АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
4960 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a couple in September 2022
03.09.22 - 14.09.22
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отель

Translate

Отдыхали в данном отеле в начале сентября вдвоем с мужем. Приехали в отель около 22:00, заселили быстро, поздний ужин не предложили, а он есть, как оказалось. Дали номер рядом с рецепшен, единственный минус – отсутствие балкона и вид из окна на хоз. постройки, в остальном номер прекрасен. Очень просторный и чистый, наверное, самый чистый номер за всю историю моих поездок. Идеально вымытый пол, не брезгливо было ходить босиком. Свежий ремонт. Удобная кровать с хорошими подушками и одеялами. Новая мебель, которой приятно пользоваться. Отлично работающий кондиционер. Просторный душ с разными режимами и хорошим напором воды. В общем, жить в таком номере одно удовольствие.

Территория отеля ухоженная, приятно прогуляться. Персонал следит за чистотой, постоянно наводит лоск вокруг. Особенно мне понравилась обязанность ходить и лупить растения ракеткой, которая бьет током, очень загадочный ритуал. В общих уборных тоже чисто. Вай-фай прекрасно ловит по всей территории, иногда подтупливал по вечерам в местах большого скопления людей, но на звонки по вайберу с пляжа и просмотр ютуба в номере всегда хватало. Много бассейнов разной глубины - от 40 до 150 см., проблем с поиском свободных лежаков рядом с ними ни разу не возникло. На территории играют минусовки песен из репертуара радио Monte Carlo, что приятно, но плейлист почему-то очень короткий и постоянно повторяется. Возле ресторана Capitano по вечерам вживую поет девушка, приятно послушать.

Пляж хороший и во время нашего отдыха не был заполнен даже наполовину. Классные лежаки с мягкими матрасами и подушками. Расчищен достаточно большой участок для купания с комфортным входом с пирса. Глубина меняется в зависимости от прилива-отлива, но даже в прилив глубина по шею максимум. Своего прохода к рифу нет, рыб не очень много, и они, в основном, тусуются под пирсом. Возле берега можно спокойно отпускать играть маленьких детей, воды там по щиколотку, в лучшем случае. Пляжные полотенца выдают по карточкам, один пункт выдачи на пляже, другой возле бассейнов, можно менять неограниченно. Сильно навязчивых торгашей на пляже нет, в основном бродят дети, торгующие браслетами, не особо напряжно. По вечерам пирс подсвечивается, можно погулять и посмотреть рыбок.

Питание хорошее, не сильно разнообразное, но случайно объесться всегда легко удавалось. Проблем с желудком не было. Понравилась рыба в кляре, пицца из печи, свежие круассанчики, местные сладости и свежевыжатые соки на завтрак. Есть диетический уголок, микроволновка, стульчики для кормления и отдельные маленькие столики для детей.

Баров на территории достаточно, качество напитка зависит от настроения бармена. Например, кто-то делает вкусный мохито, с лаймом, мятой и коричневым сахаром, а кто-то просто плескает мятного сиропа в 7’Up. Алкоголь не пробовала, не могу оценить. Кофе разных видов, пить можно, иногда даже вкусно. В нескольких барах стоят автоматы для самостоятельного налива газировки, очень удобно, но почему-то во время нашего отдыха большая часть из них не работала. В двух барах есть мороженое, 4-5 видов, накладываешь сам.

Анимация в отеле есть, но мы за 10 дней с ней ни разу не столкнулись, видимо, весь движ проходит около бассейна с громкой музыкой, где мы ни разу не оставались. Вечерняя анимация проходит на пляже, до нее тоже не дошли, поэтому оценить не могу. Проходя мимо, несколько раз видели мини-диско, дети выглядели довольными. Фото с заявленной программой развлечений прикреплю ниже.

Спа-центр огорчил. Брала хаммам, стандартная программа стоит 60$, по 5 минут в сауне, паровой и джакузи, не особо тщательный пилинг варежкой в хаммаме и слабый массаж. Кайфа совсем не случилось, не советую. Потом еще сдачу с них трясти устанешь.

Некоторым работникам хочется добавить приветливости и улыбок на лица, особенно барменам, но в целом персонал справляется со своими обязанностями хорошо.

И напоследок о том, что немножко омрачило впечатление. У нас был ранний выезд и хотелось поесть перед долгой дорогой. На просьбу о брекфест-боксе на рецепшен ответили, что в лобби-баре будет ранний завтрак до 06:00, хотя в расписании работы ресторанов указан ранний завтрак до 05:00. Мы пришли в 04:48 - почти все уже было убрано. После нашего вопроса о раннем завтраке работник недовольно поставил обратно две коробки с булочками и продолжил все уносить. Даже тарелки под них не оставил. Так что пришлось грустно вкушать две булочки в не убранном с вечера лобби-баре, ладно хоть кофе налили.

В целом отелем мы остались довольны, замечательно отдохнули головой и телом. Однозначно можно посоветовать для посещения.

All media files - 17 Photos from hoteliers - 17 Videos - 0
  • чистота
  • хорошие номера
  • просторный пляж
  • wi-fi на всей территории
Added: 24.09.2022 12:24
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 616 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Уважаемая Дарья.
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы решили остановиться в отеле Albatros Laguna Vista Resort. Нам очень приятно, что Вы нашли время, чтобы поделиться с нами своими впечатлениями об отеле.
Также хотели бы поблагодарить Вас за конструктивную критику в наш адрес, так как мы видим в ней возможность улучшения качества предоставляемого нами сервиса. Пожалуйста, примите к сведению, что все комментарии, перечисленные Вами выше, доведены до глав заинтересованных отделов и корректирующие меры будут приняты.
Благодарим Вас за описание Вашего номера. Мы прекрасно понимаем, что привлекательные номера играют ключевую роль в общем отдыхе наших гостей. Поэтому мы очень рады, что Вы остались довольны.
Мы также благодарны Вам за то, что Вы подчеркнули усилия наших горничных по обеспечению чистоты, чтобы гарантировать соблюдение высоких стандартов гигиены и качества, что является одним из важнейших аспектов для отелей Albatros.
Мы искренне рады, что Вы действительно наслаждались нашим непревзойденным местоположением и прекрасным пляжем.
Еще раз благодарим Вас за то, что Вы приехали к нам и очень рассчитываем на возможность вновь приветствовать Вас в будущем.

С уважением, Менеджмент отеля.
Спасибо за обратную связь и наш хороший отдых)
Подскажите , пляж рядом с отелем ? И какой спуск к нему
Отель на первой линмм, пляж на территории, просто идете по прямой дорожке, спускаться никуда не нужно.
Добрый день. Подскажите, ветер возле моря и на территории отеля был?
Добрый день, да, было достаточно ветренно, особенно на пляже.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (360) Previous rate Next rate All author's reviews (19)
Дарья
Russia
Orenburg
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.05.2013
  • Countries, cities: 10 / 14
  • Reviews: 19
  • Comments: 26
  • Readership: 26 792
  • Photos: 150
0 Благодарностей