АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1006 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
9 comments
Vacation as a With family in August 2022
15.08.22 - 29.08.22
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

15 дней стресса !

Translate

Итак....это был самый ужасный отдых в моей жизни! Это даже назвать отелем язык не поворачивается. Номера убитые, старые, сломано всё, что может ломаться в принципе ( мы поменяли 8 номеров, разницы нет). Интернет за 2$ в сутки работает как попало, в определенных местах, в номере не ловит совсем. Питание- очереди бесконечные, причём люди частенько даже не знают зачем стоят, еда холодная и невкусно. Иногда радовал ужин, но при условии отстоять в очереди около 10 минут. Море шикарное, лежаков много, бар ни о чем. Перекусы -холодные ужасные бургеры с 14.30 до 16.30, потом печенье с 17 до 17.30

Бассейн всё время грязный и очень сильно хлорированный. В детском бассейне вода ледяная, горки не работают, дети сами подтаскивают шланг и поливают их. Музыка орёт, прям орёт до 12 ночи и спрятаться некуда, даже невозможно говорить по телефону. Пляжные полотенца мы ждали 2 дня, это не шутка! Сказали пойти и стащить у кого-нибудь с лежака. В одном номере не было холодной воды, на что ресепшен сказал, хорошо что хоть горячая есть, сделали через 5 дней. Русские каналы заблокированы. Во время нашего отдыха у отеля официально отобрали 1 звезду, теперь это Трёшка! Отвратительный запах кислятины преследует везде, в баре, в ресторане, по дороге к морю... В ночь нашего выезда в зоне ресепшен, именно там, где все пытаются поймать бесплатныей wi-fi обвалился потолок, Слава Богу ,гостей там не было!

Моё мнение- надо снесли это недоразумение бульдозером и забыть.

Кстати, персоналу 5 баллов, они очень стараются, но невозможно сделать из гов..а конфету. Про присоединенную территорию даже не хочу говорить, это помойка во всех смыслах. Обратите внимание, нигде не указан год постройки этого чуда. В бассейне сломана лестница, даже ворота для поло окончательно сгнили и развалились до нашего отъезда.

В течении 5 дней пытались переехать в любой другой отель, безрезультатно. Ну этого следовало ожидать, кто будет с вами возиться,когда деньги уже получены. Гид Корал Тревел конечно пытался нам помочь, но официально пришёл ответ,что все отели проданы до сентября 😂. Ещё момент, общий трансфер забирает гостей аж за 6-7 часов до вылета. Лучше заказать индивидуальный.

Я действительно не понимаю, откуда берутся хорошие отзывы. Теперь вообще не буду доверять им . Очень жаль потраченных денег, больше сказать нечего, к сожалению!

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.4 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 2.0 Quiet
4.3 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Море
  • официанты
  • Всё остальное!
Added: 29.08.2022 23:55
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 342 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Я в шоке от отзыва. Мы были в отеле с 28.08 по 6.09. Остались довольны отдыхом. Были перебои с водой, но мы сумели подстроиться и это нас не напрягало. Питание тоже замечательное. Кто-то жаловался, что однообразное. Но блюд столько много, что всегда можно разнообразить свой стол. Фруктов, вообще, очень- очень много, все вкусные. Анимация до 23.00, дальше дискотека до 24.00, потом тишина. Кислых запахов не заметили. Лично я чувствовала запах моря. Персонал отеля выше всяких похвал, все время наводят порядок. Пляжные полотенца нам выдали в день заезда, меняли по мере необходимости, и без всяких депозитов, что сейчас редкость. Бассейны были всегда чистые, может и хлорированные, но это же необходимо. Интернетом платным не пользовались, нам хватало бесплатного отправить сообщения родным. Особенно ночью, когда никого не было на ресепшн. P..S. Приезжайте на отдых с хорошим настроением, улыбайтесь и будет всё хорошо.
Я даже не собираюсь никого переубеждать. Это моё мнение и оно не одиноко. Именно из-за таких отзывов ,как Ваш, я отдала 450.000 за эту помойку. Поверьте, мне есть с чем сравнивать! Не хочу никого обижать, но мне реально не понятно, в каких условиях и где живут все те люди, которые пишут положительные отзывы. С нами была взрослая пара, тоже из Москвы, так жена запретила мужу называть знакомым название этого отеля, чтоб не опозориться.
450 тыс за 15 дней с Москвы? Это сколько человек? а почему сразу то в 5* не поехали?
4+1)
В 5 не поехали, потому что решили немного сэкономить и повелись на отзывы, совершенно необоснованные. Никогда себе этого не прощу. К сожалению, получили подтверждение, что скупой платит дважды!
Я подтверждаю, что были гости ,которых всё устраивало, но мы привыкли совершенно к другому качеству. Мой отзыв для тех, кому он нужен, не более.
Вообще я заметила, что нельзя ухудшать условия своего существования. Кто скромен в быту дома - будет рад и апартаментам с кухней и самостоятельной готовкой или скромной трешке. И наоборот. Также если вы сразу ездили в трешку, то в следующем году желательно в четверку, потом в 5. Это в идеале. Также по регионам. Думаю, мысль понятна. Тогда ваш отдых точно будет не омрачен.
Согласна с Вами полностью. Но ещё очень много зависит от человека. Кто-то будет искать недостатки там, где их нет, и обязательно найдёт. А другой найдет радость в мелочах и будет счастлив. Чего всем и желаю!!!
Отдыхала в этом отеле прошлым летом. Кроме моря и пляжа, все ужасно в этом отеле. Заселялась ночью. А когда утром вышла на балкон обнаружила дохлую птицу на балконе. Стенка душевой кабински в один прекрасный момент упала на меня. Замок во входной двери постоянно ломался. А хорошие отзывы, уверена ,просто проплаченные.
Жаль, что никто не проплатил мой отзыв🤣
А мне понравилось в отеле. Всякие мелкие нюансы не смутили. А так все чудесно. Жаль, что вряд ли туда попаду ещё. И цены взлетели, и обстановка международная, и всякие землетрясения, да и свои семейные обстоятельства. Буду вспоминать отель с благодарностью
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (902) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Мария Силаева
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.08.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 3
  • Readership: 1 006