АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1350 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Solo trip in September 2022
17.09.22 - 23.09.22
- Воздержалась
3.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Далеко не 5*…

Translate

Здравствуйте! Отель Horus Paradise Luxury Resort заявляет себя как пять звёзд, на самом деле 4, да и то с натяжкой. Отдыхала в отеле с 17.09 по 23.09, так что отзыв прям по свежим следам. Начнём с того, что после пандемии первый раз в Турции и могу смело заявить, что сервис упал в разы. Ресепшен - лицо отеля, но, к сожалению, русскоговорящая девушка была не особо приветлива. При заселении столкнулась с проблемой не работал сейф и ключ-карта, вопрос был решён в течении пяти минут с момента предъявления претензий, за что большая благодарность. Интернет, при подключении понятно, что только за деньги, потому что 256 мб дающихся бесплатно улетят в два счета. Стоимость 15 € на 7дней, но он того не стоит, ловит с перебоями, даже находясь в относительной близости (лобби-бар ловит, веранда при баре уже нет) Касательно уборки номеров, за неделю у меня убрались один раз и то после того, как я попросила, при чем не в этот же день… полотенца вместо того, чтобы заменить, аккуратно сложили и положили на полку в душе, что навеяло на мыли о том, а не остались ли данные средства гигиены от прошлых постояльцев. Еда, не много и не особо разнообразна, могу сравнить с отелем 3* в Стамбуле на примере завтраков. Вечерние шоу были классные, ребята аниматоры умнички, всегда все было на высоте, здесь не думая 5+ Ввиду того, что отдыхала одна не могу оценить детское времяпрепровождение и бассейны, все время была на пляже. Очень порадовало море, тёплое как парное молоко, но в последний день начало штормить и нанесло мусор, проблема решалась при заплыве вглубь - никакого мусора.

  • Выход к морю
  • чистая территория
  • анимация
  • Сервис
  • интернет
Added: 24.09.2022 22:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 588 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Подскажите, а чем сервис в отеле заслужил оценки 2
За пять дней убрали номер один раз, и то после просьбы, замены полотенец небыли вообще, все описано в отзыве
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 380) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Александра
Russia
Balashiha
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.09.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 1 350
  • Photos: 0
0 Благодарностей