АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1502 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in August 2022
20.08.22 - 30.08.22
- Воздержалась
4
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Чистый пляж, симпатичная территория, нормально кормили, комфортные номера, но скууууучно!!!

Translate

В этом отеле мы семьёй (я, муж и дочь 6 лет) отдыхали с 20 по 30 августа 2022.

У него определённо есть как плюсы, так и минусы, расскажу обо всём по порядку:

- Территория

Её, по сути, и нет.

2 корпуса для проживания, 1 для еды и бассейн. Всё. Территория закончилась. Так что точно не прогуляешься нигде.

Но сделано всё очень симпатично, не поспоришь.

- Питание… Ну и претензий тут нет, и восторга. Да, мы никогда не уходили голодные. Но я точно не могу назвать основную часть предложенных нам на шведском столе блюд вкусными. Да и разнообразия порой не хватало. Плюс не порадовало то, что со стола посуду убирали лишь тогда, когда мы заканчивали приём пищи. А в процессе мы сидели в окружении грязных тарелок.

- Номер

1 из наиболее комфортных и адекватно спланированных среди тех, где мне доводилось отдыхать в схожих по классу отелях.

- Расположение.

Оно оправдано пляжем (дальше поясню), но в целом неоднозначное. Рядом просто ничего нет, тоска. Зона отелей и аптек… И всё…

-Пляж

Один из самых чистых в городе (а мы не раз ходили на другие, так что имеем все основания сравнивать). Очень уютный. Да, тина была, в Анапе она неизбежна, но мало. Вода и теплее, и спокойнее, и чище, чем во всём городе практически.

Но бар на этом пляже – одно название. Взять там нечего.

А ещё, кстати,, идти туда надо было пешком минут 8-10 вдоль очень некрасивых труб и заброшенных строек.

Мы видели, что в соседних отелях на пляж туристов возили трамвайчики, паровозики или автобусы. А здесь – нет. Только пешком.

-Вообще, кстати, продолжим о барах

Их 2. Бесплатный и платный. Выбор всего в бесплатном очень маленький, а закрывается он в 21, когда только начинается дискотека. Полная бессмыслица. И да, то, что там предлагают, невкусно. То же шампанское было просто отвратительно.

А в платный ходить не стоит! Коктейли по 450 рублей наполовину заполняются льдом (пить в итоге нечего), латте откровенно невкусный.

(С кофе, кстати, и в основном ресторане проблема, нормальный вообще не найти, невкусный он там вообще).

- Детская комната. Хороша!

Здесь надо добавить: отель позиционирует себя как «семейный». Мы поняли это с первого дня, когда посмотрели расписание анимации в отеле на 20 августа и вдруг не заметили ничего для взрослых. На наш вопрос сотрудникам рецепшна, почему так, мы услышали: «У нас родители отдыхают, когда дети заняты». И да, дети там заняты. Хотя анимация для них, кстати, порой скучновата (она иногда бывает для совсем уж малышей скорее), но выбор и разнообразие есть точно. А в детской комнате с ними вообще занимались прекрасно и играли активно.

- Взрослая анимация

Стремится к нулю…

В этом плане мы испытали полное разочарование.

На сайте отеля перед поездкой читали о едва ли не ежевечерних шоу-программах. Да и в отелях уровня 4-5 звёзд с олл-инклюзивом отдыхали мы далеко не в первый раз, так что имели определённые ожидания. Ждали конкурсов, артистов, выступлений… А получили ШИШ.

За 10 вечеров мы 1 раз играли в мафию. А так были только дискотеки. И ВСЁ. Ни игр, ни конкурсов, ни концертов. А вечером в отеле тоска и выйти некуда (как я писала выше, в этой части города нет ничего). В общем, отель даже не парится с анимацией (у них очевидно не хватает людей, 2 девочки-аниматора работают с детьми, 1 парень отвечает за дневные спортивные игры). Типа итак приедут.

Но мы такого разочарования в плане анимации в отелях такого уровня ещё не встречали.

Взрослые не отдыхают просто от того, что дети заняты, нет, так это не работает…

Нонсенс абсолютнейший.

Нафига нам эти дискотеки в таком количестве?!

Они, кстати, начинались с закрытием бара (в 21) и завершались в 22:30 уже. Затем ВСЁ. Тишина. Отель вымирал…

- Уборка.

Регулярная и качественная. К ней в других отелях у нас бывали претензии, а здесь вот всё оказалось ок.

- WI-FI

Оооочень слабый, работать было невозможно. У нас с мужем у обоих практически не ловил. Хотя на рецепшне говорили, что у них отличный высокоскоростный сигнал. НЕТ. Еле работал. Такое сегодня недопустимо.

- Аквааэробика.

Её проводила каждый день в 11:30 одна из девочек-детских аниматоров. И вот аквааэробика как раз была лучшей за всю мою жизнь. Идеальное соотношение спорта и расслабона – то, что нужно на отдыхе. И мышцы прогревались, и удовольствие процесс занятий доставлял. Мне очень нравилось, как Алёна вела тренировку. Хотя под конец отдыха я стала замерзать в бассейне и потому перестала ходить.

- Бассейн.

Неплохой, вполне.

Но! Почему-то подогревался лишь 1 день (а холодноватые дни бывали).

А главное, есть просьба к отелю отрегулировать как-то ситуацию с прыжками в воду.

Иногда просто невозможно было купаться. Дети массово прыгали в бассейн со всех сторон, куда ни поплывёшь – рядом брызги. Ужас, очень некомфортно.

В бассейне мы, кстати, плавали с удовольствием днём в самую жару. Он и прогревался в это время получше. А в целом он находился в тени, так что жарко у него никогда не было.

- Прачечная.

Да, здесь была прачечная! Бесплатная! Видимо, раз отель позиционирует себя как «семейный», без этого никак. Дети ведь уделываются и пачкаются постоянно.

И этот момент Морелету определённо в плюс!

В общем, мы сюда точно не вернёмся. Из-за ориентации на детей и полного забивания на взрослых в первую очередь. Хотя номера комфортные, пляж и бассейн неплохи, кормили в целом ничего. Однако, тоску вечерами никуда не денешь. Зря администрация экономит на анимации, отелю явно нужны ещё сотрудники туда. И не нужны разочарованные туристы, как мы.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.6 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
1.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
3.9 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • очень классная детская комната
  • где с детьми играли и возились
  • комфортные номера
  • чистый пляж
  • нулевая взрослая анимация
  • очень слабый WI-Fi
  • не хватало разнообразия в питании
Added: 01.09.2022 18:07
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 564 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Видимо после Вашего отзыва запретили прыгать с бортика, прям правило и ругается спасатель. А ещё посуду убирают сразу, не в конце. Очень они реагируют на отзывы.
Хорошо, если так)

Мы уже остались разочарованы и вряд ли вернёмся (хотя в августе едем вновь в Анапу, но в другое место), но глядишь, заработают так постоянных клиентов среди новых посетителей.
А взрослая анимация нормальная появилась?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (52) Previous rate Next rate All author's reviews (15)
Alexandra
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.10.2018
  • Countries, cities: 3 / 10
  • Hotels: 15
  • Reviews: 15
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 26
  • Readership: 18 800