АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1086 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2022
10.08.22 - 21.08.22
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Прекрасный отель без анимации

Translate

Отдыхали с дочерью вдвоем с 11 по 20 августа 2022. Только положительные эмоции и приятные воспоминания. Мы жили в корпусе Сити, на завтраки ходили в главный корпус. Номер был двухкомнатный, с двумя санузлами. В номере есть всё, включая сушилку и утюг с гладильной доской. Смена полотенец и уборка номера ежедневная, бельё сменили за 10 дней 2 раза. Окна в номере выходили во двор, вид на горы. Не слышно шум с улицы и вообще шумоизоляция отличная, соседей не слышали, несмотря на то, что свободных номеров в отеле не было. В лифтах играет классическая музыка, что тоже повышало настроение. Завтраки прекрасные, голодным точно никто не останется. Много выпечки, фруктов, очень понравились разнообразные желе. Сначала удивлялась шампанскому на завтрак, а потом попробовала и поняла, что помогает расслабиться и хорошо отдохнуть. У отеля собственный участок пляжа, для гостей отеля шезлонги и зонтики бесплатно, но может зайти на территорию пляжа любой желающий, у бассейна выдают пляжные полотенца, с ними можно и на море ходить. До пляжа минут 15 пешком, мы сначала ходили, потом стали ездить на микроавтобусе. Мест всем хватало. И в микроавтобусе, и у бассейна, и на пляже. Море лазурное, теплое, вход в воду очень мелкая галька, почти песок, пляж не крупная галька. Я ходила босиком, дочь в аквасоках. Анимации в отеле нет, но нам она и не нужна была. Расстроились, что для проживающих в корпусе Сити в стоимость не входит посещение крытого бассейна и фитнеса, информации об этом нигде нет. Гастробар не работал, бильярд тоже. В 5 минутах парк отдыха Ривьера. Рекомендую данный отель и буду рада вернуться снова.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Children services
  • 1.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
  • 4.0 Infrastructure for children
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Territory maintenance
4.7 Location convenience
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 By places of interest
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
4.8 Rooms
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Room soundproofing
4.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Couple
  • 4.0 Family vacation with children
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
  • 5.0 With friends
  • Расположение
  • Отсутствие информации о том
  • что крытый бассейн и фитнес за доп.оплату для проживающих в корпусе Сити.
Added: 23.08.2022 12:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 618 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Екатерина, Благодарим за то, что Вы нашли время и оставили подробный отзыв о нашем отеле. Мы очень ценим комментарии каждого гостя о качестве обслуживания и условиях проживания в нашем отеле и, конечно, нам особенно приятно, когда наши гости получают положительные впечатления от пребывания в нашем отеле. Спасибо, что высоко оценили наши номера, завтраки, открытый бассейн и пляж! К сожалению, при размещении в корпусе Звездный Сити, посещение крытого спортивного бассейна и тренажерного зала не входит в стоимость номера. Информация об этом содержится в листе подтверждения бронирования и на сайте Отеля www.zvezdny.biz.
Нам искренне жаль, что во время Вашего пребывания гастробар "Библиотека" и и бильярдная комната не работали, из-за последствий ливневых дождей. Очень надеемся, что данный факт не испортил общее впечатление об Отеле и Ваш следующий визит подарит Вам только положительные эмоции!
Мы с большим удовольствием будем рады видеть Вас в числе наших Гостей снова!
С уважением, Людмила Утегенова, руководитель гостиничной службы
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (30) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Екатерина
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.07.2013
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 13
  • Readership: 2 936