АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
328 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in September 2022
03.09.22 - 10.09.22
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Буду рекомендовать отель друзьям и родным

Translate

+ дорога от аэропорта до отеля заняла 20 минут, ехали в комфортном микроавтобусе, предложили прохладную воду

+ заселили достаточно быстро, нам дали номер в 5 корпусе на 4 этаже с видом на отель Кремлин

+ мини бар бесплатный пополняют каждый день

+ вайфай отлично ловил в нашем номере и на всей территории отеля, также на пляже

+ сходили в СПА 100$ за двоих за час, было два вида массажа, шикарное начало отпуска, советуем

+ есть банкомат в отеле, снимали деньги с карты МИР

+ 5/5 очень чистый номер, все свеженькое, номер большой, просторный, есть все необходимое для душа+зубные принадлежности+принадлежности для бритья (очень приятно что вешалки не пластиковые, одинаковые деревянные); кондиционер перестал работать, пришли быстро (минут за 20-30) всё починили; был заблокирован сейф, пришли разблокировали (минут 20); соседей никого не слышали, была слышна музыка из Кремлин перед сном, но с закрытым балконом это не слишком критично; убирали каждый день - меняли полотенце, мыли полы, что-то расставляли, добавляли все ванные принадлежности, которые использовали

+ 5/5 кондитерская - отличный кофе, мороженное, пирожные, живописное - можно сделать отличные фото

+ 5/5 бары - мешают всё, что скажете, мы особо не пьем алкоголь, брали в основном Белис+шоколадный молочный коктейль

+ 3/5 основное кафе - самое вкусное завтрак, обед и ужин - не все блюда были вкусные, нам в осном понравилась говядина, пицца и большой выбор салата (можно самим составить салат из любимых ингредиентов)

+ 5/5 кафе на пляже - блюда отличаются от основного кафе, работает с 11-18, мы иногда там ужинали, а в основное кафе ходили только за десертами (пахлва просто объедение)

+ 5/5 кафе у бассейна - заказали блюдо - принесли вкусное и горячее

+ 3/5 вход в море, булыжники справа от пирса, там мало кто купается, они помечены буйками, слева от пирса тоже есть, но не критично

+ 5/5 лежаков достаточно везде и на пляже и у бассейна, народу полно, но место найти всегда можно

- 0/5 транспортная доступность, таксисты за 55$ (грабеж) готовы отвезти до Терра сити на 5 часов (ехать от силы 20 минут стоимость максимум 15$) магазин пустой и что там делать 5 часов не понятно, мы заказывали через приложение гет.трансфер выходило намного дешевле, а из магазина ловили такси около ТЦ , лучше купите карточку и ездите на автобусе до города

- 0/5 магазинчик внутри отеля - ужасный выбор и цены, так как вокруг нет ни одного базарчика и нужно точно куда-то ехать за покупками (за бешенные деньги)

Отель очень достойный, я бы приехала еще раз, но никакого такси! а так если чисто пляжные отдых то можно смело ехать /

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
3.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 18.09.2022 20:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 612 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Доброго Вам дня.
Нас в ТЕРА СИТИ (4 человека) такси возила в один конец за 20 $ и это их постоянная такса в один конец. У нас вообще не было никаких терок с таксистом - мы ему "Нас в Терасити в один конец", он нам "20 $ ОК?", мы ему "ОК". обратная поездка тоже обошлась в 20 $ , и тоже когда договаривались - он сказал что это тариф неизменный.
Повезло вам, нас несколько семей отправили с таким запросом..
Здравствуйте уважаемая Виктория !

Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts за то, что Вы написали отзыв об отдыхе в нашем отеле.
Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания.

Данные отзывы нас вдохновляют и мотивируют!
Основная цель отелей группы Swandor - приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей.

Мы будем искренне рады снова приветствовать Вас в нашем отеле!

С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (398) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Виктория Синяева
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.08.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 328