АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1027 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2022
10.09.22 - 18.09.22
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Троечка по цене пятерки

Translate

Здравствуйте, дорогие туристы.

Мы много путешествовали, много видели и иной раз были довольны 3-ой в Испании, 7ркой в турляндии и т.д.

Сразу хочу сказать, что в Египте, и в частности в Шарме, мы с супругой в 5 раз были, первый раз с ребенком. Мы были как и в 5, так и в 4-х звёздочных отелях. Но то, что произошло в этот раз, не поддается объяснениям, кроме как то, что нас нае...обманули, взяв с нас денег за 5 звезд, а сервис и отель натягивает на троечку...

Обо всем по порядку.

Началось все с заселения, оно как обычно с 14:00. Мы прибыли в 12 с небольшим, на репсешене встретили хорошо, одели браслеты, отправили обедать (все как обычно. ничего нового и никакого негатива), а так как дорога у нас занимала 20 часов (очень хотели показать мегааквариум мелкому, пока есть такая возможность, учитывая времена), мы с удовольствием констатировали, что туристов мало, еды не много разновидностей, но вся съедабельная.

При заселении предложили более комфортный номер по расположению к пляжу + балкончик (я курю, поэтому это большой + для меня), всего за 20 баксов, соответственно мы согласились - обычное дело, только что-то дешево...ну ладно...

Номер:

Две полутора спальные кровати (разнесеные) + раскривушка (не раскладушка, хотя она так называется, а именно раскривушка)

телевизор из моей прошлой жизни, но и мебель тоже, хотя ее можно привести в порядок, все-таки дерево, а не дсп.

Полы не мыты года 2 - слой пыли и песка в полсантиметра, и этот номер должен быть был подготовлен, да еще за доп средства. Замок на двери вылетал из торца, вызвали инженера, он поковырял отверткой, но без толку, устроил сам, напихав зубочисток и вкрутил саморез, добротно вышло.

На следующий день наконец-то вые...уговорил ресепшен прислать уборщиков, которым я вылил ведро воды на пол и попросил убрать. Чище стало, но в проходах, под кровати они не загоняют швабры, зато охотно крутят из простыней крокодилов (наверное чтобы задобрить). На утро второго дня не было воды, пошел не ресепшен, чтобы вые...уговорить, пришел сантехник, покумекал, куда-то сбегал, появилась вода, но только холодная, на вопрос а где тепленькая, чтобы душ то принять-говорил, что только в октябре...вые...уговорил ресепшн, вода тепленькая появилась. Потек сток умывальника, вые...уговорил ресепшн, прислали сантехника, прочистил сток, все норм.

Больше в номере за 8 дней не убирались ни разу, не меняли полотенца, не выносили мусор.

Питание:

Однообразное, съедабельное, быстро заканчивающееся. Поляки, немцы и итальяшки очень любят заполнять тарелку самым вкусным, например тушеной говядиной (единственное мясное, предлагаемое постоянно), но не как мы к гарниру рару ложек и полить подливой, нет..они как основное блюдо всю тарелку наполняют, соответственно это 1/3 лотка с говядиной, 3-е наполнили, осталась только подлива, когда следующий лоток принесут - не возможно угадать. Такая же история с курицей. В остальном неплохой рис и неплохая паста. Кофе ужасный (кто помнит кофе "Пеле" - вот один в один), надо было с собой брать!

Есть запись в рестораны ляКарт, где часть блюд бесплатная (абсолютно во всех ресторана одинаково) , а часть платная, например криветки или крабы и напитки (опять же везде одинаково) отличается лишь локацией. (ЛайфХак) Можно записываться, еда точно достанется и принесут ее красиво и платную и бесплатную.

Все напитки в "пять звездах" подаются в 100 граммовых пластиковых стаканчиках ,будь то лимонады, пивченцый, или пародия на алкоголь. Прожжёные используют автокружки под кофе, подавая их для налития пива.

Вода выдается только в баре у ресепшена в бутылках по 0.5 онли 1 бутылка на одного человека...еще очередная фишка "пятёрки"

Территория:

Большая, однако ухожена только в радиусе корпуса ресепшена.

Персонал:

В большинстве своем приветлив и услужлив, чем заслуживает небольших чаевых.

Бассейны:

не купались, мелко, смысла не видели

Пляж:

Лежаков много, хватает всем. Зона многоуровневая, песок, однако не ухожено, везде бычки, стаканчики и прочий мусор.

Вход в море или понтон, или около пляжа пара метров посидеть в воде ногами (далее кораллы).

Понтон стандартный, однако лестница в 3 ступени, которые "смотрят под понтон", чтобы вылезти из моря надо применить недюжинные усилия, ведь море тоже расслабляет, даже мелкий "энерджайзер" на 3-ий раз вылазанья требовал помощи.

Однако, море, это БОЛЬШОЙ ЖИРНЫЙ ПЛЮС!!!

Риф Рядом, все рыбки, мурены, даже креветки тут, наряй необсмотришься. Для ныряльщиков есть дайвинг клуб.

Да! Наверное это единственное, что сподвигло нас на Египет при столь долгой дороге, но это перекрывает все минусы.

Все, что написано выше справедливо не только от моего мнения, но и с теми, с кем познакомились в процессе отдыха, примерно одно мнение, за исключением тех, кто слаще морковки и не пробовал.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
1.9 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
1.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • РИФ
  • Грязь
  • несоответствие заявленным звездам
  • положительные отзывы либо ставрые
  • либо заказные.
Added: 19.09.2022 18:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 801 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Thanks a lot
Useful review
Дорогой Гость,
Благодарим Вас за то, что нашли время и оставили отзыв о нашем отеле.
Мнения гостей очень важны для нас,поэтому Ваш комментарий будет принят во внимание.
Мы очень ценим Ваше доверие и сделаем все необходимое, чтобы оставаться комфортным местом для Вашего отдыха!

С наилучшими пожеланиями,
Гестрелейшен отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (844) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Валерий
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.08.2013
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Reviews: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 3 987
  • Photos: 0
1 Благодарность