за последние 30 дней
Отель с ужасными номерами и нормальным аквапарком и пляжем
Дорогой друг, раз ты читаешь данный отзыв значит задумываешься о том полететь тебе в данный мега отель или нет. Ну, что присаживайся, бери чай и читай, будет много слов, но думаю под конец ты поймешь стоит оно того или нет. Оговорюсь, что ранее был в отеле Beach Albatros Resort - By Pickalbatros 4*, так что есть с чем сравнивать.
Прилетели мы с девушкой в данный отель 14.09.2022 г., и сразу поняли, что информация о реновации в 2022 г. полное вранье, да сам комплекс Golden 5 на данный момент находится в стадии реновации (и то Golden 5 уже нет, его арендовал бренд Blend и теперь только года через 2-3 весь комплекс заработает), НО к данному отелю это не имеет никакого отношения. Отель составляет около 10% всего комплекса и состоит из 8 двухэтажных корпусов (фото прилагаю). На территории отеля 2 бассейна, ресторан, в котором проходят завтраки, обеды и ужины, также небольшой бар (к нему вернемся чуть позже), на пляж ходит каждые 10 минут трансфер (небольшой пазик - маршрутка), до пляжа можно спокойно дойти пешком минут за 7-9.
На пляже лежаки, "ресторан" (короче небольшая кафешка в которой небольшой ассортимент закусок и напитков), бар (к бару претензий нет, местные арабы наливали хорошие коктейли прям мое почтение) ну и сам аквапарк (фото аквапарка найдете в инете, полностью соответствует тому, что есть).
ТАК ну и начинаем самое веселое:
1) Территория отеля - придраться особо не к чему, чисто, чинно, благородно. (ну кроме стройки на заднем плане отеля)
1.2) Контингент отеля - 60% местные арабы с детьми (ну сами понимаете, детские крики, мусор и тд) 10% европейцы (да, даже я удивился, что они сюда едут, видимо по телику правду говорят, что европа загнивает :D) ну и 30% СНГ. И на удивление именно к местным, не к европейцам, а к местным, обслуживающий персонал относится трепетно. У них даже браслеты своего цвета и номера комфортнее.
1.3) Wifi - только в лобби возле ресепшен.
2) Номера, (ох сейчас меня понесет) короче прилетели мы 14.09.2022 г. в 01:30 заселили нас на первом этаже в небольшой номер с раздельными кроватями (на фото уже второй номер, на втором этаже) и сразу в номере заметил желтых муравьев и старую пожившую мебелью и толком неработающим сейфом, мы легли спать и поняли, что номер на первом этаже - это не вариант, так как окна выходят на стройку, слышно как местные ремонтируют комплекс и слышно как кто то ходит рядом и разговаривает. Так, что решили мы пойти на ресепшен и попросить поменять нам номер на номер на втором этаже. (сразу скажу, что не одни мы такие вредные, познакомились с нашими соотечественниками у них было еще веселее: при заезде номер был не убран, унитаз тек и кондиционер не работал). В итоге с горем пополам и благодаря русскому сотруднику Ксении (Ксюш если читаешь это, спасибо тебе еще раз ты просто золото!) нам поменяли номер на следующий день. И знаете, что я понял? Номера на втором этаже больше, ухоженнее и чище, (хоть и мебель такая же пожившая и старая, как и во всех номерам, но тут хотяб сейф нормально работал) а знаете почему? Да потому, что в них селят ТОЛЬКО своих арабов (а арабов в отеле полно). Так ну фото второго номера, и вида с балкона вы можете посмотреть на фото к отзыву, НО и этот номер оказался не без косяков: не было горячей воды и кондиционер работал на полную мощь и на изменение режима обдува и температуру обдува НИКАК не реагировал превращая нашу комнату в самый натуральный вытрезвитель. Обнаружили мы это, к сожалению, уже вечером около 00:10, придя с вечерней прогулки (романтик никто не отменял), а в 01:40 нам выезжать в Каир (по поводу экскурсий напишу ниже есть lifehack как сэкономить вечно зеленые бумажки), в итоге почепали на ресепшен, обо всем сказали, нас уверили - все устраним. Поездка в Каир длилась ровно сутки, по приезду на следующий день около 02:30 мы зашли в номер и поняли, что кондиционер вроде пришел в себя, а вот горячей воды как не было, так и нет. Злые уставшие пошли на ресепшен, наорали на них и те сказали - хорошо хорошо сейчас вызову сантехника. Через пол часа, около 03:00, пришел арабский горе-сантехник, что то там под раковиной поколупался и сорвал на*рен трубку ведущую от труб до крана, вследствие чего вода потекла хорошим таким ручьем прямо на пол ванны, и сказал ломанным русским языком - данную проблему фиксить сейчас не получится, я пойду на ресепшен и попрошу поменять вам номер (да еп* твою мать мы только заселились и только вернулись с 24-часовой поездки и нам в последнюю очередь хочется этим заниматься) ну ок стали ждать звонка с ресепшен. Он ушел, через пару минут поступил звонок с ресепшен: если до утра горячую воду вам не дадут, то будем менять номер, на что я спросил - так а вас не смущает, что у нас вода бежит в ванной?, в ответ - вода уходит в слив не переживайте (тут действительно вода уходила в слив) Ну ок. Легли спать. В 08:00 утра приходят новые сантехники, все меняют и горячая вода появляется АЛЛИЛУЙЯ (по вечерам ее не было, видимо из-за того, что весь отель мылся перед сном и котел тупо не вывозил быстро ее нагревать, так что имейте это в виду, так было у всех).
