АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1082 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2022
10.08.22 - 21.08.22
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Прекрасный отель без анимации

Translate

Отдыхали с дочерью вдвоем с 11 по 20 августа 2022. Только положительные эмоции и приятные воспоминания. Мы жили в корпусе Сити, на завтраки ходили в главный корпус. Номер был двухкомнатный, с двумя санузлами. В номере есть всё, включая сушилку и утюг с гладильной доской. Смена полотенец и уборка номера ежедневная, бельё сменили за 10 дней 2 раза. Окна в номере выходили во двор, вид на горы. Не слышно шум с улицы и вообще шумоизоляция отличная, соседей не слышали, несмотря на то, что свободных номеров в отеле не было. В лифтах играет классическая музыка, что тоже повышало настроение. Завтраки прекрасные, голодным точно никто не останется. Много выпечки, фруктов, очень понравились разнообразные желе. Сначала удивлялась шампанскому на завтрак, а потом попробовала и поняла, что помогает расслабиться и хорошо отдохнуть. У отеля собственный участок пляжа, для гостей отеля шезлонги и зонтики бесплатно, но может зайти на территорию пляжа любой желающий, у бассейна выдают пляжные полотенца, с ними можно и на море ходить. До пляжа минут 15 пешком, мы сначала ходили, потом стали ездить на микроавтобусе. Мест всем хватало. И в микроавтобусе, и у бассейна, и на пляже. Море лазурное, теплое, вход в воду очень мелкая галька, почти песок, пляж не крупная галька. Я ходила босиком, дочь в аквасоках. Анимации в отеле нет, но нам она и не нужна была. Расстроились, что для проживающих в корпусе Сити в стоимость не входит посещение крытого бассейна и фитнеса, информации об этом нигде нет. Гастробар не работал, бильярд тоже. В 5 минутах парк отдыха Ривьера. Рекомендую данный отель и буду рада вернуться снова.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Children services
  • 1.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
  • 4.0 Infrastructure for children
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Territory maintenance
4.7 Location convenience
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 By places of interest
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
4.8 Rooms
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Room soundproofing
4.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Couple
  • 4.0 Family vacation with children
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
  • 5.0 With friends
  • Расположение
  • Отсутствие информации о том
  • что крытый бассейн и фитнес за доп.оплату для проживающих в корпусе Сити.
Added: 23.08.2022 12:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 618 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Екатерина, Благодарим за то, что Вы нашли время и оставили подробный отзыв о нашем отеле. Мы очень ценим комментарии каждого гостя о качестве обслуживания и условиях проживания в нашем отеле и, конечно, нам особенно приятно, когда наши гости получают положительные впечатления от пребывания в нашем отеле. Спасибо, что высоко оценили наши номера, завтраки, открытый бассейн и пляж! К сожалению, при размещении в корпусе Звездный Сити, посещение крытого спортивного бассейна и тренажерного зала не входит в стоимость номера. Информация об этом содержится в листе подтверждения бронирования и на сайте Отеля www.zvezdny.biz.
Нам искренне жаль, что во время Вашего пребывания гастробар "Библиотека" и и бильярдная комната не работали, из-за последствий ливневых дождей. Очень надеемся, что данный факт не испортил общее впечатление об Отеле и Ваш следующий визит подарит Вам только положительные эмоции!
Мы с большим удовольствием будем рады видеть Вас в числе наших Гостей снова!
С уважением, Людмила Утегенова, руководитель гостиничной службы
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (29) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Екатерина
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.07.2013
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 13
  • Readership: 2 932
  • Photos: 1
0 Благодарности