АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.3.1 Duplicated Review

Vacation as a With family in September 2022
13.09.22 - 22.09.22
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Ужасный отель.

Translate

Вы знаете, я читаю отзывы об этом отеле и ужасаюсь.... откуда берутся такие слащавые отзывы об этом отеле? Я нормальный и адекватный человек, который много, где побывала и есть с чем сравнить, но сказать , что это прекрасный отель, у меня не поворачивается язык.

Купилась на замечательные отзывы и приехали с мужем в этот отель.

Заселились, зашли в номер, решили принять душ, взяли халаты, а поясов нет - позвонили на ресепшен, нам ответили, что пояса будут только завтра. Включаем телевизор, а он не работает. Звоним на ресепшен, отвечают, так ведь нам надо программиста вызывать, а он будет только завтра. Решили чай попить, а сахара нет, звоним на ресепшен, а нам отвечают, а что вы не можете сходить в ресторан и взять сахар? Да мы все можем сами, только давайте мы вам и деньги заплатим завтра.

Далее, пошли в ресторан на обед - столы не убираются от слова "совсем" Сесть некуда, столы с грязной посудой, скатерти все в крошках и так стоит весь обед, ужин или завтрак. Еде вся холодная, мармиты не работают. Блюда - это надо написать отдельную главу, хочется спросить "повара, вы где учились?" Макароны - это холодный, огромный ком, который надо еще умудриться отломить. Плов - ценители этого блюда вздрогнули бы, рисовая каша с мясом. Салатов три вида, и все с майонезом, редко бывает просто овощной, но его разбирают за 15 минут и все...., кто не успел, тот опоздал. Есть еще нарезанные огурцы и помидоры, которые стоят весь день и чахнут и вот такие овощи нам подают вечером, а если повезет, то еще и утром. Однажды подали пюре - такого ужаса я не видела никогда. Какая- то серая застывшая масса, которая называется пюре и кстати она так и простояла нетронутая до конца ужина, видимо была такая "аппетитная" Мясо есть без названия, или кура, или свинина - догадайся сам. Была даже рыба, но кусочки были 2*2 см и я как то даже не рискнула попробовать, хотя очень люблю рыбу. К чаю есть пирожки, они везде и всегда с капустой и больше ничего. Утром иногда бывают пряники и все. Из фруктов - яблоки, сливы, виноград.

Алкоголь - пиво, вино, шампанское и есть крепкие напитки. Качество ужасное, с бокала шампанского (на нем написано "не вино") очень разболелся желудок, больше я ничего не пробовала. Пиво не плохое.

Уборка - приходят ставят туалетную бумагу и бутылку воды - на этом уборка закончена. Если хочешь, что бы у тебя прибрались, надо попросить. Супер!!!

Персонала не хватает, работают три мальчика - они и бармены и уборщики и за раздачей. Грязь ужасная, ребята просто ничего не успевают.

Парковка очень удобная и заезд, и вход в отель.

Трансфер до пляжа мне очень понравился. Водитель супер, все точно, по нему можно часы сверять. Умничка!

Резюмирую:

Из хорошего только парковка и трансфер на пляж.

Из плохого - все остальное.

Я очень пожалела, что испортила отпуск, посетив этот отель.

Я никому не рекомендую этот отель. Не портите себе отпуск.

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.1 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
2.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.8 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Парковка
  • трансфер на пляж
  • Уборка
  • питание
  • отношение
Added: 17.09.2022 22:02
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 2 911 characters in the review
All reviews of the hotel (9) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
наталья
Russia
Lesnoy
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.08.2017
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 3 753