за последние 30 дней
Белая Панама-испорченное впечатление
Отель БЕЛАЯ ПАНАМА был забронирован нами 10.06.22 через турагентство! По приезду в отель, с семьёй после 11 часов перелета, мы не увидели никого из руководства((. Это было около 14.30 (заселение, согласно ваучера, в 14.00). Кое-как я нашла номер телефона хозяйки, на что мне было выкрикнуто:" Я в Гаграх в прачечной, ждите. Как приеду буду разбираться!" Сидим ждём в так называемом кафе на территории отеля. Час, два-приехала хозяйка Джульетта: " Номер занят до 19.00!!! Ни чем помочь не могу!!!" Пришёл хозяин Джамал, поддержал нас 👍, накричал на всех и ушёл 👋👋👋. Сидим дальше... Нам отдыхающие рассказывают, что с ними была история один в один☝. Сидим, время 19.00, пришла хозяйка:"Не могу выгнать постояльцев, и вообще-то у них оплачено. До завтра они не выедут!" Далее опять приходит хозяин, опять кричит. Затем бежит помощница с ведром в отдельно стоящую от отеля комнату, через 5 мин выходит:"Я вам помыла там, заходите".
11 часов дороги, 5 часов ожидания на жаре - первое впечатление от страны испорчено😞. Где гостеприимство???
Позже мы поняли, что нас заселили в комнату, где проживали сами хозяева на территории, тк там были их вещи, шампуни и тп. Сказать, что мы жили в идеальных условиях я не могу. Кратко: паутина на стенах, плесень в душе(на шторе - конкретно), унитаз бежит, матрац-сплошная пружина. Свет периодически выключают-генератор у соседей отлично слушали, мы без света!!! Нет света - нет воды🤦♀️. Но есть разные насекомые и жутко воняло канализацией.. Жили 12 дней - постельное не менялось, полы я протирала сама, за утюгом, тазом нужно было идти в сам отель(конечно не сложно, но....дату выезда Джульетта уточнила 😊)
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Приехали
Вы действительно хотите удалить комментарий?