АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
345 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in September 2022
02.09.22 - 07.09.22
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Нам не понравилось. Отель не соответствует заявленным 4*.

Translate

Персонал не приветливый. На ресепшене не довольная дама, с уставшей физиономией встретила нас в 18:00 ,когда мы приехали заселяться. Как можно ставить таких на ресепшн? Это же ваше лицо, лицо отеля !!!

Парковочных мест нет говорит …Много народу в этом году .

Так в чем проблема? Вы предусмотрите тогда такие моменты. К вам люди едут из далека, а вы даже предоставить возможность не можете? Ну или хотябы извинитесь от имени отеля , что не можете предоставить место.

Лифт первые 3 дня застревал. Ребёнок после этого случая стал теперь бояться. «Спасибо» Ахиллеону 4*

Халаты еле выпросила - дали один рваный ,второй в пятнах. Давать не хотели, говорит только в холодное время даём. 🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️ ну мне в +19 тож холодно… и кто вообще придумал такое? Вы сами? У вас 4* а это значит что хохлаты уже входят .

Питание хорошее. Понравилось!

Но есть одна дама неприятная, которая записывает кто пришёл и тд. Вот она тоже некомпетентна. Особенно понравилась ее фраза: «в каждом доме свои правила» 🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️ Милая женщина! Я не к вам в дом пришла а в отель отдыхать. И прежде чем платить за еду 600 руб за обед я должна посмотреть, что там дают. Может я и есть вовсе не стану. Короче это караул.. люди ваши жадные, грубые, некомпетентные… НЕПРИВЕТЛИВЫЕ!

Мы за номер отдали 9400 руб ( два взрослых и 1 реб) Так вот мы были в Рэдиссон 4* в Ростове на Дону и там будет стоить 7600 все то же самое. Только раз так в 15 лучше и качественней.

Есть с чем сравнивать.

Ну в общем чернз 3 дня отдыха все слегли с ротовирусом. Стандартная история на наших морях. В больницу ребёнка не взяли, так как мест нет((( и говорят у них с мая ходит уже этот ротовирус.

Сделали перерасчёт и уехали. Больше не вернёмся. И не советуем.

А, да! Освежите ремонт и сделайте шумоизоляцию, спать не возможно (512)

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Расположение
  • вид из ресторана
  • Старые номера
  • плохая шумо изоляция
  • сквоздняк
  • неприветливый и сонный ресепшн
  • некомпетентный персонал в ресторане.
Added: 26.09.2022 16:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 065 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (19) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Юлия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.10.2013
  • Countries, cities: 5 / 7
  • Hotels: 7
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 15
  • Comments: 15
  • Readership: 6 515