АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3464 +6 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2022
22.08.22 - 29.08.22
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В этом сезоне не рекомендую.

Translate

Отдыхали в отеле с 22 по 29 августа. Сначала о плюсах. Понравилась еда. Готовят очень даже. Вкусно и разнообразно. Красивая территория. Много зелени. Хорошие бассейны и горки, но их плохо чистят. Хорошая детская зона. Детям дарят подарки. Развлекают. Дети туда рвутся. Для подростков единственное скукота. Пару игровых автоматов и отсутствие какой либо анимации. В основном стараются для малышей.

Классное море. Чистый пляж. Единственное аккуратнее с медузами. Дочку ужалила одна( Остался ожог на ноге.

Теперь о минусах. Жили мы в двухуровневом номере на 4 этаже основного корпуса. Номер 1410. Пока шли до номера, удивили грязные коридоры. Ковровое покрытие не пылесосили видимо довольно давно. И за все время нашего пребывания в коридорах чище не стало. При заселении смутила грязь по углам и мусор под кроватями от предыдущих жильцов. Особо под кровати мы не лезли. Весь мусор просматривался с дивана). На балконе много песка. Далее утром мы сходили на встречу с представителем тур. компании. Нас сразу предупредили быть аккуратнее с бассейнами. Мол в отеле много больных детей. Далее эти разговоры продолжились среди отдыхающих. слышали это от многих. Старались по минимуму проводить время в бассейне, и максимум на море. Забегу вперед. Нас это не спасло.

Далее нас стала напрягать уборка в номере. Точнее её отсутствие. Кроме заправления кроватей и добавления мыльно-рыльных принадлежностей более ничего не делалось. На ресепшен могут только сочувственно кивать головой и уверять, что всё исправят. Сколько мы не жаловались на ресепшн, никаких мер принято не было, пока в один из мы не написали гневное письмо менеджеру в вотсап. После этого удивительным образов в номере произвели нормальную уборку. Полотенец постоянно не комплект. Говорят не хватает. Для ног полотенца мы увидели только в первый и последний день. Сколько не просили, нам так и не давали.

Теперь об основном ресторане. Там очень смущает обработка салфеток-подставок. Много раз наблюдала, как после того, как поедят одни гости на них просто кладут новые приборы и никак не обрабатывают. Не удивительно, почему в отеле гуляет вирус.

Еще один момент про основной ресторан. Пришли с детьми на завтрак. Мест свободных нет совсем. Было пару грязных неубранных столов, за которые мы конечно не сели. Взяли еду и сели в зал, который только для взрослых. Зал был пуст. До конца завтрака 20 минут. Дети у нас не маленькие. Тут прибегает менеджер или кто он там и начинает ОРАТЬ и выгонять нас из зала. Прям трясло его. Мол уходите, сюда с детьми нельзя. Напоминаю, в зале пусто. Мы никому не мешаем. Других мест нет. Естественно мы никуда не пошли. Но неприятно было жутко. Нас именно выгоняли.

Далее про алкоголь. Очень большие вопросы к его качеству. Ассортимент вроде и не плохой, но что там внутри- большой вопрос. Заказали односолодовый виски. Пьешь виски, а вкус то ли самогона, то ли текиллы) В коктейлях это естественно всё маскируется льдом и сиропами, а в чистом виде лотерея. Как я поняла зависит от персонала. Проще пить бутылочное пиво. Оно хоть точно настоящее.

Теперь про хранение всяких надувашек. Возле основного ресторана есть комната для хранения кругов и матрасов. Оставлять там свои вещи не рекомендуем. Оттуда их просто забирают другие отдыхающие. За этим никто не следит. Как минимум подписывайте несмываемым маркером. Иначе утащат. У нас просто за пять минут утащили, пока мы были на обеде.

Тема с загорающими полотенцами конечно бесит. Утром занимают места, а потом они лежат без хозяев. На море кстати в обед проходят по одиноким лежакам с полотенцами и убирают их. Мест поэтому достаточно. Возле бассейна такого не видела.

Теперь о самом стремном. Вирус нас догнал. Под конец отпуска заболела дочь. Сначала поднялась высоченная температура, которая не сбивалась. Ужасно болело горло. Далее присоединилась рвота и чрез пару дней обсыпало волдырями руки, ноги и область вокруг рта( Коксаки в чистом виде. В принципе это не удивительно. Бассейны не чистят. Убираются и обрабатывают всё плохо. На жалобы не реагируют. В день выезда попросили продлить номер, так как ребенок был слаб. Освободить надо было в 12, а уезжали мы вечером. Номер нам конечно продлили, но взяв за это приличную доплату. На наше замечание, что вирус как бы мы подхватили у них в отеле и могли бы на несколько часов и бесплатно продлить комнату, нам сделали 20% скидку. Даже с ней, сумма за продление не маленькая.

Резюмирую. Таких больших денег отель не стоит. Особенно в этом сезоне в вирусом. С ним никто не борется. Гиды предупреждают об этом. Народ об этом говорит. Значит все в курсе. Очень обидно за такой отдых за свои немаленькие деньги.

Added: 05.09.2022 16:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 650 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Thanks a lot
Useful review
Thanks a lot
Мы когда отдыхали в этом отеле тоже подхватили вирусы. Я с мужем ковид, а ребенок за 2 дня до конца отпуска энтеровирус. Ребенок попал на капельницы в больницу. И кстати нам ни за какие деньги номер не продлили. Зная что мы втроем болеем проводили нас в комнату ожидания, где полно было других людей, которых мы могли заразить.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (336) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Виолетта
Russia
Rossosh
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.09.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 3 464
  • Photos: 0
2 Благодарности