за последние 30 дней
Отель не рекомендую
ЗАСЕЛЕНИЕ
Заселение в отель было 23.07.2022. выселение 24.07.2022.
Из Беларуси у нас был организован тур в Дагестан. на обратном пути у нас была ночь в данном отеле в городе Воронеж. заселение происходило быстро. выдали ключи от номеров. и затем информацию о том, как подключиться к wi fi.
НОМЕР
Номер очень понравился. новый, чистый и просторный. аккуратная и приятная ванная комната. балкона нет.в номере присутствует чайный набор, чайник, кондиционер, телевизор, халаты, гель для душа, шампунь и полотенца. все работает.
ПИТАНИЕ И ПЕРСОНАЛ
А теперь о грустном. Это самое слабое звено данного отеля.
концепция данного отеля предусматривает питание "шведский стол". перед приездом в отель, наш сопровождающий очень расхвалил завтраки. мы все были весьма заинтригованы.
придя 24.07.2022 в 06:53 утра к рессепшену, я уточнила, где находится ресторан, в котором будет проходить завтрак. на что администратор ответил, что завтрак для нашей группы белорусов будет проходить отдельно, если я не ошибаюсь, в конференцзале. зайдя в зал к началу времени для приема пищи, я не увидела НИЧЕГО. Не было абсолютно ничего. пустые столы. пришел наш сопровождающий и сказал, что для белорусов в этом отеле шведского стола больше не будет, т.к. "белорусы выносят еду из отеля" (по словам администратора- это было решением директора отеля), хотя другие гости отеля спокойно в это время шли на завтрак в ресторан.
да, нас покормили континентальным завтраком. из напитков был только чай (кофе не было), и то, когда люди хотели себе налить чай, официанты бежали и запрещали им это делать. и был он весьма неплох. однако, данное отношение к гостям отеля испортило все впечатление. остался очень неприятный осадок.
Советовать этот отель никому не могу и не хочу. надеюсь, администрация отеля увидит данный отзыв и примет его во внимание.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?