АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1537 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Ruza Beach Hotel (отель был переименован 01.08.23)
Vacation as a With family in September 2022
01.09.22 - 02.09.22
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

СРОЧНО ПОКИНУЛИ ОТЕЛЬ НА 2-й ДЕНЬ

Translate

Находились в данном отеле в сентябре пару дней, потому что отдыхом это назвать нельзя. При встрече с отельным гидом мы попросили замены отеля, и переселились в другой отель Бельдиби с большой доплатой, поскольку находиться в этом отеле с маленькими детьми было опасно для жизни.

Отель этот мы не выбирали, нам его предложил туроператор Интурист взамен нашего отеля, который к сожалению перестал размещать туристов. Цена путевки 173тыщи на 2 взрослых и 2 детей на 10 дней.

Расскажу по порядку

РАЗМЕЩЕНИЕ. Приехали в отель в 7 утра, русскоговорящий администратор, видя, что у нас 2-е маленьких детей, нас сразу же заселил на 1 этаже 2 корпуса, за что ему большое спасибо. На этом плюсы закончились.

НОМЕРА на 1 этаже пахнут плесенью, потому что весь корпус почему-то сидит буквально в воде, то есть под балконом вместо газона под нами было озеро тухлой воды. Сами номера очень уставшие, везде плесень, ржавчина и разруха. Не было телевизора.

ПИТАНИЕ привело нас в ужас. Мы ориентировались на видеоотзыв на ютубе и отзывы 2019-2021 года на топотелс, но поверьте, в 2022 году все иначе, все ГОРАЗДО хуже. Почитайте отзывы на гуглкартах, те, которые с 1 звездой это все ПРАВДА. Еды минимум, она холодная, и невкусная, подогреватели не работают, все обильно перчат, солят, и поливают уксусом, чтобы скрыть паршивый вкус низкокачественных продуктов. Супов нет, фруктов нет, десертов нет. Один поднос арбузов, которые разбирают за минуту голодные турки за фрукты я не считаю. Из зелени помидоры, огурцы, заветренные оливки, лук и морковь в уксусе. Тарелки и миски все битые, в сколах и трещинах, из такой посуды кушать небезопасно. Детский стульчик весь в плесени.К вечеру у ребенка начался стоматит.

Из напитков в ресторане чай, юпи, кофемашина не работала. Также наливают газировку, пиво, вино – тут претензий нет. Чай в бумажных стакан, пиво в пластиковом, это можно пережить. Кофе из кофемашины пить невозможно, это просто жижа из самых дешевых порошков. Воды в бутылках нет, только грязный кулер на ресепшн, в котором постоянно заканчивалась вода.

ПЛЯЖ. Его нет. Есть только общественный, я строил маршрут на гуглкартах через парк Ататюрк, получалось 3 минуты, но теперь проход перекрыт забором, обход парка займет около 10 минут. Лежаки на общественном пляже платные, доллар за день. Полотенец не выдают. Заход в море ужасный, везде огромные скользкие валуны. Есть только 1 место, где расчищен узкий вход в море, и там постоянно толпятся люди, очень некомфортно. С детьми тем более. Можно пойти на дикий пляж возле отеля Amara Premier Palace, там хороший заход в море, идти туда минут 20, по жаре идти тяжело.

СЕРВИС никакой, уборка раз в 3 дня, детскую кроватку пришлось самому нести с 3го этажа, лифты у них не работают. Официанты в ресторане ходят потерянные. По русски никто не понимает.

ТЕРРИТОРИЯ маленькая. Проход от ресторана до бассейна, с бассейна до бара, вот и весь отель.

БАССЕЙН обычный, с детской зоной, есть три горки, включают по расписанию. Народу полно, так как море далеко.

АНИМАЦИЯ. Антиматоров 2 человека, парень и девушка, была детская анимация, но т.к. мы срочно покинули этот отель, сказать нечего.

КОНТИНГЕНТ в основном это турки. Русских мало, и те, которые есть, были крайне недовольны отелем. Как мы поняли, в этот отель русских обычно переселяют в случае каких-то проблем – переполнения, закрытия отелей, либо когда едут двое парней.

ВЫВОД. Худший отель в котором мы побывали за много лет путешествий. Во всем Бельдиби знают какая это дыра Руза Бич. Из-за полной антисанитарии и отсутствия съедобной еды нам пришлось уехать. Жадность хозяев отеля просто поражает, единственное на что они потратились – это новая вывеска и перекрашенный фасад. Спасти отель можно только полным капремонтом или сносом до основания. Если у вас есть чувство собственного достоинства, ни при каких условиях не езжайте в этот отель.

All media files - 20 Photos from hoteliers - 20 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.3 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.5 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
1.3 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.3 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • Бассейн
  • Питание
  • размещение
  • пляж
Added: 13.09.2022 12:45
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 874 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Ну не томи ,напиши в какой хороший отель вас переселили?Этот отзыв от панды из Казани мы уже где-то видели.Ехала в самый дешёвый по цене отель и на что рассчитывала?
Этот отель мы не выбирали, читайте внимательней. 173к за двоих взрослых и двоих детей это не самый дешевый, не перегибайте.
В отзыве рекламировать другой отель не буду, вы и так нашли этот отель через отзывы в моем аккаунте
Дешевле были только по фортуне и на завтраках.В будущем пользуйтесь сайтом https://tourvisor.ru/,я всегда там смотрю
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (333) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Странник
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.05.2017
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 37
  • Comments: 7
  • Readership: 5 702