АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1104 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2022
11.08.22 - 19.08.22
- Воздержалась
3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не соответствует цена качеству отдыха.

Translate

Это именно гостиничный комплекс включающий в себя два корпуса 7-ми этажное здание отеля (корпус 1) и 13-ти этажный корпус 2 с апартаментами там и находится подогреваемый бассейн и ресторан Кокос. Очень удобно пообедать и отдохнуть на лежаках. Жать, что нет зонтиков. Приходилось искать тень у стены. Хотя 4* должны быть с зонтиком. В Болгарии в 3* отеле были везде зонтики. Ну, к нашему Югу мы были готовы по этому нас ничего не удивило (после Анапы.)

Мы отдыхали в 1 корпусе на 2 этаже в номере Люкс. Это 2х комнатный номер с 2я туалетами. Задумка хорошая, но есть свои нюансы с которыми отель не дотягивает до 4х звёзд. Кондиционер во второй комнате не работал, ( попросили оставить его просто всегда работающим хоть и не работал пульт) дверь межкомнатная не закрывалась, балконная закрывалась плохо, а там железная дорога и музыка до 24 за окном по этому пришлось им срочно чинить балконную дверь. Во второй туалетной комнате нет даже полочки для мыла, это просто душевая и туалет. Но, в этой душевой нет места, чтобы положить мыло или другие принадлежности. Кронштейны для белья постоянно выпадали. Короче, приезжая туда, все нужно под себя настроить, всех заставить все исправить, доделать, починить и тогда будет вам счастье :) Мы это понимали по этому не удивились. Всё наладили и отдыхали :)

Минусы- это район. Таксист сказал, что местные называют его Шанхай. Это маленький район где рынок переплетается с частным сектором и отелями..уличными кафешками.

-цены в аптеке просто в 3 раза выше. Везите свое лекарство. Через пару улиц есть аптека.ру там большой выбор и нены не в 3, а в 2 раза выше.

-нет своего обустроенного пляжа. Лежак 300р, зонт 100р.

- очень медленно администраторы решают проблемы и реагируют на просьбы.

- убираются только на 4 й день и то поверхностно. Только пропылесосили. А это 4*. !!!

- пляж галечный, но это решается специальными тапочками, которые продаются прямо рядом со входом в отель. С ними жить стало легче :) камни не чувствуется и плавать в них удобно. Не пожалейте 400р, но брать нужно на размер меньше, а то уплывут с ноги и потонут, они не всплывают.

- на территорию отеля 2 корпуса, где бассейн может заходить любой. Охрана не проверяет браслеты отеля и по этому проходят все и те, кто без браслетов. по этому может быть много народу в бассейне с подогревом.

- шум поезда. Т.к. рядом ж.д. и поезд проезжая гудит, то шумно если балкон не закрыт. По этому приходится жить с кондиционером при закрытых окнах, но и он очень шумит.

Цена и качество не соответствуют действительности.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.4 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • надо отдать должное
  • что +было 4 халата
  • но имейте ввиду
  • что они на женский 46 размер. :))) + 2 телевизора. + Огромный балкон на 2 комнаты со столом и креслами. + есть стаканы
  • тарелки + для душа все принадлежности были
  • тапочки. + отдельные полотенца для пляжа. Мы почитав отзывы и не ждали когда их нам поменяют
  • а меняли сами. + пляж прямо через дорогу. + ресторан через дорогу шикарный со шведским столом. ( не верю плохим отзывам) Что было на завтрак: омлет
  • запеканка
  • вареники (самодельные) высший класс. Молоко
  • йогурт
  • кефир
  • сухие завтраки
  • мед
  • варенье
  • нарезка
  • сыры
  • овощи
  • десерты
  • круасаны и пирожки. Сосиски
  • котлетки и многое другое
Added: 06.09.2022 14:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 540 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

1)Замечательная бесплатная экскурсия от отеля в Красную поляну!!! Просто советую!
2) Очень вкусно кормят в главном ресторане. Шведский стол. Повара огромное спасибо!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (52) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Anna
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.03.2013
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Reviews: 7
  • Comments: 23
  • Readership: 3 883
  • Photos: 39
0 Благодарности