Были в середине сентября. Двое взрослых и ребенок 4 года.

Перелет из СПб:

летели Туркишами, замечаний нет

Трансфер:

Так как отель позиционируется де-люкс - трансфер почти индивидуальный. Дали микроавтобус, мы и еще одна семья. Доехали быстро. Приехали в отель в 8 утра.

Заселение:

Номер сказали что будет готов к 14-00. Ок - это стандартно при полной загрузке. Спрашиваем - где у вас тут комната для таких как мы? Где можно переодеться, помыться, вещи оставить и т.д. а нет такой комнаты в типо люксовом отеле. Пришлось как цыганам на ресепшене распаковывать чемоданы, и переодеваться в туалете. Первый раз с таким сталкиваюсь. Прежде во всех отелях есть такие комнаты/номера. Полный бред. Это такая же история и при выезде. По факту заселили в 14-00.

Номер:

Жили в корпусе Жасмин. Номер по площади устраивал, но в ранее посещенных отелях такая площадь была в стандартных номерах, а Жасмин - типо классом выше. Номер не совсем уставший, но и не новый. Теперь по мелочам в номерах, которые я подметил: даже в таких номерах типо более высокого класса вместо стеклянных стаканов/бокалов бумажные стаканчики. В ванной 1 крючок для полотенца - явно в номерах живут больше двух людей. Нет стаканчиков под зубные щетки - звонил в службу по работе с гостями - принесли. Понятно что мелочи, но они вымораживают и в принципе вся жизнь состоит из мелочей.

Мини бар: 2 пива, кола, спрайт, газировка, вода, начисы, соленые палочки, энергетик.

Сервис:

Первая половина отпуска ( были 12 ночей) уборка, пополнение мини-бара была норм. Убирались в период 9-13, когда нас нет. Потом вдруг резко все испортилось - мини бар не пополняли, уборку делали позже, когда ребенку надо спать днем... Последние 6 дней каждый день звонил девочка чтоб решили проблему. Я приехал чтоб не думать о проблемах, а тут приходилось заморачиваться...

Территория:

Плюс! 5 баллов. Убираются отлично, зелено, красиво, все цветет, обновляют постоянно. Зоопарк супер.

Пляж:

Я первый раз за свою туристическую жизнь столкнулся с тем что на пляже не было мест в 9-30 утра. Места занимают, мест не хватает, пляж маленький (4 ряда лежаков). На пирсе места занимаю в 6-30 (подслушал у женщин). Тем кто любит поваляться рядом с морем в высокий сезон - либо не высыпайтесь, либо располагайтесь рядом с бассейном и ходите к морю. К слову: - соседние отели влево и вправо таким не страдают - там всегда полно лежаков. В один день встретили тетеньку лет 60 - ругалась, что не для того она заплатила 500 тыс.руб чтобы искать место на пляже.

Еда:

Замечаний нет. По напиткам - видел и лучше ассортимент, несмотря на отеле которые не позиционируют себя как де-люкс.

Развлечения:

Аниматоры - никакие. Про шоу не могу сказать - ребенок не доживал до шоу.

В целом в отеле понравилась только еда и территория. Больше однозначно не поедем. За те деньги что заплатили практически за вип жасмин, могли бы отдохнуть в более лучших отелях.

Все познается в сравнении. Турцию люблю, для себя понял что Кемер - лучшее место.