АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

Added from IP address Египта

Vacation as a couple in September 2022
01.09.22 - 08.09.22
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
LOCAL IP-ADDRESS
Doesn't affect the hotel's rating

Разочарование

Translate

Пишу отзыв на 3 день пребывания здесь (из 6 купленных дне). С каждым днём всё хуже и хуже. По приезду в Шарм русским сквозь зубы будут говорить «Египет - ваша страна, Египет - это Россия». Не верьте, убедитесь в обратном буквально через пару дней пребывания в этом отеле. У вас будут розовые браслеты, у остальных иностранцев - синие. Синие - ультра все включено, отношение к этим людям более менее, к розовым браслетам - отношение как к помоям.

1. Приезд/заселение. Приехали в 4* (resort) уже ночью, заселили сразу, предложили корпус ближе к морю (plaza 5*) за символическую плату, мы дали 10 долларов. Потом оказалось, что 4* вообще не функционирует, всех селят в пятерку. Ничего не платите!

2. Номера/уборка. Номера старые и грязные, в ванну ступить страшно, слив чёрный, всё в пятнах. Но всё функционировало, хотя бы за это спасибо. Хороший кондиционер.

На 4ый день пребывания мы пришли на ресепшн и спросили про уборку, почему её нет и не было ни разу. Нас записали на следующий день. Это разве нормально - записываться на уборку?

3. Развлечения/анимация. Ничего почти нет, заселён отель был на 10%. На такую огромную территорию и маленькое кол-во людей, отель решил совсем не развлекать туристов. В течение дня даже музыку не включают у бассейна, для детей нет ничего, для взрослых только теннис настольный.

Вечером пытались пару раз устроить шоу - девушка пела вживую, но безуспешно, очень вяло, народу было не интересно. Один раз проводили йогу.

4. Персонал. Хамы и пофигисты. Нагрубить с ровного места - дело постоянное. Как будто вы приехали к ним бесплатно, да ещё и должны им. Первый день будут улыбаться - потом без дополнительной платы лучше не подходить, настроение будет испорчено.

Нам не дали бутылку воды в 8 утра, сказали «бар работает с 10 - вот тогда и приходите». Хотя перед нами дали бутылку женщине с сними браслетом.

Приходилось ходить на ресепшн - жаловаться, тогда всё давали и наливали, с оскалом.

5. Еда. Еды очень мало и она каждый день одинаковая. Из мяса - пару раз гуляш из говядины, один раз курица. Из мяса ВСЁ. На завтрак яичницу надо заказать, тебе сделают из двух яиц. Много бобов, риса, макарон, хлеба/булочек. Всегда есть огурцы и помидоры.

Можно поесть бургер с картошкой фри, пиццу в других ресторанах отеля, но качество еды - ниже среднего. Бургер с очень маленькой котлетой, она в булке, ну и всё, в нем больше нет ничего, даже соуса. Пицца просто с сыром, но зато из печи, прям при тебе её делают.

6. Напитки. По напиткам отдельная тема. Всё наливают в пластиковые стаканчики, размером со стопку. Сок есть всегда в достатке. Алкоголь отказываются наливать, приходится постоянно «выпрашивать», в ответ получать недовольное лицо бармена. У них никогда ничего нет, всё заканчивается за пол часа и они говорят «подождите 5 минут, скоро принесут». Несут минут 40, как будто отель в режиме экономии. Много раз обращались на ресепшн с этим вопросом. Ну как в отеле 5* может постоянно заканчиваться алкоголь при таком небольшом количестве народа? Что будет, если хотя бы 50% будет заселено? Но для синих браслетов всё и всегда есть.

Взяли этот отель из-за высокого рейтинга на этом сайте. И все пребывающие здесь не понимают, почему такой рейтинг? Вообще не понятно!

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0
  • Море
  • кондиционер
  • Еда
  • анимация
  • персонал
  • алкоголь
Added: 05.09.2022 11:31 from IP-address of Египта
Статус отзыва: LOCAL IP-ADDRESS - Doesn't affect the hotel's rating 3 276 characters in the review
All reviews of the hotel (846) Previous rate Next rate
Анжелика Кирдяйкина
Unverified Account
Турист