)