АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
472 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in August 2022
21.08.22 - 03.09.22
- Abstained
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Отель с двоякими впечатлениями

Translate

Отель с двоякими впечатлениями. И явно не 5 звёзд , уж извините

Приехали ранним утром , встретили нас никак. Даже не предложили холодной воды. Повесили браслеты , отправили на завтрак , все это с пресным выражением лица.

Отель битком , персонал видно не вывозит. Но тем не менее были очень приятные официанты с кем мы подружились , привет Айнур. С ресепшн в последствии мы тоже нашли общий язык , так как сами очень активные и постоянно приходилось с ними взаимодействовать. Но неприятный осадок от первого впечатления все же остался

Жили изначально в корпусе Элит , номер комфорт. Вот честно , номер маловат даже для двоих. А мы были с дочкой , которой чуть больше года. В итоге переехали в основной корпус в семейный номер , естественно с доплатой. Спасибо старшему менеджеру Рамазану , посодействовал в этом, видно что искренне хотел нам помочь! Ремонт и мебель в семейном номере, конечно, хуже чем в корпусе Элит , но это и не удивительно , так как корпус старый , хоть и была проведена реновация. Корпус элит понравился , стильный , современный. Ресторан там на уровне. Что не скажешь про ресторан в основном корпусе - это ужас , просто обычная столовка!!!!! День и ночь в сравнении. Пару раз обедали в Тропикал бистро -не впечатлил, прям даже скорее расстроили все блюда, не вкусно!

В основном корпусе , где есть мягкая мебель очень чувствуется запах кошачьей мочи , и это отель 5 звёзд !??!

Про коктейли - не впечатлили , только несколько барменов умеют их делать , и то в Лобби , где элитный импортный алкоголь. В остальных барах льют местное алко и не запариваются над качеством коктейлей.

Пляж , море тоже не впечатлили - заход галька , когда были волны было очень больно заходить/ выходить в море. Пришлось даже купить специальную обувь, это впервые случилось в Турции. Так же отмечу достаточно быстро становится глубоко. Пирс тоже весьма скромный и не особо интересный.

Есть детский клуб. Мы в силу возраста дочки не оценили его в полном объёме , но все же он нам понравился , вот тут прям молодцы! Хочется отдельно отметить Акон и Лизу , вы умнички, привет вам от Даяны! Все остальные девочки тоже молодцы. Так же есть мини луна-парк , здорово!

Питание - тоже не вау. Колбасы , сосиски , сыры не вкусные! Буквально 2-3 вида понравилось. Остальное не возможно есть. И снова напомню , отель 5 звёзд :))) в корпусе Элит очень вкусно готовили различную рыбу на мангале , вот тут 5 баллов! И тут тоже прикол , мы заметили только в середине отдыха , что есть ещё зона на улице , где готовят на огне. Мне кажется , что многие гости так и не замечают ее в принципе. Обидно было , что столько дней лишали себя удовольствия вкусно покушать! Фруктов в принципе хватало , был даже инжир , клубника (иногда сильно мятая). Кофе - отвратителен, вкусный только в кондитерской. Чай в ресторане - тоже не вкусный , ромашка и ещё какая-то противная трава. Опять же вкусный чай был , но только в кондитерской. И это отель 5 звёзд , ультра все включено ?!?

Уборка в номере в целом хорошая. Полотенца белоснежные , вкусно пахнут. Косметика весьма посредственная. Шампунем местным я бы точно не стала мыть свои волосы.

Отдельная история- лифты. Которых мало , их вечно приходилось долго ждать , которые вечно тупят и ужасно раздражают

Контингент отдыхающих преимущественно иностранцы , что лично нас очень радовало! Атмосфера дружелюбная , позитивная, к русским отношение хорошее , как раньше. Всем мира , добра и хорошего отдыха.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.4 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 16.09.2022 19:12
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 3 440 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Боже, читаю Ваш отзыв, аж блевать тянет. Сколько нытья...галька крупная, вход не такой, песок не теплый, море не мокрое... Уже второй раз здесь отдыхаем, великолепный отель. Вы видимо питались где-то в другом отеле. Еда великолепная, всегда огромный выбор, на любой вкус.

Какая специальная обувь? Вы вообще с головой дружите? Ни одной ракушки, камни все круглые, через 1 метр уже песок. Пляж офигенный. Номера крутые.

Вот реально, терпеть не могу подобные отзывы, потом из-за вашего нытья люди не едут в нормальный отель.

Пишите объективно, а не просто Ваше сплошное недовольство. Вы видимо в жизни постоянно ноете, вот и недовольны всем.
По-моему, автор , с головой не дружите как-раз Вы :))))Столько негатива и оскорблений в мой адрес! Что блевать от Вас хочется мне! Можете зайти в мой профиль , раз у Вас много свободного времени, и посмотреть где я была ,уж поверьте много где, возможно , больше чем Вы, раз в восторге от такого отеля! И где я пишу восторженные отзывы про другие действительно достойные отели! Мира Вам и добра ! :)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 161) Previous rate Next rate All author's reviews (23)
kristi12
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.07.2011
  • Countries, cities: 7 / 12
  • Reviews: 23
  • Comments: 20
  • Readership: 23 320
  • Photos: 19
0 Благодарностей