АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2019 +5 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in July 2022
20.07.22 - 03.08.22
- Воздержалась
4.3
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель, но...

Translate

Хороший отель, но...возвращаться сюда нет желания.

Приехали в отель в 12 часов ночи. Заселили довольно быстро, но как только увидели корпус, в котором дали номер, очень расстроились. Номер 8022 в 8 (самом дальнем) корпусе. На первом этаже с видом на крышу следующего корпуса и кондиционеры…Которые, к слову, дико шумели ночью. Несмотря на то, что номер был огромный, решили его поменять на следующий день. Ходили на ресепшн 3 раза, так как нас просили подойти чуть позже, потом подойти после обеда, потом подойти на следующий день…В итоге, через психи, нам его поменяли на номер 5016 только через 2 дня. Сам номер поменьше, но с великолепным видом на море и относительно удобным расположением. Ноооо… не работал кондиционер..Техника мы дождались еще через 2 дня, так как нас опять «кормили завтраками». Кое-как кондиционер начал работать и дуть боле-менее прохладным воздухом. В общем работа ресепшн на троечку..но хотя бы выполняют свои обязанности, хоть и довольно долго..

Тут я подумала «ну вот теперь то отдых начнется, спустя 4 дня...». Но нет. Тут я отравилась. Сильно. Минус еще неделя отдыха. Сначала пила наши таблетки, потом местные, а в итоге вообще перешла на антибиотики… К слову, я не ем много, не пью много алкоголя и не питаюсь вне отеля. Я не знаю чем именно я отравилось, но это точно произошло во время обеда.. В целом, еда вкусная, свежая. Не очень разнообразная (мы там были 2 недели, приелась, хотя из них неделю я была на воде).

Последние 3 дня отдыха были прекрасны и почти стерли все плохие воспоминания, но осадок остался ((

Из хорошего:

Прекрасная огромная территория отеля, чистая, спасатели регулярно чистят море (вылавливают сачками мусор). Закаты и восходы восхитительны. Море как всегда волшебно. По поводу входа в море: в открытом море, то есть вне лагун нам купаться запрещали. Но и без этого мест для купания достаточно много и без глубины, и с глубиной, и на рыбок посмотреть можно. Толпа была только в королевской лагуне. В остальных довольно свободно. Самые вкусные коктейли делают классные ребята, тоже в баре на пляже). Очень веселые и общительные. Развлекают лучше аниматоров. Потому что сами аниматоры ну никакие… Из развлечений: восточные танцы по вечерам, фаер шоу, живая музыка, пенная вечеринка, волейбол, бильярд. Персонал отеля отзывчивый и вежливый, стараются помочь и угодить. За чаевые отношение в разы улучшается)))

В целом отель неплохой, но в нем нет души… Ехать на 2 недели и отдыхать всего 3 дня мне не понравилось.

All media files - 14 Photos from hoteliers - 14 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.1 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Территория
  • персонал
  • вид из номера (5 корпус)
Added: 23.08.2022 12:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 547 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемый гость

Благодарим вас за выбор Albatros Citadel Resort в Sahl Hasheesh для вашего отдыха. Мы были рады узнать, что у вас был отличный отдых с нами, и спасибо, что нашли время написать положительные отзывы о нашем сервисе и услугах.
Мы высоко ценим любые замечания, сделанные нашими гостями и постоянно стремимся к достижению самых высоких стандартов качества.
Мы надеемся, что у вас осталось много счастливых воспоминаний вашего проведенного времени здесь, и мы хотели бы иметь возможность приветствовать вас в нашем отеле вновь.
Сердечный привет от Albatros Citadel Resort
С уважением,
Администрация отеля
Albatros Citadel Resort
Уважаемый гость

Благодарим вас за выбор Albatros Citadel Resort в Sahl Hasheesh для вашего отдыха. Мы были рады узнать, что у вас был отличный отдых с нами, и спасибо, что нашли время написать положительные отзывы о нашем сервисе и услугах.
Мы высоко ценим любые замечания, сделанные нашими гостями и постоянно стремимся к достижению самых высоких стандартов качества.
Мы надеемся, что у вас осталось много счастливых воспоминаний вашего проведенного времени здесь, и мы хотели бы иметь возможность приветствовать вас в нашем отеле вновь.
Сердечный привет от Albatros Citadel Resort
С уважением,
Администрация отеля
Albatros Citadel Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 290) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Надежда
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.02.2020
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Hotels: 5
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 64
  • Comments: 7
  • Readership: 10 849