АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2527 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2022
09.08.22 - 17.08.22
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Понравилось только само море

Translate

Тур был стоимостью 243 т.₽ на 8 ночей. Это на троих. Турагентство Sunmur. Вылет из Москвы АК Turkish airlines. Принимающая сторона Odeon tours.

Приехали в 22 ч. Заселили в номер с балконом с видом на бассейн. С дороги мы были уставшими. Помыв руки, спустились в ресторан, с 23.00 до 00.00 по расписанию поздний ужин. Есть особо нечего.

Вернулись в номер, стали размещаться, осматриваться, мыться. Мебель старая и грязная, полотенца грязные, именно со свежими пятнами. В Пегасе мне говорили, что отель 5* и в 2021 году в нем была проведена реновация. Показывали эту информацию на своем мониторе. В действительности это неправда, во многих сайтах у него 4 звезды и он остро нуждается в большом ремонте и тотальной уборке.

В общем мы были шокированы такой встрече, о чем я сразу написала своему менеджеру. Она вышла на Odeon tuors, а те в свою очередь обещались переселить нас в другой номер. Ничего сделано не было. Даже мой визит на ресепшн не подействовал.

В ресторане питание нормальное, есть можно. Из рыбы идентифицировала лишь дорадо, было вкусно. О других рыбках спрашивала повара, к моему удивлению он не знает как они называются. Жареные куски... Что мы ели, непонятно. Из мясного есть говядина, курица и индейка.

Из овощей огурцы, помидоры, морковь, сладкий перец, листья салата, баклажаны, кабачки, зелень. Из фруктов яблоки, груши, слива, персики, нектарины, виноград, арбуз, дыня, бананы. Может что забыла. Жаль, с супами не то, уж больно кислые, непонятно из чего сварены, т.к. консистенция как жидкое пюре.

Официанты милые парни и девушки.

В бассейнах визуально вода чистая и прозрачная, без неприятного запаха. Есть отдельный лягушатник для детей. После обеда можно взять бесплатное мороженое, отстояв длинную очередь. Выдает женщина, одна, без помощников. Орудует круглой ложкой, видно очень устает и не успевает.

До пляжа метров 700. Можно доехать на кузове старенького грузовичка либо дойти пешком. Минут 10 ходьбы. Пляж песчаный пологий, море чистое и прозрачное, без тины и неприятного запаха. Супер!

Лежаков свободных бывает не находили, особенно в 10-11 утра. Либо размещались втроем на одном.

Вкратце так.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.0 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.7 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Номер с большим балконом с видом на большой бассейн
  • бассейны чистые с прозрачной водой
  • в ресторане приветливые официанты.
  • В первый день на позднем ужине хлеб был засохший
  • не смогли есть; супы слишком кислые; столы липкие; в номере мебель с грязными пятнами и подтеками; полотенца с нестиранными пятнами
  • постельное белье с дырками и застиранными пятнами; моющие средства при нашем заселении были не новые
  • а частично использованы предыдущими гостями; холодильник еле-еле холодит; вода не дополняется; слив в душевой очень плохо работает; постельное белье обновили на 7-й день и то потому что я об этом попросила горничную
  • при уборке номера она лишь протирает шваброй пол и выносит мусор
Added: 22.08.2022 07:10
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 149 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (238) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталия
Russia
Yakutsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.08.2022
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 527