за последние 30 дней
Зря потраченные деньги!!
Всем привет. Мы были в Saima Lakeside в июне 2020, и вот поехали сейчас, в августе 2022. Так как реальные последние отзывы датируются 2022 годом - решил рассказать, как обстоят дела сейчас.
А коттедж (D, в нем же были 2 года назад) ОЧЕНЬ изменился за это время В ХУДШУЮ сторону!!
Начну с того, что отдых с субботы по вторник обошелся нам ни много, ни мало, в 870 евро!! Что мы получили за эти деньги?
Мы получили обветшалый и запущенный коттедж. Тарелки в шкафу - грязные (жене пришлось перемывать всю посуду - и это за 870 евро!!), вместо дров возле камина - пустая грязная корзина для дров, сетки на окнах все порваны (см фото), на первом этаже НИ ОДНО окно не открыть (ручки на окнах сняты!!), мебель в плачевном состоянии (см фото), грязная духовка (как будто в ней готовили каждый день на протяжении года, и ни разу не мыли - см. фото), телевизор весь заплеванный (не вытирали его минимум, год - см фото).
Береговая баня - это отдельный разговор. Баня, как известно, на двоих с соседним коттеджем. Так вот когда мы заехали и в день когда мы могли пользоваться баней, я зашёл в баню - там была такая была грязь, что осталось только нагадить посередине парики. В итоге, у нас было два дня когда мы могли пользоваться баней, мы ей так и не пользовались хотя очень хотели в баню и заплатили за отдых 870 €.
При всём этом, поражает реакция менеджера отдела бронирования! На вопрос, "почему баня береговая грязная?" мне было предложено... внимание!! Убирать за соседями, ранее парившимися в бане! То есть я плачу 870 евро, чтобы драить шваброй пол?? Моя просьба обязать соседей убрать береговую баню осталась неуслышанной!!
При заезде ТВ в гостинной не показывал русские каналы. По надписи было понятно, что на спутниковом ТВ кончились деньги. Просьбы положить денег на лицевой счет полдня игнорировались! В итоге некий обслуживающий персонал принес карточку с другого коттеджа, и тв заработало. При этом менеджер бронирования еще втирала мне, что ранее жили швейцарцы, и типа не смотрели русское тв. Хотя при первом включении ТВ был настроен на РУССКИЕ каналы. Короче, вранье на каждом шагу.
Как итог хочу сказать - не связывайтесь с этими коттеджами. Они уже не стоят своих денег. За эти деньги можно найти в Финляндии коттедж гораздо лучше, чище, аккуратнее, и с менеджером, который не бычит на каждое смс, а решает проблемы (если они вобще будут).
Да, еще хочется добавить, что при всех вышеуказанных проблемах выехать в день выезда нас обязали ровно в 12:00. Поздний выезд? Нет, это не ваш вариант :)) даже на час задержаться нельзя!
Забыл про детскую площадку упомянуть. Она запущенная, на всех детских великах спущены колеса и на площадке ОЧЕНЬ воняет от мусорных баков, находящихся рядом.
Спасибо да испорченный уикэнд!! Коттедж не стоит даже половины потраченных денег.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?