АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1656 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in August 2022
19.08.22 - 31.08.22
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель очень хороший, подкачала только уборка в номерах!

Translate

Добрый день, всем!

Хочу написать отзыв об этом отеле, потому что отель в целом очень понравился!

Покупали тур через агентство, оператор Анекс. Не понравилось как представитель Анекса выпрашивал чаевые/бакшиш всю дорогу пока ехали в отель. Летели с Екатеринбурга Азур эйром, туда (4,3 часа) кормили очень хорошо, обратно (4 часа) не кормили совсем, дали только по 0,5 воды и все.

В отель приехали до обеда (в дороге с аэропорта порядка 2,5 - 3 часов, наш отель был вторым и на том и на обратном пути), нас заселили минут через 15 после приезда хотя дело было еще до обеда, после заполнения анкеты. Спасибо Наталье на ресепшен.

Т.к. у нас был оплачен World, нас в него и поселили в корпус B (номер 2244, это второй этаж). Хотя в агентстве нам Resort и не предлагали ( и слава богу, уж очень главный корпус Resort шумный и перегруженный людьми). Сразу отмечу, что в нашем корпусе B хорошо работали лифты, поэтому смело берите его. В отличии от центрального корпуса , были там, показалось что лифтов на всех желающих не хватает и у них всегда толпится народ. Категорически не рекомендую центральный корпус Resort дамам с колясками, т.к. заколебетесь подниматься в номера.

В целом территория всего отеля очень хорошо благоустроена, вымощена плиткой, облагорожена растениями, подсвечена, можно кататься хоть с колясками, хоть на самокатах и велосипедах. Последние можно взять в аренду на территории за доп. оплату.

Понравилось, что повсюду на территории отеля много цветущих деревьев (апельсиновые деревья, инжир, лавровое дерево, оливковое дерево, пальмы, банановые кусты), за территорией постоянно следят, уборка территории идеальная, как и пляжа, работники, хоть и в возрасте, целый день ходят и собирают из мусорок каждый стаканчик, каждую бумажку, подметают, бассейны чистейшие!

Есть много уличных тренажеров, дрыгайтесь пока не надоест, и детям веселье. есть голубятня с кукукающими голубями, очень интересно слушать и наблюдать, они безобидные.

На территории есть корпуса A; B и С (сообщающиеся), D, E, F - последние три корпуса расположены ближе к аквапарку.

Аквапарк большой и классный, я не любитель - но даже я каталась вместе с сыном на всех горках хотя бы по разу. Там же рядом наш любимый бар, где и поесть и попить все что угодно можно было.

Также на территории есть изумительный зоопарк - там есть куча кроликов, их можно трогать, разные птицы (курицы, сазаны, куропатки, павлины, итп), козлики. Смотритель у зоопарка очень хороший и душевный человек, который делился с моим сыном зеленью и давал ему самому покормить кроликов, угощал инжиром с растущих здесь же деревьев. Вообщем зоопарку респект, там безопасно, и ребенок с удовольствие проводил там один по несколько часов в день, если ваши дети любят питомцев, обязательно отведите их туда.

В отеле очень вкусно и много кормили, я даже долго не могла посчитать сколько всего мест приема пиши. Ну реально мы на обед в ресторан даже не ходили т.к. на территории постоянно перекусы, то фрукты (арбуз, дыня, персики, абрикосы, виноград, сливы, груши, яблоки, бананы), то лепешки - гезлеме с 10 до 16 с сыром или картошкой или сахаром или мясом, то безлимитный свежевыжатый сок и даже бутылочное пиво с орешками по вт - чт - сб в самом дальнем баре .

Завтракали и ужинали в ресторане при корпусе B, выбор огромный, все вкусное, ни разу не травились, чисто , убирают моментально, вино/пиво итп подходят поливают официанты по запросу.. Вкуснейшая говядина и баранина, несколько видов супов, очень вкусная выпечка, разнообразие салатов и закусок. Вкусный сыр. ВООБЩЕ ГОЛОДНЫМ УЙТИ НЕВОЗМОЖНО. Рыбу можно было почаще и побольше. Пробовали один раз тунец, вкусный, большой, и мелкая белая рыба была тоже жареной подана.

Пляж замечательный, мелкий песок, я брала коралки, но зря возила, не берите, они не нужны, достаточно сланцев чтобы передвигаться по территории.

