АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1765 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2022
11.08.22 - 20.08.22
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Худший отель, в котором пришлось побывать

Translate

Тем, кому лень читать весь отзыв: Первой строчкой - данный отель НЕ рекомендую! Он не соответствует ни звездам, ни стоимости тура!

Я так понимаю, что за время пандемии, отель был вынужден переориентироваться на внутренний рынок туристов: 60% турки, 20-25% иностранцы, 15-20% Русские. Турки крайне не воспитанные: как дети, так и взрослые, вечно лезут, пихаются, орут, курят до одурения, бросая бычки прям под ноги, крайне дискомфортно.

1) Заселение: Приехали в отель 2 взрослых и 3-е детей в 08:00 - нам сразу одели браслеты, сказали заселение в 14:00 и отправили на завтрак. (Подавая ваучер, я вложил сопроводительное письмо от TopHotels, но мне его тут же вернули, не разглядывая даже.) В 12:00, я решил проверить, может готов номер, и подошел на ресепшн, и оказалось не зря, номер был готов и я получил ключи (удача).

2) Номер: Мы получили номер в 5-м корпусе, двухкомнатный номер (мы такой и покупали). Мебель довольно старая, обшарпанная, на полу разводы, в углах пыль, кондеи в каждой комнате - работали исправно, 2 душевых, обе исправные, проблем с сантехникой не было. Как позже выяснилось - нам достаточно повезло с номером, так как с некоторыми ребятами общался, и тем, кому давали стандартные номера, особенно на первом этаже, там было вообще ужасно: тараканы, плесень и т.д. (видел лично фото и видео от ребят)

3) Уборка в номерах плохая была все 10 дней, один раз не оставил доллар на чай, так пришли с моря и по середине ванной лежал пакет из мусорного ведра с туалетным мусором...

4) Питание: Один ресторан на 5 корпусов. Очередь за едой в районе 15-20 минут, как на завтрак, так и на обед, и ужин. Еду раздают повара, как в столовке, 5 кусочков мяса получил и свободен, хочешь больше, встань снова в очередь (это связано, скорее всего с тем, что если туркам дать волю набирать самому, то еды не достанется никому, набирали на тарелки столько, что слон не съест). Изысков в блюдах нет, но голодные не останетесь, еда довольно вкусная. Детского меню нет совсем: обед и ужин - спагетти, фри - все, что дети ели, на завтрак вкусные оладьи, но по выдаче. Снэк бар на пляже: Рис, Фри, спагетти, овощные котлеты, овощной салат и лепешки с мясом (которые нужно всегда ждать в очереди).

5) Алкоголь: Пиво, ром, виски - местные, но достойные, импортного алкоголя нет ни в одном из баров. Баров достаточно много и работают с 10:00 и до поздней ночи (не знаю до скольки точно, я дольше 02:00 не сидел). Коктейли бармены русским делать не особо желают, только такие как ром-кола, виски-кола - пожалуйста, а как чуть сложнее, говорят нету, хотя иностранцам и туркам - делали по первому запросу...

6) Территория отеля: зелени почти нет, спрятаться от солнца негде. Возле главного бассейна, где тень от столовой, странная вонь, идешь по дальше от вони, лежишь на открытом солнце.

7) Аквапарк - хороший, горок много, но так как в этот аквапарк продают билеты все турагенства, готовьтесь, что в очереди будете стоять по 10-20 минут на горку (с 10:00 до 11:30 достаточно комфортно, приезжих мало, после 11:30 кошмар).

8) Пляж и море: Пляж чистый, большой, лежаков много, место найти можно всегда, заход в море мелкая галька, вполне комфортно. Море чистое.

9) Анимация: НИКАКАЯ! Мини диско, все 9 ночей одно и тоже, после чего, готовьтесь 1,5-2 часа слушать турецкие песни и смотреть танцующие толпы турков на танцполе, и потом минут на 30 - час Вам поставят русскую и иностранную музыку, потанцевать.

10) Очень навязчивые продавцы кожи и меха, которые прям достали "до печенок" со своей поездкой в Кемер в их магазин.

11) Выселение в 11:00, но браслеты не снимают, так что в этот раз мы после выселения ещё продолжили отдых, так как выезд был в 16:00 из отеля (после моря, можно помыться и переодеться в хамам.

Общий итог: Худший отель, в котором мне приходилось бывать. Если при заселении Вам дадут номер с первым этажом (легко понять 4 цифры в номере, первая цифра корпус, вторая цифра этаж) - даже не идите смотреть его, просите, требуйте, уговаривайте сделать замену, так как некоторое время назад первые этажи затопило и там Вы замучаетесь находиться, плюс мимо постоянно проходящие люди, не принесут Вам покоя. Стоять в очереди за едой, сущий ад, чувствуешь себя в роли просящего, а не клиента. Ходить по отелю, где тебя постоянно пихают толпы турецких, не воспитанных, детей, крайне дискомфортно. Видеть предвзятое отношение барменов к тебе, так же не доставляет удовольствие (даже доллар на чай, не добавит Вам в "карму" плюса)

P.S. взвешивание чемодана платное - 1 доллар, весы врут, мне взвесили на 19 кг, а в аэропорту на ленте оказалось 23,1 кг. ...

Отдав за 5-х - 320 000 рублей, хотелось отдыха на достойном денег уровне, а получил размытые впечатления об отдыхе....

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
1.4 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.6 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
2.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • Не нашел
  • ВСЁ: Номера
  • Уборка
  • Столовая
  • Бар... Абсолютно всё!
Added: 23.08.2022 20:38
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 713 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (746) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Сергей Чернышов
Russia
Vyaz'ma
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.03.2014
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 18
  • Comments: 4
  • Readership: 4 338