АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1217 +5 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2022
12.09.22 - 22.09.22
- Воздержалась
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Разочарование от грязного моря,по отелю сильных нареканий нет.

Translate

Пишу отзыв с разочарованием о море. Выбирали отель с близостью к чистому морю (в отзывах про чистоту моря в этом месте не нашла ни одного отрицательного отзыва) , хорошей едой и большой территорией. Так как поездка с детьми и не собирались ездить по экскурсиям и все время хотели провести у моря. Не удалось, заметили, что в ночь с понедельника на вторник идет какой то слив в море. Появлялась пена желтовато-белого цвета и вода становилась мутной и менее соленной, возможно это от течения и приносило с рек, которые находятся по обе стороны в относительной близости. После среды включая день понедельника море было относительно чистым. Рыбки старались съесть эту пену. На этом все о море, выбирайте если купаетесь всегда только в бассейнах смело езжайте, бассейнов много, есть аквапарк расстройств и отравлений не было. Так как море мы почти заменили на купание в них.

По размещению: номер брали фэмили 2 комнаты на 1 этаже ( все двухкомнатные фэмили расположены на 1 этажах, есть двухкомнатные двух этажные номера, с маленькими детьми не совсем безопасно). Разместили вовремя, к номеру отвезли на машинке. Первый раз за много поездок номер не меняли. В номере 2 комнаты 2 раздельные кровати с хорошими высокими матрацами, сразу нам поставили детскую кроватку. В спальне жесткий матрац спать удобно. В каждой комнате есть телевизор. Кондиционер морозит и шумит. Включали только для проветривания когда уходили из номера, т.к сыровато и попахивает сыростью. Ванная комната маловата, туалетная бумага висит на стенке за унитазом не понятно для кого ее так повесили.Мыльно-рыльные предметы ставить особо не куда, маленькая столешница в ванной.Нет крючков для одежды в ванной. Вдвоем развернуться трудновато. Есть шампунь и гель в большом объеме, можно не брать из дома, нам хватило на 10 дней на 4 человек. номер был 2903 солнце попадало на терраску только после обеда, вещи сохли очень долго. Уборка в номере на 3 , приехали за дверью был клок волос с насекомыми, в последний день уборки в номере не было вообще. Мини-бар пополняли каждый день. 2 пива, 2 колы,2 фанты,2 вишневых сока,2 минералки.

Территория: зеленая, ухоженная, есть тенек, растут гранаты, инжир финики,оливки. Маленькие домики создают уют. Сам главный корпус Sunrise с внешней стороны похож на санаторий 80-х. Внутри посовременнее. Вечерняя анимация проходит в амфитеатре, на пляже в Sunrise, вечерняя дискотека тоже. Живая музыка в гроте в отеле Starlight.

Рестораны: ели в Sunrise уютнее и на воздухе в Starlight как в общественной столовой очень монументально , еда почти одинаковая,только на завтраке нет круассанов, в Starlight видела. Обедали в снек-баре в аквапарке, приносят официанты по меню. Пицца там вкуснее чем в других местах. Приносят быстро. Уютно обедать под большой сосной, как маленький пикник. Брала салатик с тунцом очень съедобный.

В мини клуб не ходили, территория симпатичная.

За территорией делать нечего , магазинчики аптеки.

На пляже: Если пришли на пляж в 9-10 мест не найдете. После 11 уже есть свободные лежаки. Заход в море резкий, галька уползает при выходе из моря, нужны коралки. С пирса спускаться тоже не особо легко, нижние ступеньки скользкие и очень вертикальная лестница. У берега есть места где более пологий вход ( нашли напротив лестницы где деревянный помост и вышка спасателя), а так сразу глубоко особенно если большие волны. Пожилым людям такой вход-выход дается очень тяжело, постоянно наблюдали падающих от волны.

Интернет: постоянно вылетает при переходе из одного отеля в другой, нет едной зоны. На пляже WI-FI не ловит, от слова вообще не ловит. В лоби и в номере постабильнее.

Итог как в передаче "Их нравы" путешествуйте с НАМИ-путешествуйте САМИ.

All media files - 38 Photos from hoteliers - 38 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.4 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.5 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 4.5 Quiet
3.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • большая территория
  • анимация
  • еда (без отравлений)
  • резкий вход в море
  • периодически грязное море
Added: 24.09.2022 13:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 719 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Уважаемая Елена,

Благодарим Вас, что нашли время поделиться своим отзывом, и за вашу оценку нашей работы.
Мы обязательно воспользуемся вашими комментариями, чтобы внести улучшения в те области, которые вы упомянули.
Будем счастливы снова увидеть вас в нашем отеле.

С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 393) Previous rate Next rate All author's reviews (18)
Елена Разина
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 14.01.2012
  • Countries, cities: 13 / 22
  • Hotels: 17
  • Reviews: 18
  • Photos, videos: 308
  • Comments: 15
  • Readership: 14 290