3) Еда/рестораны/бары - еда без изысков, меню немного менялось, было небольшое разнообразие, сытно вкусно голодными вы не уйдете, по поводу фруктов были апельсины, дыни (дыни вообще зачетные, сладкие сочные не такие как в РФ), иногда давали виноград и финики. По поводу сладостей - все сладости АБСОЛЮТНО одинаковые, только разного цвета) Моя девушка сладкоежка сразу это вычислила. Выше я выделил "ресторан" на пляже в кавычки не просто так, они считался именно РЕСТОРАНОМ аля (мать его) карт. Днем там давали закуски, напитки, а вот вечером, под запись можно было попасть в него и поужинать с видом на плескающиеся ночные волны под сияющей луной (кхм) в итоге из всех столиков данный "ресторан" всегда заполнен на 20-25% и еда там точно такая же как и в основном ресторане, только приносят тебе ее официанты (финита ля комедия). По поводу алкоголя - ну средний, вино красное, белое, пиво, водка. (пиво норм кстати) И еще бар наливает по системе "все включено" с 07:00 до 00:00. В остальное время - плати свои кровные.
Ой как мог забыть о баре на территории отеля (не путать с тем, который на территории пляжа/аквапарка) в концепции указано, что именно в нем должны подавать мороженное, в итоге из всех дней сколько мы там были, один раз нам дали мороженное, и то как дали, араб просто дал мне ведро с мороженным и сказал - накладывай, в итоге много новых матерных слов узнал о себе и о своем великом отеле. (P.s. в итоге наложил он нам с девушкой мороженной с такой скоростью, с которой даже колеса болидов формулы-1 на пит стопе не меняют)
4) Пляж/аквапарк - так ну пляж песочный, есть местами кораллы, обязательно надевайте тапки либо кораллки при заходе в воду, сам лично порезался в первый же день о кораллы. Аквапарк действительно большой, детям и взрослым зайдет.
5) Анимация - ну откровенно так себе, из аниматоров 3 человека - 2 парня и 1 девочка. Стараются, потеют, проводят небольшие мероприятия по типу аквааэробики, по вечерам в 21:00 каждый день тоже какие то мероприятия, ноооо................. короче так себе. Если поедете с детьми, понимайте, что ваш ребенок будет занят по сути только аквапарком и небольшим детским мероприятием в 20:30.
Так по поводу отеля вроде все рассказал. Резюмируя могу так сказать - отель явно недотягивает до 4*, особенно после Beach Albatros Resort - By Pickalbatros 4*. Максимум 3*, если собираетесь сюда сразу подумайте, а стоит ли оно того. С одной стороны - ужасные номера, с другой нормальный аквапарк, нормальный пляж, более и менее нормальная еда. Если вдруг у кого то остались вопросы прошу в inst @Pozmo постараюсь помочь)
P.s. как и обещал lifehack по экскурсиям. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ БЕРИТЕ ЭКСКУРСИИ У ВАШЕГО ГИДА. Мы летели от библио глобуса, на следующий день после заселения, нас как обычно пригласил гид поговорить по душам и начал втюхивать нам экскурсии. Когда он нам начал говорить про ценник, мы начали откровенно говоря угарать, например - сафари на квадроциклах за 34$ с человека))))) Поездка в Каир за 80$ и тд, короче ценник в 2 раза выше предложений других фирм. В итоге совет - пользуйтесь сервисами: sputnik8(не реклама) и nile-voyage (тоже не реклама) там цены в 2 раза ниже, а получаете тоже самое. Никаких предоплат, связывайтесь с представителями компании в Ватсаппе, бронируете и платите уже когда за вами приезжают. Сами лично сгоняли в Каир за 55$ за человека, на сафари за 18$ с человека и на батискаф за 12$ с человека.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
В барах присутствуют безалкагольные и алкагольные напитки местного производства, элитный алкаголь - за отдельную плату.
По приезду в отель у вас будет собрание с вашим тур гидом который продает экскурсии.
С уважением,
Отдел гостевого опыта и качества
Спасибо, что поделились своим отзывом, который мы считаем подарком, который поможет нам улучшить нашу работу и работать над теми областями, которые нуждаются в улучшении.
Нам жаль читать, что ваш отдых не оправдал ваших ожиданий.
Наконец, мы надеемся иметь честь приветствовать вас снова в вашем втором доме Blend Club Aqua Resort чтобы вы удостоверились в том как для нас важно ваше мнение.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел гостевого опыта и качества
Спасибо, что поделились своим отзывом, который мы считаем подарком, который поможет нам улучшить нашу работу и работать над теми областями, которые нуждаются в улучшении.
Нам жаль читать, что ваш отдых не оправдал ваших ожиданий.
Наконец, мы надеемся иметь честь приветствовать вас снова в вашем втором доме Blend Club Aqua Resort чтобы вы удостоверились в том как для нас важно ваше мнение.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел гостевого опыта и качества