АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
264 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in September 2022
03.09.22 - 09.09.22
- Do not recommend the hotel
2.5
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • - room only
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отвратительные апартаменты VALSET Роза Хутор

Translate

Приехав в на размещение в час ночи, мы выяснили - в апартаментах, которые мы бронировали, идет ремонт. И нас конечно же поселили в самые дальние апартаменты, в конце Розы Хутор. Бронировали трех-местный номер, где был диванчик раскладывающийся, в итоге - поселили в маленький двух-местный номер, и дали раскладушку 4-летнему ребенку!!! При заезде - ни кофе, ни сахара, ни чая! Ни воды даже! Какие 3 звезды, ужасные апартаменты просто!! Ни одноразовых тебе шампуней, ни щетки. ни мыла, все в диспансерах, как не известно где!! Такси бронировали заранее, чтобы встретили, в итоге пока сама не позвонила, о нас так и не вспомнили!! Никогда больше туда не поедем!!!

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.3 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 2.0 By ski lifts, ski bus stops
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
1.8 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.4 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • 3.0 Profile infrastructure
  • Плюсы - хороший интернет
  • Ресепшн половины информации не доносит
  • приходится допытываться
  • на сайте о ремонте ни слова
  • отвратительная уборка
  • сервиса нет. для детей - не площадки
  • ничего
Added: 23.09.2022 09:49
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 662 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (28) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Рахманина Надежда Юрьевна
Russia
Stavropol
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.09.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 264