АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Alean Family Biarritz 4*

Russia Gelendzhik
Ask a question Add review
No status
257 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2022
28.08.22 - 04.09.22
 - Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

знакомство с одним из отелей семьи Алена - Biarritz!

Translate

Вот и состоялось наше знакомство с одним из отелей семьи Алена - Biarritz! Общее впечатление - замечательно!!! Есть огромное желание посетить и все остальные отели семьи! Были, конечно и некоторые замечания, но куда без них))) Главное, что отдых получился отличным! Надеюсь на новую встречу)

1. При заезде не хватило информации по отелю: где, что находится, какие услуги (мероприятия) предоставляются отелем. В день выезда увидела на ресепшене о том, что проводятся ознакомительная экскурсия по отелю. Вот это то, что не хватило! Молодцы, что ввели!

2. Были неоднократные вопросы по качеству уборки, которые были устранены после третьего раза. Но большое спасибо, за комплимент от отеля, которым постарались сгладить впечатление!

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.6 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
3.9 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 08.09.2022 19:56
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 732 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Alean Family Biarritz
Gelendzhik Hotelier
12:37 23.09.22
Уважаемая Светлана!
Благодарим Вас за выбор семейного курорта «Alean Family Biarritz».
Мы очень ценим мнение каждого гостя об уровне предоставляемых услуг и нам особенно приятно, когда гости получают положительные впечатления от пребывания в нашем отеле.
Будем рады вновь видеть Вас, Ваших близких и друзей в семейном курорте «Alean Family Biarritz»!
С уважением,
Усенко Юлия Владимировна
Управляющий «Alean Family Biarritz»
Translate
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (251) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Светлана
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.01.2020
  • Countries, cities: 3 / 8
  • Hotels: 3
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 822