Народу много, лежаки на пляже в 4 ряда, но место есть всем. Море чистое, в море тоже песок, есть рыбки, вода чистейшая, у буйков плаваешь с рыбками и балдеешь. туалеты на пляжи чистые , новые, никакого постороннего запаха нет вообще, моются, пополняются мылом и бумагой по несколькоо раз на дню.

Вообще этому отелю можно долго писать дифирамбы, все в нем хорошо, кроме уборки номеров.

Я о плохой уборке напишу, т.к. считаю с этим надо что - то делать. Номер маленький, с душем вместо ванной, но это ладно, но то, что его не убирали, это конкретно бесило. Уборщицы - женщины, не знаю толи они забивают толи их мало, но факт есть факт, номера не убирали! Мы приходили в номер в 18.00, с утра не были, и обнаруживали неубранный номер. Приходилось звонить на ресепшен, просить принести хотя бы чистые полотенца.

Видела у уборщиц есть и гели и одноразовые шампуни и пилки и гигиенические пакеты, но они ничего этого не ложили (может пару раз за 12 дней), так что берите свои средства гигиены, а то ждать когда там уборщица соизволит тебе положить.

Халаты, если попросите (звонок на ресепшен 2200), принесут. Аналогично с подушками, в наличие по одной, но если мало, просите, принесут еще.

Воду пополняют ежедневно, хотя в этом нет нужды и минералка и простая бутилированная вода во всех барах выдается бесплатно. Ну и чай - кофе, пиво - коктейли конечно тоже во всех берах безлимитно.

Вообще на территории все продают (бытовое, купальники, украшения, сувениры, дубленки))), даже если дома забыли , можно купить и шампунь и тампоны)).

Также есть запись с 9 до 12 в рыбный ресторан, ежедневно кроме пятницы, но мы не ходили, потому что и так находили что поесть плюс он платный.

Если выйдите из отеля, то рядом есть и аптека (лекарства дороже чем у нас, но действенные), и сувениры, и магазины одежды где принимают сберкарту мир (типа Wikiki).

У меня был неприятный случай, дико застреляло ухо, я обратилось по телефону по страховке, тут же на территории отеля есть мед пункт, меня в него пригласили, из него на машине меня увезли в больничку (на этой же улице можно было и пешком дойти 5 минут), да я заплатила 30 долларов безусловную франшизу, но мне поставили тампон в ухо с лекарством, укол в попу и на следующий день все прошло как ине бывало. Да еще пришлось за свои деньги тут же в аптеке купить лекарства, тоже картой мир Сбер платила, но можно было и не покупать, но я не жалею. Кстати, карты МИР ВТБ и МИР Совкомбанк в Турции не работают. Я платила или наличными долларами или сбермиром.

В целом я благодарна администрации отеля за прекрасный, безопасный и вкусный отдых!

Желаю отелю процветания!

Обязательно вернемся еще!

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • 1. Большая
  • интересная ухоженная территория. 2. Вкусное и разнообразное питание. 3. Большой и безопасный аквапарк. 4. Интересный зоопарк. 5. Большое количество баров где можно покушать в течение дня. 6. Бутилированное пиво в вторникам - четвергам - субботам. 7.
  • 1. Не убирали номер. 2. Не мыли пол в номере. 3. Не меняли белье
  • пока мы не попросим или не позвоним на ресепшен. 4. Не ставили гель - шампунь - гигиенические пакеты. 5. Не мыли раковину
  • унитаз
  • душевую (НИ РАЗУ!))) 6. Не было одеял в номере
  • только простынки.
Added: 03.09.2022 18:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 479 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

согласна...отель хороший...спасибо за отзыв...мы в этом году не попали..т.к. в Латвии в этом году был по высокой цене..в отеле были 3...жили в корп. С. Е.Д..ЛУЧШЕ ВСЕГО УБИРАЛИ В Д...
Useful review
Thank you автору
Useful review
Thank you автору
Добрый день. Подскажите, детские халаты выдают?
Нет, детские халаты не выдают, только взрослые. Надо запрашивать на ресепшен взрослые, изначально в номере их нет.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 385) Previous rate Next rate All author's reviews (15)
Анна
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.11.2014
  • Countries, cities: 6 / 10
  • Reviews: 15
  • Comments: 36
  • Readership: 17 864
  • Photos: 104
2 Благодарности