АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
626 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in September 2022
15.09.22 - 22.09.22
- Abstained
4.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Movenpic Anapa + и -

Translate

Всем здрасте! Я турагент. Нахожусь сейчас в данном отеле. Неплохой отель для России на ультра все включено, но есть нюансы, не знаю с чем это связано, надеюсь исправят.

1. Расположение отеля по отношению к пляжу на 5 с +

2. Ресепшен 5+

3. Питание в ресторане на высшем уровне (многие турецкие пятерки и рядом не стояли)

4. Номера, супер. Первый отель с колонкой Алисой в каждом номере.

Теперь о минусах

5. Уборка. Номер не пришли убирать на следующий день после заезда. На третий день, котором (в 6 утра) попросили убрать и пополнить бумагой, чаем, водой. Бумагу, воду и чай принесли сразу, уборка была только в 6 вечера. И только поменяли полотенца и все

6. Для пьющих. На территории отеля 5 баров, бесплатный только один (не говорим про ресторан, т.к. выносит ни чего нельзя). Большой плюс за алкоголь, очень качественный, и виски и коньяк и вино и шампанское, но на третий день в бесплатном баре закончилось все вино, шампанское осталось только полусладкое (пьём брют или экстра брют). Это ультра все включено?

6. Ещё о плюсах. Полотенца меняйте сколько хотите. Классный пляж (на пляже из алкоголя все вкл. только пиво). Пенная дискотека. Вкусная пицца. Спа просто супер. Если любите рано спать, берите номер с видом не на бассейн, громкая анимация до 1 1.

Итого:

Если бы не минусы перечисленные выше, отель супер! Но всякие мелочи (не знаю кто виноват) портят все впечатление. Если нужно море и еда, то welcome!

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.1 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
3.7 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Номера
  • питание
  • алкоголь
  • бассейны
  • пляж
  • СПА+
  • Рум сервис
  • количество баров на все вкл.
  • Количество алкоголя в барах на все вкл.
Added: 18.09.2022 15:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 427 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Александр! Благодарим за подробный и разносторонний отзыв о MOVENPICK RESORT & SPA ANAPA MIRACLEON 5*. Мы рады, что наши повара смогли угодить вам и вы высоко оценили их старания. Ваши комментарии были переданы руководителям соответствующих служб для изучения и принятия соответствующих мер. Отдельное спасибо от сотрудников Cпа за высокую оценку их работы. Хотим отметить, что открытый бассейн в спа подогреваемый, а значит наслаждаться купанием под открытым небом можно и в межсезонье. Будем рады снова видеть вас в нашем отелей.
С уважением,
Светлана Цветкова
маркетолог курорта Miracleon
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (100) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Александр Васин
Russia
Petrozavodsk
Проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 22.12.2010
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 698