АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
956 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2022
06.08.22 - 16.08.22
- Воздержалась
3.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых испорчен

Translate

В общем не плохой отель. Горничные и садовники лучшее, что у них есть. Территория ухоженная, много цветов и зелени. Машины паркуют прямо на дорожках и у корпусов. Питание как в самой простой столовой,обнообразное, но голодным никто не был. На кранах налива алкоголя очереди.

Пляж хорошо оборудован, спасатели всегда начеку. Чтобы попить воды приходится возвращаться на территорию отеля, на пляже её нет. Море бывало с водорослями, тогда спасал бассейн.

Отель семейный, поэтому очень много маленьких детей, которые все время кричать и ревут на ультразвуке. Для маленьких детей на территории отеля много интересностей, качели, лазалки, бассейны, аквапарк.

Вам может там понравиться, если не доведётся познакомится с Марией Николаевной из службы качества, которая пытается самоутвердиться за счёт гостей отеля. За случайно сломанную дощечку в старом деревянном шезлонге у бассейна она в песпардонный форме в присутствии моего несовершеннолетнего ребёнка вдруг отчитала меня и назначила штраф в 1т.р. В другом отеле принесли бы извинения за то, что предоставленное оборудование не соответсвует безопасности. Но не здесь. Здесь даже не поинтересовалась все ли со мной нормально, ни она, ни спасатели, которые видели как всё произошло, ведь если бы меня не подхватила девушка, я могла бы подвергнуть ногу. Им важнее было побыстрее вызвать администрацию. К слову, минут через 20, к этому шезлогу была пришуруплена новая дощечка, ну как новая. На просьбу обосновать штраф, ведь такие случайности уже входят в стоимость проживания, указанный сотрудник начала угрожать, что может увеличить сумму по своему личному усмотрению, вплоть до сумму нового шезлонга на сегодняшний день в 10т.р. Обалдеть можно.Куда смотрит руководство отеля? Настроение от такого общения было испорчено, можно сказать, что и отдых в целом тоже испорчен. Взятый с потолка штраф при выезде мне всё же пришлось оплатить.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
3.6 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 17.08.2022 16:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 891 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
В порядочных отелях на такие отзывы обычно пишут ответ. Но до порядочных отелей Российским видимо ещё далеко.
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (97) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Нефедова Наталья
Russia
Tyumen
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.08.2022
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 1 122
  • Photos: 7
1 Благодарность