АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3532 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a With family in September 2022
17.09.22 - 23.09.22
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Никому не рекомендую это место

Translate

Очень хочу оставить отзыв, чтобы предостеречь кого-то от поездки в это "замечательное" место. Ну обо всём по порядку. Покупали путёвку через библио глобус, за несколько дней до вылета поменяли рейсы, тем самым сократив отдых на половину суток. Пр прилёту встречают девушки из БГ, везут в отель. Тут отдельная песня, таблички держат вверх ногами, за группой не следят и тд. Привезли в отель, ресепшн. Персонал абсолютно не приветлив, хамство начинается с самого начала. Дополнительно к путёвке нужно заплатить курортный сбор 50 рублей с человека за сутки. Поселили в 1 коттедж на 1 этаж, поменять номер нельзя, даже за платно. Спорить бесполезно. Здесь вас за людей вобще не считают. Можно пожить сутки и на следующий день за 1500 рублей можно попробовать решить этот вопрос. Мы не стали. Номер большой, но половину занимает прихожая, в ней стоит раскладушка и постоянно горит табличка выход. Далее кровать, телевизор, стол, 2 тумбы, мини холодильник и чайник. Шкафа нет, вещи положить практически не куда, сушить негде.

Завтрак. Проходит в ресторане маяк, еда очень невкусная и всегда одинаковая, я не очень привередлива к продуктам, но это просто дно, даже животные ( на территории много кошек) её не едят. Из фруктов был только арбуз и пару дней яблоки. В какой-то день даже не было сахара. Выносить нельзя еду, да не очень и хочется, за это штраф 1000.

Штраф также за курение в неположенном месте, 7500. Ну это тоже не про нас, просто для информации.

Территория красивая, ухоженная, это наверное единственный плюс здесь.

Мы были 6 суток, за это время ни разу не поменяли постельное и полотенца, ни разу! Уборка заключается в выносе мусора, всё.

Пляж находится в 500 метрах, на пляже всё платно. Ходит трансфер, 7 мест, бесплатно, примерно с интервалом 40 минут. На весь отель 7 мест. Попасть на него не реально, ходили пешком. Обратно в горку, очень крутая, пенсионерам будет тяжело. Поесть рядом негде, в ресторане ценник конский и по отзывам еда не вкусная, пробовать не стали.

Заявленный бассейн не работает, открываться даже в шторм не планирует. В соседнем отеле Лариса есть бассейн, 500 рублей за сутки.

Вишенкой на торте стал трансфер в аэропорт, при вылете в 2 часа ночи нас забрали в 6 вечера. В будний день в час пик мы ехали час. И 7 часов провели в аэропорту.

Это просто худший отдых, который можно представить, не портите себе свой.

Очень хочется увидеть тех людей, которые пишут положительные отзывы об этом отеле, ведь мы поверили им.

  • Территория
  • Питание
  • Сервис
  • Ресепшн
  • Трансфер
  • Уборка и многое другое
Added: 23.09.2022 01:19
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 477 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Я вот подумала, если я сейчас поеду в этот отель за 10000 рублей с перелетом, буду ли я обижаться, что мне эти 5 ночей белье не поменяют???? А вы дома каждый день его меняете?? наверное, это совсем не тот аргумент для обид.....
А мне интересно, когда оценивают рейтинг отеля и сервис, при чем тут трансфер и встреча гида? Пишите в Библио Глобус заявку претензию. Кстати, на странице БГ есть четкое описания пляжа https://www.bgoperator.ru/price.shtml?flt=100410000050&tid=26&code=102610178074&action=shw#/~htf/-1/29.12.2022/0291119860/5 Если вы бронируете отель и не озадачили себя прочитать описание отеля ... Так можно нафантазировать о 5* ))) лухари))
Useful review
Да уж. Как это по-нашему. Поехать за три рубля в отель и требовать сервиса семизвездочного отеля. А еще вынести мозг всем сотрудникам и искренне недоумевать "ненуачо, почему нас тут вне целуют".
Лично я там была в январе этого года за эти самые три рубля и опять, честно скажу, к "Дивному" присматриваюсь - соотношение цена-качество отличное!
Вы же не знаете за какую сумму я туда ездила, и извините за три рубля и сойдёт, на большее он не тянет. Мне есть с чем сравнивать за заплаченные деньги, а если вам всё понравилось, то видимо это ваш уровень
Вера, ну ваш-то уровень, несомненно, высок - девушки в аэропорту держали табличку вверх ногами, а вы отелю за это единичку поставили.
И да. По-прежнему настаиваю - этот самый ОК Дивный выскакивает практически самым дешёвым по цене у БГ, не нужно иметь семь пядей во лбу, чтоб понять, что это не просто так. Решили сэкономить - обижайтесь на себя
ну какие же три копейки? этот ОК стоит на июнь 23г на 2+1 на 9 ночей аж 90000 без питания только проживание и перелет и это без багажа! ничего себе 3 копейки!
Татьяна, опять же - посмотрите цены в другие отели в июне на 2+1. Меньше 85000 (без питания) практически ничего нет. Повторю - это в июне. А все время с ноября по апрель ОК Дивный имеет самый низкий ценник.
Автор этого отзыва хитренько промолчала о том, когда и почем был куплен тур. При этом возмущается, что кто-то пишет положительные отзывы. Так вот, я как раз из тех, кто положительно оценил отдых в данном оздоровительном комплексе, прежде всего потому, что имело место быть прекрасное соотношение цена-качество. Лично я в январе 2022 года отдыхала (и именно отдыхала от напряженной подготовке к аккредитации нашей конторы) 5 дней. Моя путевка была куплена у Библио Гллобуса за 3950 (я максимально честна с вами). В эту стоимость входил перелет (да. безбагажный, но я не в претензии), трансфер (да, коллективный, в автобусе было более 20 человек и како-то время пришлось ждать некоторых не особо торопливых товарищей - особенности коллективного трансфера. увы), проживание в коттедже одной в двухместном номере (искренняя улыбка девушкам с ресепшн - и прекрасный просторный номер на третьем этаже с видом на море). И да, завтрак по системе "шведский стол" тоже, заметьте, входил в стоимость - при этом не надо сравнивать эти завтраки с подачей еды в турецкой "пятерке" класса "премиум" за такую-то цену! Хотя, справедливости ради, замечу, что кофе был неплох, запеканки и блинчики вполне приличны, все остальное можно было перетерпеть - голодным не останешься.
В качестве приятной неожиданности я б отметила наличие медицинского кабинета, где (совершенно бесплатно!!) дважды за эти пять дней делали компьютерную диагностику и расшифровку показателей -рекомендации по здоровью с выдачей соответствующих документов.
Да. Бассейн работал. Да, он платный, но для гостей Дивного это символическая плата в 200 руб - зато лично я дважды прекрасно провела время в очень приятной обстановке.
Прошу прощения, что "много букаф", но мне не хотелось отвечать формально.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (84) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Вера
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.09.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 3 538
  • Photos: 0
0 Благодарности