АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
355 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a couple in September 2022
13.09.22 - 22.09.22
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В целом рекомендую

Translate

Отдыхали 10 дней в сентябре. Отель очень большой, красивый вид, удобный вход на пляж, отличная анимация, есть кальяны, но они сильно на любителя. Качество напитков и еды вполне на уровне, хотя алкоголь, даже тот, который разливали из импортных бутылок не впечатлил. Было ощущение, что его разбавляли с классическими турецкими напитками данного вида. Еды много, достаточно разнообразна, но через 4-5 дней начинает приедаться, что впрочем характерно для всех отелей, в которых отдыхали. Жили в старом корпусе, это видно по номеру было. Дверь в туалет приходилось с силой тянуть на себя, чтобы закрыть. Соответственно, чтобы выйти потом, тоже приходилось приложить усилия. Уборка каждый день, нареканий не было. Много отдыхает турков и арабов, в принципе не напрягает, т к все максимально адекватные люди, много семей с детьми, для детей много развлечений, отличные аниматорские программы. Отношение персонала нейтрально-вежливое, хотя по многим видно, что уже устали от туристов) Очень хорошие девушки на ресепшене, стойке работы с гостями. Всегда помогали с ответами на вопросы, небольшими проблемами. Аниматоры просто молодцы. Постоянно что-то придумывали, проводили очень интересные мероприятия (например, Октоберфест). Из минусов - расположнние. До ближайших магазинов, аптек или пешком минут 40-50 или на такси. Рядом автобусная остановка, но там только по карте, которую надо купить и пополнить в городе, до которого 40-50 минут пешком. Замкнутый круг) Также из минусов это гид от Анекс тур Нияз. Может только впаривать дорогие туры и зелёный коридор в аэропорт. Не соглашайтесь. Я повёлся и пожалел. В вип лаундже аэропорта не было и половины того, что он обещал (алкоголь бесплатный, горячая еда, возможность выбрать места в самолёте). Это развод на деньги. Очень подпортил впечатление от Анекса. Также не советую соглашаться на бесплатный автобус до Молл оф Анталья. Продержат в магазине (спонсоре поездки) минут 40-50. Сам магазин ни о чем - обычный молл. Советую доехать до Кунду и там погулять по местным торговым точкам, будет дешевле и интереснее. Отель в целом хорош, хотя за такие деньги раньше можно было на 10-14 дней в Мексике отдохнуть. Из минусов- расположение, "уставшие" номера, Нияз. Из плюсов - красивые виды, удобный и комфортный пляж, анимация, хороший сервис. Надеюсь, кому-то мой отзыв поможет.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.6 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 26.09.2022 16:07
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 329 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
В каком корпусе вы жили и какой номер?
Уважаемый гость,
В первую очередь, разрешите поблагодарить Вас за то, что уделили время на написание отзыва и поделились своим мнением о нашем отеле на сайте. Мы рады, что в общем , Вы остались довольны временем, проведённым в нашем отеле, и у Вас остались позитивные эмоции и воспоминания о Вашем отдыхе.
Отдельная благодарность за то, что отдельно выделили работу и старания персонала. Ваши коментарии будут переданы персоналу и их соответствующим руководителям. Ваша высокая оценка, положительные и приятные комментарии являются большим стимулом и мотивацией для нас и наших сотрудников.
Мы надеемся, что в ближайшем будущем нам вновь предоставится возможность приветствовать Вас в нашем отеле
С уважением
Менеджер по работе с гостями
Фирузе Токгез
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 099) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Андрей
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.09.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 355