АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
426 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2022
25.08.22 - 07.09.22
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых удался

Translate

Отдыхали в отеле с 25.08-7.09 в номере 5309.

Прочитав все отзывы об отеле, были в небольшом шоке, но решили , что цена и количество дней перекроют весь негатив. Были готовы ко всему. До отеля добирались 2 ч (по дороге заезжали всего в 2 отеля). Приехали в 20:00, заселили очень быстро ( у нас номер был заказан в старом корпусе). Интернет в номере не работает - только на ресепшн ( 300 мб разово на весь отпуск). Покупали симкарту в магазине при отеле - 20 гигов за 18$. Номер приятно удивил, скорее всего производился косметический ремонт. Санузел, конечно, староват, но не критично. Наш номер располагался на стыке с новым зданием, очень удобно. Вид с балкона на море и бассейн. Уборка в номере не очень, чтобы поменяли полотенца, иногда приходилось ходить на ресепшн и делать заявку. Выполнялась в течении 10 мин. Сейф в номере бесплатный. После заселения успели на ужин. первое впечатление было не очень. Порекомендовали ресторану застилать столы скатертью. Питание было разнообразным: говядина, баранина, курица - в разных видах. Копченая, тушеная скумбрия почти каждый день, тунец и другие виды рыбы. Диетическое питание.В определенные дни - турецкая кухня; шаурма, лепешки. Разнообразные фрукты: яблоки, груши, персики, бананы, апельсины, грейпфрут, сливы, арбуз. Очень вкусные пирожные, много видов пахлавы. Были морепродукты. Снэк бар работал хорошо, много фастфуда. каждый день ели вкусное мороженное: шоколадное, лимонное, ванильное, клубничное, фисташковое( очередь, конечно, была, но выдавали сразу 2 сотрудника, поэтому было не напряжно). В лобби баре напитки и кофе по-турецки с 17:00. С 12-14:00 рядом со снек баром пекут турецкие лепешки. Чтобы занять хорошее место возле бассейна, конечно, надо встать по-раньше. Для такого количества отдыхающих бассейн тесноват. Анимационная группа - молодцы. Территория отеля зеленая и красивая: можно увидеть растущие авокадо, инжир, бананы, гранат, оливки. Теперь пляж. Он давно требует реконструкции. Зонтики ни о чем, шезлонгов мало, на пир побоялись даже заходить(такое впечатление, что он в аварийном состоянии). Рекомендую администрации отеля отреагировать. Пляжные полотенца выдают без депозита. Иногда невозможно поменять грязные полотенца на чистые( говорят - нет в наличии). Море волшебное! Вход в море удобный, но почти сразу глубоко.

Вечерняя анимация есть, но в основном приезжают выступать танцевальные коллективы. Затем идет дискотека. Несколько раз в неделю вывозят в клубы Алании.

Инфраструктура вокруг отеля разнообразна: в шаговой доступности хамам, клуб, множество магазинов, Макдональдс, Migros, Outlet. большой рынок. До центра Алании 20 минут.

Во второй половине отпуска, мы стали замечать мужчину в униформе с большим блокнотом, предполагаем, что была проверка. В это время в отеле заметно улучшился сервис.

После всех ужасных отзывов об отеле, очень боялись за свой отпуск. Но, к счастью всё оказалось не так плохо, даже намного лучше, чем мы ожидали. Самое главное ехать с хорошим настроением, не придираться к мелочам. Если отель будет давать хорошие скидки- приедем еще раз!

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.4 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Море в шаговой доступности
  • зеленая территория
  • развитая инфраструктура.
  • Состояние пляжа
  • отсутствие нормального интернета.
Added: 18.09.2022 23:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 077 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 329) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Татьяна
Russia
Kaliningrad
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.09.2015
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 9
  • Reviews: 10
  • Photos, videos: 51
  • Comments: 2
  • Readership: 6 642