АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
478 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in September 2022
03.09.22 - 13.09.22
- Abstained
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Правдивый отзыв. Надеялись на лучшее!

Translate

Всем доброго дня! Как всегда выбирали отель почти год. Изначально хотели в Египет,но изменение по времени перелета(из Минска 9 часов) сделали свое дело. Выбор пал на отель джустиниано де люкс. Отдыхали с 3.09 по 13. 09. За неделю как обычно. написали в отель гейстрелейшн с просьбой разместить на 4 том этаже и с фронтальным видом на море и бассейн. Оплачивая за тур мы с женой сразу выбрали основной корпус. Перелет был 6 часов,без задержек. За неделю до вылета в интернете нашел частный трансфер,мини вэн мерседес. За час мы были в отеле. Гейст релейшн нас ждала,номер уже был готов. Это нам стоило джентельменского набора) Заселили на 4 этаж,номер 402. Номер большой,кровать ооооооочень жесткая!!!! В сан узле кроме мыла и жидкого мыла в душевой нет ничего. Фен есть. Телевизор с тремя русскими каналами. В мини баре набор напитков( загружается один раз) Сходили сразу же на море,вход каменистый советую специальную обувь! Во время отдыха мы ходили на другой пляж,ближе к мысу.Там песок. Советую всем посетить сосновый лес находящийся с лева от пляжа. Много локаций для фото!!! В ресторане очень большой выбор. Голодными точно не останетесь. В отеле в барах присутствует импортный алкоголь. Анимация не навязчивая,по вечерам проводят концерты. Стараются, молодцы! Вокруг отеля есть магазины- два аутлета, гранд базар, Мигрос и так по мелочи много лавок. Интернета в отеле почти нет! Это позор для отеля пяти звезд!!! Ау ребята 2022 год!!! Вынужден был сходить на базар и купить за 20 уе сим карту. Хватило на весь отдых и по работе и жене раздавал. Персонал достаточно приветлив,при обращении пытаются помочь. Уборка номера поверхностная,пальцем не покажешь не станут убирать! Ходили в рыбный ресторан,понравилось! Хорошая локация,прямо на берегу моря! Территория зеленая, для любителей красивых фото прямо то что нужно! Есть свой бассейн,только после обращение к гейстрелейшн Елене,появилась возможность найти свободный шезлонг. Их занимали отдыхающие из соседней четверки. Охранники возле бассейна делали вид что их не замечают! На территории отеля есть места для перекусов между завтраком и обедом. По инфрастуктуре пляжа,я несколько раз писал на сайт отеля что шезлонги находятся очень близко друг к другу!!!!!!!! На четырех метрах находятся два зонта и 4 лежака. Никакого личного пространства,люди трутся телами друг о друга. Такая же обстановка у бассейна!!! Руководство отеля вы что забыли о пандемии? Она от нас никуда не ушла!

А теперь к чему это привело.В отеле,на пляже, в ресторане и в любых других местах гости отеля и работники кашляли,чихали. На пятый день отдыха у меня появилась температура,головная боль,насморк,кашель! Жена у меня,слава богу терапевт и взяла с собой на всякий случай таблетки.Планировали взять экскурсию в горы,после этого точно не получилось. Весь отпуск просидел в номере! За все года отпуска это был первый раз. В отеле Омикрон! Жена держалась до последнего,но и она заболела! Хотя мы были привиты! И я понял что ни кто из персонала не старается ни чего изменить!!! Мне кажется это проблема не только этого отеля. Это проблема страны. Отменили пцр тесты,сертификаты о прививках полетели все и здоровые и не здоровые. В аптеке возле корпуса Теодора очередь,почти на улице. Все берут от кашля,горла, температуры! Ждал отдыха целый год,а здесь такая подстава!!!

Про тур оператора Килит Глобал скажу что забрали из отеля во время. Во всех отелях нас за 30 минут будили) Здесь на рецепшене еле добудились сотрудника что бы отдать ключи)

Отзыв совершенно правдивый,я написал о том что произошло со мной и супругой во время нашего долгожданного отдыха!!! Может он кому нибудь пригодится при выборе отеля и страны для планируемого отдыха!Будут вопросы пишите, обязательно отвечу. С уважением,Виктор. Чтобы не было вопросов по действительному посещению этого отеля у читателей моего отзыва,прикрепляю фото ваучера!!!

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.4 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 15.09.2022 14:32
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 3 854 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Виктор, вы молодец с весны мониторила отель, сожалею, что заболели-отзыв правдивый

Useful review
Big thanks
Useful review
Thank you автору
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 665) Previous rate Next rate All author's reviews (15)
Виктор Кажеко
Belarus
Молодечно
Подтвержденный аккаунт
Tourist
Sign up: 30.04.2013
  • Countries, cities: 4 / 11
  • Hotels: 15
  • Reviews: 15
  • Photos, videos: 106
  • Comments: 162
  • Readership: 16 741