АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1502 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in August 2022
20.08.22 - 30.08.22
- Воздержалась
4
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Чистый пляж, симпатичная территория, нормально кормили, комфортные номера, но скууууучно!!!

Translate

В этом отеле мы семьёй (я, муж и дочь 6 лет) отдыхали с 20 по 30 августа 2022.

У него определённо есть как плюсы, так и минусы, расскажу обо всём по порядку:

- Территория

Её, по сути, и нет.

2 корпуса для проживания, 1 для еды и бассейн. Всё. Территория закончилась. Так что точно не прогуляешься нигде.

Но сделано всё очень симпатично, не поспоришь.

- Питание… Ну и претензий тут нет, и восторга. Да, мы никогда не уходили голодные. Но я точно не могу назвать основную часть предложенных нам на шведском столе блюд вкусными. Да и разнообразия порой не хватало. Плюс не порадовало то, что со стола посуду убирали лишь тогда, когда мы заканчивали приём пищи. А в процессе мы сидели в окружении грязных тарелок.

- Номер

1 из наиболее комфортных и адекватно спланированных среди тех, где мне доводилось отдыхать в схожих по классу отелях.

- Расположение.

Оно оправдано пляжем (дальше поясню), но в целом неоднозначное. Рядом просто ничего нет, тоска. Зона отелей и аптек… И всё…

-Пляж

Один из самых чистых в городе (а мы не раз ходили на другие, так что имеем все основания сравнивать). Очень уютный. Да, тина была, в Анапе она неизбежна, но мало. Вода и теплее, и спокойнее, и чище, чем во всём городе практически.

Но бар на этом пляже – одно название. Взять там нечего.

А ещё, кстати,, идти туда надо было пешком минут 8-10 вдоль очень некрасивых труб и заброшенных строек.

Мы видели, что в соседних отелях на пляж туристов возили трамвайчики, паровозики или автобусы. А здесь – нет. Только пешком.

-Вообще, кстати, продолжим о барах

Их 2. Бесплатный и платный. Выбор всего в бесплатном очень маленький, а закрывается он в 21, когда только начинается дискотека. Полная бессмыслица. И да, то, что там предлагают, невкусно. То же шампанское было просто отвратительно.

А в платный ходить не стоит! Коктейли по 450 рублей наполовину заполняются льдом (пить в итоге нечего), латте откровенно невкусный.

(С кофе, кстати, и в основном ресторане проблема, нормальный вообще не найти, невкусный он там вообще).

- Детская комната. Хороша!

Здесь надо добавить: отель позиционирует себя как «семейный». Мы поняли это с первого дня, когда посмотрели расписание анимации в отеле на 20 августа и вдруг не заметили ничего для взрослых. На наш вопрос сотрудникам рецепшна, почему так, мы услышали: «У нас родители отдыхают, когда дети заняты». И да, дети там заняты. Хотя анимация для них, кстати, порой скучновата (она иногда бывает для совсем уж малышей скорее), но выбор и разнообразие есть точно. А в детской комнате с ними вообще занимались прекрасно и играли активно.

- Взрослая анимация

Стремится к нулю…

В этом плане мы испытали полное разочарование.

На сайте отеля перед поездкой читали о едва ли не ежевечерних шоу-программах. Да и в отелях уровня 4-5 звёзд с олл-инклюзивом отдыхали мы далеко не в первый раз, так что имели определённые ожидания. Ждали конкурсов, артистов, выступлений… А получили ШИШ.

За 10 вечеров мы 1 раз играли в мафию. А так были только дискотеки. И ВСЁ. Ни игр, ни конкурсов, ни концертов. А вечером в отеле тоска и выйти некуда (как я писала выше, в этой части города нет ничего). В общем, отель даже не парится с анимацией (у них очевидно не хватает людей, 2 девочки-аниматора работают с детьми, 1 парень отвечает за дневные спортивные игры). Типа итак приедут.

Но мы такого разочарования в плане анимации в отелях такого уровня ещё не встречали.

Взрослые не отдыхают просто от того, что дети заняты, нет, так это не работает…

Нонсенс абсолютнейший.

Нафига нам эти дискотеки в таком количестве?!

Они, кстати, начинались с закрытием бара (в 21) и завершались в 22:30 уже. Затем ВСЁ. Тишина. Отель вымирал…

- Уборка.

Регулярная и качественная. К ней в других отелях у нас бывали претензии, а здесь вот всё оказалось ок.

- WI-FI

Оооочень слабый, работать было невозможно. У нас с мужем у обоих практически не ловил. Хотя на рецепшне говорили, что у них отличный высокоскоростный сигнал. НЕТ. Еле работал. Такое сегодня недопустимо.

- Аквааэробика.

Её проводила каждый день в 11:30 одна из девочек-детских аниматоров. И вот аквааэробика как раз была лучшей за всю мою жизнь. Идеальное соотношение спорта и расслабона – то, что нужно на отдыхе. И мышцы прогревались, и удовольствие процесс занятий доставлял. Мне очень нравилось, как Алёна вела тренировку. Хотя под конец отдыха я стала замерзать в бассейне и потому перестала ходить.

- Бассейн.

Неплохой, вполне.

Но! Почему-то подогревался лишь 1 день (а холодноватые дни бывали).

А главное, есть просьба к отелю отрегулировать как-то ситуацию с прыжками в воду.

Иногда просто невозможно было купаться. Дети массово прыгали в бассейн со всех сторон, куда ни поплывёшь – рядом брызги. Ужас, очень некомфортно.

В бассейне мы, кстати, плавали с удовольствием днём в самую жару. Он и прогревался в это время получше. А в целом он находился в тени, так что жарко у него никогда не было.

- Прачечная.

Да, здесь была прачечная! Бесплатная! Видимо, раз отель позиционирует себя как «семейный», без этого никак. Дети ведь уделываются и пачкаются постоянно.

И этот момент Морелету определённо в плюс!

В общем, мы сюда точно не вернёмся. Из-за ориентации на детей и полного забивания на взрослых в первую очередь. Хотя номера комфортные, пляж и бассейн неплохи, кормили в целом ничего. Однако, тоску вечерами никуда не денешь. Зря администрация экономит на анимации, отелю явно нужны ещё сотрудники туда. И не нужны разочарованные туристы, как мы.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.6 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
1.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
3.9 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • очень классная детская комната
  • где с детьми играли и возились
  • комфортные номера
  • чистый пляж
  • нулевая взрослая анимация
  • очень слабый WI-Fi
  • не хватало разнообразия в питании
Added: 01.09.2022 18:07
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 564 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Видимо после Вашего отзыва запретили прыгать с бортика, прям правило и ругается спасатель. А ещё посуду убирают сразу, не в конце. Очень они реагируют на отзывы.
Хорошо, если так)

Мы уже остались разочарованы и вряд ли вернёмся (хотя в августе едем вновь в Анапу, но в другое место), но глядишь, заработают так постоянных клиентов среди новых посетителей.
А взрослая анимация нормальная появилась?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (52) Previous rate Next rate All author's reviews (15)
Alexandra
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.10.2018
  • Countries, cities: 3 / 10
  • Reviews: 15
  • Comments: 26
  • Readership: 18 788
  • Photos: 6
0 Благодарностей