АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
174 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in September 2022
02.09.22 - 11.09.22
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
02 - 11 September

не поверили , что мы в России !

Translate

Всем добрый день ! Отдыхаем сейчас парой, в этом отеле ! Взяли специально путевку с 2 сентября , на 10 дней , думая что детей в этом отеле в школьное время будет намного меньше (наивные..) заселение прошло быстро , в 14:00 , номер хороший ..чистый.. большой ..бронили сразу номер с балконом , во 2 корпусе ) в 1 корпусе хоть и цена дешевле (84К) но категория номеров без балконов , наш номер нам вышел 98К за 10 дней пребывания . Питание .. расписание завтрака , обеда и ужина по корпусам, мы как порядочные люди приходили в положенное для нас время , а еды то уже нет.. все съели говорят , особенно на ужине!!! Руководство отеля, разберитесь пожалуйста с этим , в 8 часов 2 и 3 корпуса идут есть , а еды нет .. а если есть то остатки с обеда ( блюда повторяются ) 1 корпус получается креветки ест ) а остальные картошку ..не хорошо как то … огромная недоработка(

по полу алко.. хороший ! И пиво и крепкий .. мы пили только виски ,вино(красное) и пиво , колу покупали сами в пятерочке, недалеко от отеля !!! Хороший сок , наливают из тары «добрый» Народу в отеле просто космос .. не успевают обслуживать , огромные очереди на баре, что на пляже что у бассейна ,. По 10-15 человек стоят , а бывает и больше.. ну если вы не справляетесь с таким количеством народу , зачем вы столько людей заселяете ??? Чтобы все нервничали и оставляли вам плохие отзывы ? Мы много где отдыхали за границей , но нашем побережье первый раз ( не считая Крыма ) и впечатления от этого всего так себе … не очень приятно ждать стаканы, вилки и тарелки по 20 минут !!! По поводу моря и пляжа .. идти не близко и не далеко .. прогуляться можно , запах помойки приветствует вас на пути к морю ) на море много лежаков , песочек чистый и белый , видно что убирают и следят.. море первые два дня конечно разочаровало ((( цветет .. ((( купаться даже не захотелось , а потом было очень чистое!!! Это был восторг !!!! бар работает медленно , девчонки какие то недовольные и уставшие , я понимаю что их все достало , но мы же не виноваты в этом ..как то поспокойнее надо , без психов.. на пляже дают пиццу, шаурму, выпечку, картошку , наггетсы и крылья !! Парень в вагончике , который слева молодец , всегда с улыбкой на лице) вкусно все !!! В столовой тоже вкусно кормят , шеф повар молодец !!! Рыба под шубой бомбическая!!! Но разберитесь с расписанием и количеством еды!!! Мы то уже потом сообразили когда лучше приходить ) Ах да, в ресторане работает светленький парень Евгений , носится как угарелый, с этими чашками тарелками прям бегом , его бы поощрить !!! Потому что другие барышни из тех кто собирают посуду , делают это медленно и с неохотой сидя за столом который они типо убирают !!! Это вообще я не видела такого нигде из заграничных отелей , чтобы официант убирал стол сидя за ним !!! Так в целом конечно отдыхать можно , но некоторые моменты перечёркивают все хорошее !!! Желаю, чтобы со временем все минусы превратились в огромные плюсы!! Может быть приедем ещё к вам! буду рекомендовать ваш отель друзьям, ведь в каждом отеле есть свои минусы !)

Ребята, наши оказывается, тоже могут!!!!;)

All media files - 18 Photos from hoteliers - 18 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Питание
  • расположение
  • пляж
  • Медленно убирают в столовой
  • постоянно не хватает вилок
  • стаканов
  • тарелок
Added: 04.09.2022 12:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 106 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Уважаемая Диана! Спасибо за подробный и разносторонний отзыв и за веру в российские курорты. Мы рады, что у вас осталось много положительных впечатлений. Все ваши замечания о некоторых нюансах сервиса переданы в соответствующие службы - превращать минусы в плюсы. Будем рады, если в следующем сезоны вы снова приедете к Fioleto и лично в этом убедитесь.
С уважением,
Светлана Цветкова
маркетолог курорта Miracleon
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (123) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Диана
Russia
Penza
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.08.2018
  • Countries, cities: 5 / 6
  • Hotels: 7
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 64
  • Comments: 2
  • Readership: 4 140