АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
730 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in August 2022
10.08.22 - 22.08.22
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • - room only
Correct review
Affects the hotel's rating

Белая Панама-испорченное впечатление

Translate

Отель БЕЛАЯ ПАНАМА был забронирован нами 10.06.22 через турагентство! По приезду в отель, с семьёй после 11 часов перелета, мы не увидели никого из руководства((. Это было около 14.30 (заселение, согласно ваучера, в 14.00). Кое-как я нашла номер телефона хозяйки, на что мне было выкрикнуто:" Я в Гаграх в прачечной, ждите. Как приеду буду разбираться!" Сидим ждём в так называемом кафе на территории отеля. Час, два-приехала хозяйка Джульетта: " Номер занят до 19.00!!! Ни чем помочь не могу!!!" Пришёл хозяин Джамал, поддержал нас 👍, накричал на всех и ушёл 👋👋👋. Сидим дальше... Нам отдыхающие рассказывают, что с ними была история один в один☝. Сидим, время 19.00, пришла хозяйка:"Не могу выгнать постояльцев, и вообще-то у них оплачено. До завтра они не выедут!" Далее опять приходит хозяин, опять кричит. Затем бежит помощница с ведром в отдельно стоящую от отеля комнату, через 5 мин выходит:"Я вам помыла там, заходите".

11 часов дороги, 5 часов ожидания на жаре - первое впечатление от страны испорчено😞. Где гостеприимство???

Позже мы поняли, что нас заселили в комнату, где проживали сами хозяева на территории, тк там были их вещи, шампуни и тп. Сказать, что мы жили в идеальных условиях я не могу. Кратко: паутина на стенах, плесень в душе(на шторе - конкретно), унитаз бежит, матрац-сплошная пружина. Свет периодически выключают-генератор у соседей отлично слушали, мы без света!!! Нет света - нет воды🤦‍♀️. Но есть разные насекомые и жутко воняло канализацией.. Жили 12 дней - постельное не менялось, полы я протирала сама, за утюгом, тазом нужно было идти в сам отель(конечно не сложно, но....дату выезда Джульетта уточнила 😊)

Оценка сервисов отеля автором

1.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.3 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
2.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.5 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Не нашла
  • Не приветливые хозяева
  • грязно
  • света
  • воды нет периодически
Added: 24.08.2022 17:37
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 755 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый день, отдыхали в этом отеле с 01.09.2022 по 8.09.2022 года, начну сначала:
Приехали
Приехали в августе все очень понравилось заселили во время спасибо Джульетте и Джамалу за их гостеприимство приедим в следушем году ждите и всем советую в нашу белую панаму
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (10) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Angarsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.08.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 730
  • Photos: 0
0 Благодарностей