Отель ужасный. сильно пожалели что едем. Сервис плохой, обслуживание ужасное, очень сильно разочарованы. За отель заплатили 160 000 красная цена 50 000. Алкоголь платный, еда плохая, Алкоголь помимо того что платный, ещё и размешаный, Вместо правильных приборов для коктейлей в этом отеле пластиковые стаканчики. Три раза просили пересилить из номеров, так как : В номере на полу были волосы, кровати грязные, стены все чёрное. Когда подходили с проблемой на рецепшен – они забывали русский английский язык и проблему помогать не хотели. На КПП нас счастья не хотели пускать в отель и относились грубо. Пляж плохой, мест нет, приходилось ходить на соседние пляжи у других отелей. Уборщицы меняют только полотенце, а номера не трогают. От бассейна очень сильно пахнет хлоркой. У меня заболела младшая сестра, я попытался вынести еду для неё в номер, это сделать не запретили и в грубой форме послали обратно, сказав что у больных детей нету аппетита.

При том что это отель класса UAI И ему данный пять звёзд, этот отель тянет максимум на две звезды. В отеле разваливается спа, чтобы получить полотенца тебе нужно внести залог, в общем и целом за все в отеле нужно платить. Просили убраться каждый день, Но к нам пришли только после оров на четвёртый день. Заключение могу сказать что отель денег не стоит, максимум две звезды, все платно, обслуживание тихий ужас, детям делать нечего, больше никогда сюда не поеду.