АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
711 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2022
29.07.22 - 08.08.22
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Почти идеальный отдых

Translate

Очень понравилось, что при заселении предложили номер более высокой категории бесплатно, но мы предпочли оплаченный номер, тк он был после ремонта.

Ресторан и кухня твёрдая пятерка. Есть всё.

Отличная вечерняя программа каждый вечер.

Персонал отзывчивый, всегда готов помочь

Проще сказать, что не понравилось.

- не понравилось, что в отеле такого уровня в баре всё равно пытаются налить какую-то бурду. Я попросил налить Бэйлиз, налили местную Бэллу и ещё пытались убедить меня, что я не прав;

- абсолютно не понравился пляж. Мелкие острые камни. Можно было бы положить деревянные настилы для комфорта. Также на пляже много мелкого мусора, который очень редко убирают;

- у нас племянник жил в diamond club и ему в виде комплимента от отеля полагался фест трек в аэропорту вылета. Его должны были заказать. Представитель туроператора нас успокоил, что все сделано. В итоге, мы заплатили 100 евро в аэропорту за эту услугу. Крайне неприятная ситуация;

- не понравилось поведение сотрудников, которые организовывают прокат ватрушек, банана, катания на парашюте и тд. Сначала обьявили одну цену, затем просто поставили перед фактом увеличив цену в 2,5 раза;

- и самое важное!!!! Не пользуйтесь услугами представителя туроператора sun fun. Более наглого и бессовестного пользования туристами я не видел нигде! Мы арендовали яхту, индивидуальный дайвинг и тд. Всё только для нашей семьи. Так вот, чтобы получить свой «персональный дайвинг» нам пришлось плыть почти 50м до старого баркаса вплавь, там в компании 50 человек проходить обучение и погружение. По возвращению в порт о нас просто забыли, а когда вспомнили, то отвезли в другой отель. На все мои вопросы представитель туроператора, в ответ только глаза отводил и плёсами пожимал.

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.6 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 24.08.2022 00:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 753 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 053) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Дмитрий
Russia
Penza
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.06.2013
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 4 692