АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
579 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in September 2022
03.09.22 - 09.09.22
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Наш отпуск

Translate

Отдыхали в Альва Донне семьей ( ребенок 4 года), родителями и друзьями ( ребенок 5 лет). Привезли нас в отель около 11 часов, надели браслеты и предложили пойти позавтракать, т.к. номеров свободных не было. Мы поели, переоделись в спа и пошли на пляж. Через 2 часа наш номер был готов. Жили в корпусе № 1, номер 1202. Переживала,что будет шумно, но нет, видимо эта часть номеров выходит на спокойную часть соседнего отеля Алинда.

Номер чистый, есть сейф, чайный набор, мини-бар, все необходимое для душа, халаты, тапочки. Сама комната новая, а вот ванная старая, не вяжется с общим видом отеля. Уборка на 4, зависит от смены, видимо. Сумку-комплимент не положили при заселении никому из наших 3х семей, после обращения к Guest Relations ситуация исправилась)

Территория очень красивая, ухоженная и большая. Аквапарк для детей очень классный, горки для разного возраста, каждый ребеночек сможет выбрать для себя горку,на которой ему будет не страшно съезжать. Так же, возле взрослых горок есть 2 лягушатника с разной глубиной и горками для совсем крошек.

На территории растет много фруктовых деревьев, очень красиво. Много статуй, шахматы, фонтанчики, кошкин домик, лебеди и фламинго. Единственный минус-это мраморные дорожки, они очень скользкие. В отеле много людей с поломанными руками и пальцами. При нас скорая забирала парня с поломанной рукой.

Фитнес зал чистый, тренажеры новые, инвентарь в отличном состоянии. Там стоит холодильник с водой и есть полотенца, т.е. с собой брать ничего из этого не нужно.

В Старбакс постоянные очереди,т.к. работает 1 сотрудник. Баров и перекусок много, все вкусно и есть выбор. Разнообразное мороженное и сладости. В кофейне возле шахмат оочень вкусный кофе. В ресторанах огромный выбор еды (морепродукты, раки, несколько видов мяса, десерты и т.д.) я не знаю, что кушают дома эти люди, которые пишут про однообразие. Каждый вечер были тематические вечера.

Анимационных программ много в течение дня, на стенде есть расписание на текущую неделю. Мы попали на Гавайскую и пенную вечеринки днем. Вечером было выступление Ханны, которое длилось 30 минут. Из обычных, то они каждый день разные.

В детском клубе занимаются с детками, водят их в бассейн. Хорошая детская площадка. За 5 долларов можно раскрасить картинку песком. Возле магазинов можно арендовать паравозик или машинку за 20 евро ( 10 минут) и покататься вместе с ребенком.

Пляж чистый, лежаков много,но наши туристы, как всегда занимают их и не приходят. Входить лучше в аквасоках, ноги очень болели, есть пандус,но до него тоже нужно дойти).

Если остались вопросы-спрашивайте, обязательно отвечу :)

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Питание
  • чистота
  • доброжелательность сотрудников.
  • Скользкое покрытие на всей территории. Слабая уборка номеров. Старая ванная комната.
Added: 13.09.2022 12:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 619 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Доброго дня! Подскажите фактический режим работы спортзала?
Здравствуйте!
Я приходила в 7:30 и там уже были люди.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, какой заход в море?
Здравствуйте!
Заход галька, ногам больно. Есть пандус для входа/выхода из моря.
Useful review
Thanks a lot
Добрый вечер! Едем с 3-х летним ребёнком. Будьте добры ответьте на следующие вопросы ☺️
Есть ли каши на завтрак? Детский стол? Баночное питание, соки в упаковках? Какое дополнительное спальное место предоставили вашему ребёнку?
В ванной комнате душевая кабина или ванна?
Заранее благодарна 🙏🏻
Здравствуйте!
Каши есть на завтрак, есть детский ресторанчик с детским столом ( баночки фруктовые и овощные), соков не было, но есть шоколадное, ванильное и клубничное молочко в пакетах с трубочкой. Спальное место было в виде доп. кровати. В ванной комнате ванна. Так же, предоставляют горшок по запросу.
Добрый Вечер ! А что браслеты одевают ?
Добрый день!
Да, браслеты надевают.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 002) Previous rate Next rate All author's reviews (13)
YuliaSergeevna
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.04.2012
  • Countries, cities: 5 / 8
  • Hotels: 13
  • Reviews: 13
  • Photos, videos: 128
  • Comments: 16
  • Readership: 7 327