АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1229 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in August 2022
08.08.22 - 18.08.22
- Воздержалась
3.3
  • 1 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Когда номер в отеле убил все впечатление

Translate

Сам по себе отель неплохой. В данном случае, впечатление об отеле сложилось не от работы всего персонала в целом, а было испорчено отдельными сотрудниками. В ресторане официанты очень старались, горничные тоже в целом неплохо убирали, но вот, ресепшен...вроде бы, то место с которого начинается отель... сотрудники здесь совершенно не заинтересованы, в том, чтобы сделать отдых гостей приятным, а стремятся только заработать денег за номер получше.

Размещение. Нас, 2-х взр и 2 детей разместили в маленьком номере, на 1 этаже над хамамом. Находиться там было невозможно, постоянное испарение от бани вкупе с жарой под 40° это то еще испытание. Кондиционер не спасал, сильно шумел, практически не охлаждал. Кроме того, из него, летела пыль, и дети начинали кашлять. Пользоваться им было невозможно. В эти номера заселяют только русских. За 10-20$ эта проблема "решалась" на ресепшене. У нас не было с собой наличных $$$, не смогли купить по известным причинам, пришлось мучиться до конца отпуска в этой душегубке.

Ребенку 4.5г поставили кроватку-манеж, в которую дети в таком возрасте не помещаются, только после многочисленных просьб заменили на раскладушку.

Обрашались несколько раз еше на ресепшен по разным вопросам, горничная забыла покрывало положить, обещали разобраться, но в итоге ничего не сделали.

Пляж. Море за исключением пары дней было чистым и теплым. Развозка не такая страшна, как ее описывали в отзыаах, можно подстроиться, посидеть в баре у пляжа, подождать автобус.

Ресторан. Изысков здесь не найдете, но были достаточно вкусно приготовленные блюда. На турецком вечере разнообразия в выборе блюд гораздо больше.

Было приятно посидеть в лобби-баре.

Уборка. Смена белья и полотенец через несколько дней. В целом, нормально.

СПА. На 5. Очень понравилось!

Анимация. Для взрослых избирательная, выборочно подходили и приглашали на разные активности. Детям очень нравилось мини-диско. В мини клубе также рисовали на футболках, стоимость 10$, можно также оплатить по карте.

Шопинг. Карты мир принимают во всех магазинах, тинькофф и банк санкт-петербург проходил везде. Сбер не проходит.

P.S. Воздержусь от рекомендации отеля, т.к. может не повезти с номером. Удачи!

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • СПА
  • Красивый отель
  • лобби-бар
  • Размещение
  • работа ресепшен
Added: 22.08.2022 15:38
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 216 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

А с чего Вы взяли,что в эти номера только русских заселяют? Нам дали просто отличный номер и просто так. На двоих взрослых большой номер с двуспальной кроватью и односпальной, обычно семьям 2+1 так дают. Мы ничего не доплачивали и даже небыло намека на это. Вам неповезло, я понимаю, но только всех под одну гребёнку не надо подписывать. По разному бывает! Мы довольны отелем по всем пунктам!
Вам повезло. Я за Вас рада. Никого никуда не подписываю. Это мои впечатления и мой отзыв. Иностранцев я в этом крыле не встречала ни разу.
Подскажите, выдают ли в отеле пляжные полотенца?
Да, выдают, в СПА меняете на карточки.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 188) Previous rate Next rate All author's reviews (18)
Валентина
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.11.2011
  • Countries, cities: 8 / 12
  • Hotels: 18
  • Reviews: 18
  • Photos, videos: 133
  • Comments: 19
  • Readership: 19 472