АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1536 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Ruza Beach Hotel (отель был переименован 01.08.23)
Vacation as a With family in September 2022
01.09.22 - 02.09.22
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

СРОЧНО ПОКИНУЛИ ОТЕЛЬ НА 2-й ДЕНЬ

Translate

Находились в данном отеле в сентябре пару дней, потому что отдыхом это назвать нельзя. При встрече с отельным гидом мы попросили замены отеля, и переселились в другой отель Бельдиби с большой доплатой, поскольку находиться в этом отеле с маленькими детьми было опасно для жизни.

Отель этот мы не выбирали, нам его предложил туроператор Интурист взамен нашего отеля, который к сожалению перестал размещать туристов. Цена путевки 173тыщи на 2 взрослых и 2 детей на 10 дней.

Расскажу по порядку

РАЗМЕЩЕНИЕ. Приехали в отель в 7 утра, русскоговорящий администратор, видя, что у нас 2-е маленьких детей, нас сразу же заселил на 1 этаже 2 корпуса, за что ему большое спасибо. На этом плюсы закончились.

НОМЕРА на 1 этаже пахнут плесенью, потому что весь корпус почему-то сидит буквально в воде, то есть под балконом вместо газона под нами было озеро тухлой воды. Сами номера очень уставшие, везде плесень, ржавчина и разруха. Не было телевизора.

ПИТАНИЕ привело нас в ужас. Мы ориентировались на видеоотзыв на ютубе и отзывы 2019-2021 года на топотелс, но поверьте, в 2022 году все иначе, все ГОРАЗДО хуже. Почитайте отзывы на гуглкартах, те, которые с 1 звездой это все ПРАВДА. Еды минимум, она холодная, и невкусная, подогреватели не работают, все обильно перчат, солят, и поливают уксусом, чтобы скрыть паршивый вкус низкокачественных продуктов. Супов нет, фруктов нет, десертов нет. Один поднос арбузов, которые разбирают за минуту голодные турки за фрукты я не считаю. Из зелени помидоры, огурцы, заветренные оливки, лук и морковь в уксусе. Тарелки и миски все битые, в сколах и трещинах, из такой посуды кушать небезопасно. Детский стульчик весь в плесени.К вечеру у ребенка начался стоматит.

Из напитков в ресторане чай, юпи, кофемашина не работала. Также наливают газировку, пиво, вино – тут претензий нет. Чай в бумажных стакан, пиво в пластиковом, это можно пережить. Кофе из кофемашины пить невозможно, это просто жижа из самых дешевых порошков. Воды в бутылках нет, только грязный кулер на ресепшн, в котором постоянно заканчивалась вода.

ПЛЯЖ. Его нет. Есть только общественный, я строил маршрут на гуглкартах через парк Ататюрк, получалось 3 минуты, но теперь проход перекрыт забором, обход парка займет около 10 минут. Лежаки на общественном пляже платные, доллар за день. Полотенец не выдают. Заход в море ужасный, везде огромные скользкие валуны. Есть только 1 место, где расчищен узкий вход в море, и там постоянно толпятся люди, очень некомфортно. С детьми тем более. Можно пойти на дикий пляж возле отеля Amara Premier Palace, там хороший заход в море, идти туда минут 20, по жаре идти тяжело.

СЕРВИС никакой, уборка раз в 3 дня, детскую кроватку пришлось самому нести с 3го этажа, лифты у них не работают. Официанты в ресторане ходят потерянные. По русски никто не понимает.

ТЕРРИТОРИЯ маленькая. Проход от ресторана до бассейна, с бассейна до бара, вот и весь отель.

БАССЕЙН обычный, с детской зоной, есть три горки, включают по расписанию. Народу полно, так как море далеко.

АНИМАЦИЯ. Антиматоров 2 человека, парень и девушка, была детская анимация, но т.к. мы срочно покинули этот отель, сказать нечего.

КОНТИНГЕНТ в основном это турки. Русских мало, и те, которые есть, были крайне недовольны отелем. Как мы поняли, в этот отель русских обычно переселяют в случае каких-то проблем – переполнения, закрытия отелей, либо когда едут двое парней.

ВЫВОД. Худший отель в котором мы побывали за много лет путешествий. Во всем Бельдиби знают какая это дыра Руза Бич. Из-за полной антисанитарии и отсутствия съедобной еды нам пришлось уехать. Жадность хозяев отеля просто поражает, единственное на что они потратились – это новая вывеска и перекрашенный фасад. Спасти отель можно только полным капремонтом или сносом до основания. Если у вас есть чувство собственного достоинства, ни при каких условиях не езжайте в этот отель.

All media files - 20 Photos from hoteliers - 20 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.3 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.5 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
1.3 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.3 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • Бассейн
  • Питание
  • размещение
  • пляж
Added: 13.09.2022 12:45
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 874 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Ну не томи ,напиши в какой хороший отель вас переселили?Этот отзыв от панды из Казани мы уже где-то видели.Ехала в самый дешёвый по цене отель и на что рассчитывала?
Этот отель мы не выбирали, читайте внимательней. 173к за двоих взрослых и двоих детей это не самый дешевый, не перегибайте.
В отзыве рекламировать другой отель не буду, вы и так нашли этот отель через отзывы в моем аккаунте
Дешевле были только по фортуне и на завтраках.В будущем пользуйтесь сайтом https://tourvisor.ru/,я всегда там смотрю
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (333) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Странник
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.05.2017
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Reviews: 4
  • Comments: 7
  • Readership: 5 695
  • Photos: 37
1 Благодарность