АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
964 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in August 2022
09.08.22 - 17.08.22
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель без сервиса

Translate

Из плюсов-близость к морю, терасса у каждого номера, есть где белье сушить, территория закрытая, зелёная, ухоженная в меру, приятный мужчина-охранник. Есть общая терасса, кафе (в то же время это минус) , готовят вкусно. В номере есть кондиционер, чашки, чайник, холодильник. Можно погладить белье в прачечной.

Минусов не меньше, и судя по отзывам из года в год одно и тоже! Не хотят меняться! Воду пить советуют только бутилированную, её можно купить в кафе,, в номер не приносят. Сообщили что уборка и смена белья на 3 день, пришли на 5, с вопросом надо ли убираться??? Полотенца "чистые" в пятнах, убирали бы на 2 день и пятна бы все отстирывались, ножных нет, то есть из душевой кабины выходишь на плитку! Душевая кабина с плесенью в углах. Когда заканчиваются "белые" полотннца для тела, выдают пляжные, со словами "у нас не хватает полотенец"!! Так купите и поменяйте на чистые! Мусор тоже сами туристы выносят, можно попросить пакеты, это что вообще?? В номере на 1 этаже присутствовал запах канализации, сообщили администратору, якобы что то сделали, но толку не было. В кафе также можно прождать заказ 1,5- 2 часа,хотя заказывали на время заранее!! Из предоставленного меню половину блюд не готовят, долго, "заказывайте что побыстрее". Нет фруктов, за ними ездили в центр, шашлыка тоже нет и зоны для самостоятельного приготовления ( этого очень не хватало). На поваров наверно тоже не хотят тратиться. В первую очередь в кафе обслуживают администрацию и их знакомых, а на туристов как время хватит, было очень непри, тно! На клиентов не ориентированы. В кафе попросила кусочек сливочного масла, ответили только с завтраком заказывать!! Вообще в кафе администратор хамоватая женщина, ей бы поучиться общаться с клиентами! На вопрос когда приготовят обед, который мы заказывали на время и прошёл уже час, отвечает что много заказов, ждите и никаких извинений!! Рядом с отелем ни магазинов, ни аптек нет.

Если соберётесь посетить это место, берите закрытые сланцы, в море острые валуны.

Надеюсь отель поменяется в лучшую сторону, персонал будет более внимателен и вежлив.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Children services
  • 2.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
  • 4.0 Infrastructure for children
3.6 Hotel infrastructure
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Territory maintenance
2.3 Location convenience
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 By places of interest
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
2.9 Rooms
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Room soundproofing
2.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Couple
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
  • 3.0 With friends
Added: 22.08.2022 07:59
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 114 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1) All author's reviews (5)
Юлия
Russia
Yaroslavl
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.06.2015
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Reviews: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 4 321
  • Photos: 12
0 Благодарности