АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1898 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Maya World Side (отель был переименован 01.02.23)
Vacation as a With family in July 2022
03.07.22 - 12.07.22
- Воздержалась
3.5
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

КАК В ГОСТИ К ХОЗЯЙКЕ ГРЯЗНУЛЕ (ОТЗЫВ ТУРАГЕНТА)

Translate

Отдыхала с детьми с 03/07/2022-12/07/22г.

Всех без исключения туристов, и нас в том числе в этом году коснулась тема подорожания турецкого любимого отдыха и я , как и все люди, решила сэкономить и слегка понизить категорию отеля, чтобы вместиться в нужную сумму с детьми.

Первое впечатление от отеля очень смутило-подошли к стойке регистрации, по администратору ползают сразу несколько мух, пошли в столовку на завтрак везде грязная посудка, не та, что вдруг от хорошей мойки на ней забыт кусок еды, а та- что от экономии электроэнергии не включаеться хороший режим мойки и вся посуда априори-не домыта, полу грязно-жирная и вся вся со сколами.

При заселении в номер, откинув покрывало, обнаружила, что постельное белье никто не поменял, на простынях черные длинные волосы. Просто ФУУУУ.. Все неприятности по мелочам, а звонки/ходьба на рецепшен!

Номера не большие, но более менее чистые и симпатичные, убирали у нас на 4с минусом нас это вполне устроило и даже иногда крутили красивых птичек/лебедей из полотешек.

Так же в начале нашего заезда повсюду летали/ползали огромное кол-во мух, такого я не видела, если честно, ни в одном отеле, а я по долгу службы, как вы понимаете их повидала не мало)

Дорога на пляж буквально 3-4минутки не спешным шагом, в море сразу резко идет глубина, если смотреть по прямой от вышки спасателя, то правее его идет большая плита в море и там уже никто особо не купаеться. Несколько дней море волновалось, а так очень чистое и красивое. Пляж песок/галька, особо чувствительным натурам лучше купаться в тапках.

Бар на пляже: холодильников с водой ,айраном нет, каждый раз надо отстоять в очереди, чтоб получить заветную бутылочку воды. Фанта/кола/вино в середине дня всегда Ек (что по турецки означает кончилось). Кофе машины на пляже тоже нет, просим снова у бармена в общей очереди) Только в конце заезда иногда водичку стали выставлять на барную стойку, мелочи вроде бы , а все- не приятные..

Туалеты в отеле это отдельная больная тема данного отеля-на пляже грязнущие и с мухами, в самом отеле просто грязнющие, хотя в отеле так же к концу заезда чаще стала замечать туалетн уборщицу, кот приводила их в порядок и даже побрызгивала арома средствами.

Контингент в отеле: примерно 80% турков среднего достатка и молодежь, немцы средних лет 10%, русские 10% в основном как и мы-с детьми. Все вместе отлично проводят время купаються/загорают/плавают/побухивают, никакой дискриминации по национальности нет, все тихо мирно.

По обслуживанию. Вот тут конечно тоже больная тема, на рецепшен работают молодые парнишки слегка хамоватые, слишком самоуверенные и разговорчивые для отеля 5*. Причем вопросы они в основном не решают. Например: подходим вечерком спрашиваем когда ж наконец то включат фонтан в отеле, хочеться пофоткаться около названия отеля с работающим фонтаном, на что мальчик отвечает: «А он же работает», начинает перегибаться через свою стойку, смотреть на фонтан, грустно конечно и смешно. Фонтан так и ни разу не включили, хотя рядом стоит 4* той же сети Майя у них все ок- фонтан вечером работает.

Так же имел место быть очень не приятный инцидент в баре. Все дни бармен по имени Нихат мило смеялся и шутил, разливая спиртные и не спиртные напитки нашей компании, вдруг однажды подойдя к бару и попросив пивка, мы увидела как он наливает нам в стакан б/у с уже имевшимся пивом в стакане, то ли он сливал с него с автомата, то ли из гостей кто не допил, -история умалчивает. Короче подает он мне этот стакан б/у, я естественно говорю наливай ка в др нормальный стакан. Тут же начал орать на весь рецепшен КРЕЙЗИ !! КРЕЙЗИ мне.. Это что вообще? Как так то? Потом все такие налил пыхтя, но настроение было испорчено.

По питанию в отеле все в полном порядке,-мясо рыба,диет стол, снек бар-бургеры пицца.

Вот так кратно впечатления про отель, Вам думать брать его или нет.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 29.08.2022 11:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 856 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (498) Previous rate Next rate All author's reviews (18)
Елена Горина
Russia
Novokuybyshevsk
Проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 12.09.2011
  • Countries, cities: 5 / 10
  • Hotels: 16
  • Reviews: 18
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 74
  • Readership: 20 077