Bronze status

1454 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней

Readership

0 readers marked as useful 0 Thanks 8 comments

Vacation as a couple in September 2022

01.09.22 - 11.09.22

- Recommend this hotel

4

• 3 accommodation
• 5- service
• 5- food

Correct review

Affects the hotel's rating

Отдых в Алании

Translate

Отдыхали в отеле с 1 по 11 сентября.

Дорога тяжелая, летели 5 часов турецкими авиалиниями( но это не ТЕ туркиши, которые мы любили)!Люди -мазохисты с детьми, думаю вряд ли отдохнули!

Потом час ждали багаж и пассажиров, кто-то уехал сам , никого не предупредив!По отелям развозили 3 часа!

В отеле наши приветственные письма от Топхотелс проигнорировали .Как и шампанское , которое там стояло в димо не для нас !Привезли рано в блок В мы поставили чемоданы и пошли купаться . Заселили раньше , чему мы были рады минут 5!

Номер 551-катастрофа!! Я стала показывать какой должен быть номер стандарт! Нам подсунули. Эконом!!!Размеры номера мизерные!Сказали в отеле полная загрузка и других вариантов нет

И внизу под балконом стояли шумные установки в количестве 8 штук , шумевшие днём и ночью!

Утром подошли на рецепшен , нам спросили как мы спали и я включила видео , с гулом , шумом и кошачьим мяуканьем!

И нас сразу же переселили в 553, стандарт . Этот номер нормальный.Оба номера выходят на соседний отель и кусочек моря!

Питание обычное турецкое!

Только 1 раз были раки, крабы и мидии с креветками!Фруктов более 10 наименований, даже инжир свежий!

Вино , шампанское , Бейлис подавали местное.Пиво по словам мужчин приличное!

Большой выбор мороженого.

Пляж около блока В ужасный! Он красивый на вид , но в море не войти, а выйти ещё тяжелее, камни, булыжники.

Мы ходили на пляж корпуса А, спокойный, свободный, там плавает платформа на которой можно загорать. Море чудесное!

Бассейн у корпуса А лучше, со ступеньками , джакузи, побольше.

Вся территория замечательная !

Не хватает снек бара у корпуса А( у В очень хороший).а тут только напитки и мороженое, да ещё бабушки в 2-х местах пекут лепешки. Я 2 раза стояла в очереди, но терпение взяло вверх над аппетитом!Так гезлеме прошли мимо нас!Вроде бы задумка отличная, но сервисом и продуктами питания ни как на 5 звёзд не тянет!!!!!

All media files - 109 Photos from hoteliers - 109 Videos - 0

• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• View all

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality

• 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
• 3.0 Animation
• 5.0 Polite and attentive staff
• 5.0 Work of reception

4.6 Suitable for a holiday

• 5.0 Business trip
• 4.0 Family vacation with children
• 5.0 With friends
• 5.0 Couple
• 5.0 If you only need to spend a night
• 4.0 Party
• 4.0 Quiet

5.0 Beach

• 5.0 Comfortable number of holidaymakers
• 5.0 Beach infrastructure
• 5.0 Comfortable sea enterance
• 5.0 Beach cleanliness

4.5 Children services

• 4.5 Infrastructure for children
• 4.5 Children animation
• 4.5 Food for children

4.3 Location convenience

• 5.0 By beach
• 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
• 4.0 Cafes, restaurants, shops
• 4.0 By places of interest

3.9 Rooms

• 4.5 Room air conditioning
• 3.0 Room cleaning
• 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
• 4.0 Room soundproofing

4.6 Hotel infrastructure

• 5.0 Hotel safety
• 4.5 Restaurants and bars
• 4.5 Comfortable parking
• 4.5 Territory maintenance

View all Скрыть

Advantages

• Территория
• фрукты и десерты на 1 этаже можно взять в номер
• чайно-кофейной набор. Тапочки есть

Disadvantages

• Плохая уборка! Отношение к клиентам и их просьбам ( у меня муж -инвалид! - никакой помощи!!!!!!!!!!!!!Грязь на улице между двумя корпусами!!!Нет подносов для удобства носить тарелки( я носила за двоих)

Added: 16.09.2022 19:41

Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 924 characters in the review

Полезный
отзыв Спасибо
автору Подписаться
на автора Не доверяю
автору

Useful review Спасибо автору Подписаться на автора Не доверяю автору

Подписаться на пользователя

Получать уведомления о публикациях пользователя:

Personal feed and E-mail

Personal feed only

Subscribe Unsubscribe

Вы успешно подписаны на пользователя.

Close

Подписка на пользователя отменена.

Close

Комментарии к отзыву (8)

All reviews of the hotel (369) Previous rate Next rate All author's reviews (14)