за последние 30 дней
Не гонялся бы, ты, поп за дешевизной или вранье про звездность и UAI.
Характеристики:
Алания, около 15км от центра вдоль по берегу на восток.
1я линия, между отелем и пляжем проходит трасса D400, имеется подземный переход.
Система Ultra All Inclusive (реально — вранье)
Пляж: природные каменные плиты, валуны в воде, вход в воду опасен
Описание:
1 ресторан
Ресторанов с обслуживанием за столиками нет
3 бара до 0 часов, кофе-какао автомат, чай и растворимые соки круглосуточно
Массаж (за плату), 2 водные горки.
В номерах типично шампуни-мыло-полотенца итд. Пол кафельный, кое-где ламинат. Индивидуальные кондиционеры в каждом номере. Сейф в номере (платно). Смена постельного белья 1 раз в 3 дня (по факту). Отель состоит из 2х пятиэтажных корпусов, есть лифты.
Пляжные полотенца бесплатно.
Интернет в лобби бесплатно, в номерах платно.
Впечатления
Номера, территория:
Номера ушатанные в хлам, незакрывающиеся двери, кривая облезлая мебель, текущая сантехника, неработающие холодильники. Территория представляет собой узкую полосу между параллельно стоящими корпусами, все покрыто плиткой, зелени нет.
Два небольших бассейна и один маленький «лягушатник».
Пляж.
Пляж находится через дорогу от отеля. Под дорогой общественный подземный переход порядка 30м. Выход в переход прямо из отеля, на ночь закрывается. Пляж общественный, от отеля имеются зонтики и шезлонги. Напротив отеля вход в воду представляет собой природные каменные плиты, плиты во многих местах поросли водорослями, скользкие. Вход в воду опасен. На моих глазах человек упал и разбил голову. Правее метрах в 50 есть более-менее пригодное для входа в море место: крупный песок и плоские камни в полосе прибоя, далее камни, далее большие валуны. Надо соблюдать осторожность. Разбить ноги или проехаться по камням под воздействием волн очень легко.
Лежаков и зонтиков на пляже обычно достаточно для всех желающих. Лежаки без матрасов.
Еда
Ресторан шведский стол.
Мяса нет вообще, ни разу. Вместо мяса полуфабрикаты вроде котлеток и мясных шариков, повар не стесняется прямо на виду засыпать полуфабрикаты из магазинных пакетов в фритюр.
Курица есть, иногда на гриле. Рыба один вид, иногда на гриле. Салатов много. Утром не меньше 8 видов сыра и брынзы. Сладости в обед и на ужин. Из фруктов арбузы, виноград, апельсины, яблоки.
Бургер-перекус:
В баре у бассейна бургеры, мороженное
Рестораны с обслуживанием за столиками:
отсутствуют
Бары:
3 бара:
- в лобби и у бассейна открыты до 0 часов
- в ресторане во время обеда и ужина
- заявленный в описании бар на пляже отсуствует
Пиво неизвестно какое из краника, вполне нормальное. Пепси,7up, миринда, газированная вода. Местные виски, джин, водка, ракия. Вино красное и белое. Кофе-какао из «растворимого автомата», черный чай заваривают большим пакетом в чайник, «растворимые» соки из автомата. Вода в баночках по 200гр. Кулер с горячей и холодной водой.
Все наливается в пластиковые стаканчики. В баре в лобби можно упросить налить в стекло.
Анимация не навязчивая, есть.
Есть русскоговорящий персонал на ресепшен.
Флаг РФ на входе в отель был сорван. После обращения на респешен его восстановили.
Гости отеля: турки порядка 50-70%, русскоговорящие порядка 30%, есть молдаване, чуть-чуть немцев. Украиноговорящих не встречалось.
Субъективные впечатления:
Отель убитый в хлам. Более-менее ремонт сделан в лобби.
Отель позиционируется как 5* при этом:
- облезлые ковры в коридорах
- грязные разводы на стенах
- отбитые углы в коридорах
- тяп-ляп ремонт в коридорах и номерах
- разваливающаяся, обшарпанная мебель
- неработающая, текущая сантехника
- вонь из канализации в номерах
- грязные, облезлые столы в ресторане и в лобби
- неработающее освещение в номерах и коридорах
- часть номеров имеет окно в общий коридор, а в коридоре автоматически включающийся свет, тем кто живет в этих номерах приходится закладывать окна подушками изнутри.
- вонючий туалет у бассена
Нам пришлось сменить 3 номера. В 1108 самое смешное это то, что холодильник стоял кверх ногами. Остановились на 2416, где «всего лишь» не закрывалась дверь в ванну-туалет и был шум от вентиляции из ресторана. Дверь просто не входила в коробку, ее приходилось подпирать тапочком. 3 дня я уговаривал администрацию починить дверь. Пока не наорал ничего не произошло. Все же пришел спец и долотом сточил часть коробки. Отель 5 звезд, а что такого!
Платный сейф мы просили 3 дня, нам его так и не принесли. Сейф изначально в номере отсутствует. Его приносят после оплаты и крепят полке в шкафу (там дырки видны), только всю полку можно взять и унести. Но это ничего, это ж 5 звезд!
Гриль-станция стоит у одной из стен отеля и весь дым идет вверх. Во время ужина все коридоры сизые от дыма. Что творится в номерах над гиль-станцией представить даже не могу.
Декларируется UAI. По факту это AI с ограничениями: длительность завтрака 2 часа, длительность обеда 1.5 часа, длительность ужина 2 часа. В концепции указан перекус в баре у бассейна с 12 до 17, это ложь. Фактически с 16 до 17 там бургеры, с 17 до 18 — мороженное. Напитки только местные, соков нет.
В ресторане очереди за едой. Вилки везите из дома, очень часто за обедом и ужином вилок нет, приходится ждать.
Плюсы: это дешевый отель, достаточно мест на пляже у моря
Минусы: опасный пляж, ушатанный отель с неработающей техникой, отсутствующим сервисом, вранье по поводу UAI, плохой WiFi, очереди в ресторанеПоказать меньше
Дата пребывания: сентябрь 2022 г.
Совет по выбору номера: В этом отеле нет хороших номеров. Есть только ужасные и плохие. Брать надо 2й корпус (он справа), точно не над грилем.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}