АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1004 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2022
19.08.22 - 29.08.22
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ужасный отель !!!!отдыхали много раз в Кемере ,но этот опыт стал плачевный!

Translate

Начну с того ,что каждый год выбирали отели заранее и подходили к этому осознанно заранее ,в этом году так получилось что выбрать отель пришлось за один день заранее -хотелось верить что мы не прогадаем и не пожалеем ,так как толком не изучили отель …и увы -наше разочарование !

Рейс задержали ,но это ладно …

По прилёту ,в 5 утра в отель ,номер выдали после двух часов дня,при всем при этом пришлось сто раз напоминать и спрашивать …но весь сюрприз ждал после …как оказалось !

Выдали нам номер ,на минуточку нас было трое взрослых человек ,открываем дверь -и вуаля,а перед нами две односпальные кровати !

Естественно мы обратились к персоналу на рецепшен ,на что услышали ответ -«да на такИх кроватях и по 4 человека спят !»🙄😵‍💫

Но они исправят ситуацию и отправляют за нами человека…нам приносят раскладушку 80 годов …раскладушку 👏😮мы заплатили за отель почти 3000€ ,чтоб спать на раскладушке!!

И тут начались выясненИя,очередной поход на рецепшен…очередной скандал и слёзы ,что придётся спать на раскладушке …

И свершилось нам принесли кровать третью ,забрали свою раскладушку…

Про работающий кондиционер буду молчать вообще …в номере места не было даже развернуться ,так как он рассчитан на двоих ,а не троих …

Правила которые меня очень удивили и взбудоражили ,за много лет пребывания в Турции в качестве туриста ,ещё ни в одном отеле 5* я не встречала таких правил ,как -полотенца пляжные платнЫе,из нОмера полотенца брать на пляж нельзя(увиденный мной случай ,люди шли на пляж с полотенцами из номера ,видимо не знали ,ну в принципе как и мы …и на входе на пляж их встречает охранник и просто забирает их из рук,без предупреждений и чего либо ,люди просто вернулись обратно 😵‍💫🙄🤦‍♀️)и вишенка на торте в 17:30 людей из бассейна начинают прямым текстом выгонять ,так как убирают лежаки и в 18:00 ОН ЗАКРЫТ ,но самое интересное ,что в 19:00 на пляж дорога закрыта ….лагерь какой то честное слово …😵‍💫🤯спасибо хоть двери в отель не закрывали в 22:00….

Еда была уж точно не на 5*,так же как и состояние номера ,всё старое и пошарпанное…

Ещё случился момент ,сложила я под подушку ☝️Белое тонкое покрывало (которое привезла с собой)вернувшись после пляжа его я не обнаружила …было не приятно что персонал рылся у меня в вещах ,так как постель была заправлена мной …естественно мне его не вернули !

В данный отель я бы точно никогда не вернулась и не порекомендовала бы !!возможно есть что то ещё написать ,но с порыве эмоций не всё вспоминается …

Побывав в отеле и пообщавшись с людьми я не услышала ни одного положительного отзыва или хотя бы нейтрального ,а подходя к рецепции люди стояли там только с возмущениями или скандалами ,что кондиционер течёт ,что номер выданный им -заселён другими людьми 😂и прийдя туда там просто оказались чужие вещи ,людей не было они видимо были на пляже ,уровень зашиты 👏и безопасности личных вещей на высоте !

Что номер выдали в корпусе анекс где ремонт не делался с времён сталина наверное 🤦‍♀️)и многое другое …

Оценка сервисов отеля автором

1.7 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Расположение пляжа красивое
  • Минусы одни только минусы ОтНошение персонала Состояние номеров и тд
Added: 28.08.2022 18:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 301 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
Big thanks
Useful review
Поддерживаю, так же отдыхали в этой помойке!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 633) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Мария логинова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.08.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 004