АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

Added from IP address Турции

Vacation as a Solo trip in September 2022
15.09.22 - 25.09.22
- Abstained
3.5
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
LOCAL IP-ADDRESS
Doesn't affect the hotel's rating

Недостоверная информация о номерном фонде

Translate

Приехала в этот отель буквально несколько часов назад. Бронировала и оплачивала номер бунгало с балконом или террасой. Меня обманули и заселили в номер 5121 без таковых, лишь с маленьким окном. Окно выходит на общую лестницу, и меня видят проходящие по ней люди. При этом на сайте информация о таких номерах без балкона и без терассы отсутствует. Считаю это обманом гостей и выражаю свое неуважение администрации данного отеля. Немаленькие деньги я заплатила за лучший номер, а не за такой.

При этом обменять данный номер возможности нет: при мне на ресепшн дважды отказали туристам, тоже недовольным своими номерами. При звонке из номера на ресепшн не берут трубку.

Поэтому будьте осторожны при выборе данного отеля: вас могут заселить вот в такой дискомфортный номер, за немаленькие деньги, оплаченные вами за номер с балконом или террасой. И просто на отдыхе хочется не светиться в окне перед посторонними людьми, а отдыхать С КОМФОРТОМ, за которым мы едем, и которого администрация отеля вот так непорядочно нас лишает.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
  • Отличные пляж и море
  • Адмиристрация отеля
  • проявляющая неуважение к гостям в виде заселения в их не в тот номер
  • который бронировал турист: без балкона.
Added: 15.09.2022 15:14 from IP-address of Турции
Статус отзыва: LOCAL IP-ADDRESS - Doesn't affect the hotel's rating 1 027 characters in the review
All reviews of the hotel (1 680) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Natali
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.01.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 3 226