АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1171 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a Solo trip in August 2022
02.08.22 - 11.08.22
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Это не отель, это пансионат для престарелых

Translate

Я знала что еду в 3*, но чтобы такое ....Здесь работают родственники , абсолютно не знающие принципов гостеприимства и тд. Хозяин отеля появлялся каждый день и кушал у бара со своей супругой.Дочка на ресепшене, не знает языка( даже английского), не умеет пользоваться переводчиком!На любой вопрос посылает искать менеджера Лейлу, которая сидит у бара и с важным видом пьет пиво . Менеджер Лейла не умеет решать спокойно ни один вопрос, все на криках. Также приходит зять в форме полицейского и кушает за барной стойкой!!!!!А когда ко мне хотели зайти внуки , 5 и 7 лет, то они устроили такой крик, как будто их обокрали!!!И все эти люди управляют отелем- сидят у бара и тусуются, вместо того, чтобы работать

В номерах старый ремонт, ржавчина , вода по вечерам и утрам ледяная, матрасы ужас просто, их на помойку выкинуть-никто не возьмет, разве что бомжи. Вай Фай постоянно не грузил и это на респшен.А когда я спросила : В чем дело, то такое негодование встретила у менеджера Лейлы. Еда не вкусная, котлеты в панировке, типа нагенсов .Ни разу не дали рыбу.А если ты берешь больше 3 кусков арбуза или дыни, то на тебя смотрят как на волка, как будто ты их объедаешь бедненьких.Я прям ржала над этими турками .Скукота в отеле страшная, какая там турецкая ночь, вы о чем Топхотелс ....Но не смотря на эти недразумения, отдохнула я классно и весело. Нашла новых друзей, которым также не понравился отель и мы приходили только спать .И да отельный гид Айя из Киргизии ну совсем вела себя вызывающе и спровоцировала еще больший конфликт .Она мне так и сказала: Ольга не подходите ко мне больше , я разве виновата , что у них нет воды горячей итд. Ни один вопрос не захотела решить , а ведь это её прямая обязанность. Короче отель ужасный, я даже последние 2 дня стала кушать ходить в другие места, а в последний день вообще уехала с семьей путешествовать по Турции .

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
1.3 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Нет плюсов совсем.
  • Номера старые с ламповым телевизором
  • непрофессиональные сотрудники
  • невкусная еда
  • нет горячей воды и Wi-Fi
Added: 16.08.2022 21:59
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 864 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

А вы точно в этом отеле отдыхали? Ни слова правды нет в вашем отзыве! Судя по всему, вы и в 5 звездном отеле нашли бы к чему придраться.
абсолютно и поверьте я много где была в Турции и в 5 * и в 4 * и конечно же 3*, но такое говно встретила впервые. Если вам там понравилось, то я только могу пожалеть вас.Если бы у меня была возможность я бы скинула фото, Вот как только , так выложу и вы увидите ламповый телевизор и все остальное. Чтобы терпеть нахальство этих турецких отельеров, надо просто себя не уважать !!!За что там платить 70000? Сервиса -0, Еда- ужас.Ну может вам нравились их сушеные котлетки и пюре из пакета .Ну вы наверно привыкли к такой еде ...Короче судя повсему вы лучшего и не видали ))))
Ольга, еще раз повторю, ваш отзыв абсолютно необъективен, ни лампового телевизора, ни хамства, нахальства от персонала не было, готовили вкусно, номера нормальные. И какого сервиса вы ожидали от 3*, отель не для тусовок, больше для спокойного отдыха. Да и судя по всему, характер у Вас то конфликтный, поэтому все воспринимаете в негативе и отношение лично к Вам от отельеров и гида заслуженное. А насчет того, к чему я привыкла, и что я видела, не Вам рассуждать. Дискуссия на этом закончена, не утруждайтесь больше.
Я написала свой отзыв , так как в Турции много где была и люди там прекрасные, но не в этом отеле!Вы, Надежда позволили обсудить мой характер, а у вас по вашему он не склочный?Раз позволили учить здесь жизни меня?И да, отзыв я писала для того чтобы предупредить людей. Если вы и этому рады, то и дальше там отдыхайте на здоровье и не учити жизни других!!!Вот теперь закончим ))))
И да, Надюха, номера которые выходят на торец другого отеля слева , я жила на 4 этаже вот там телевизор ламповый , ржавые краны итд. в следующий раз как там будите , не поленитесь туда сходите и поймете, что я права.
Ольга, ну что Вы не успокоитесь, ну не повезло вам с номером, ну не сложились отношения с персоналом, и характер у Вас не конфликтный оказывается, достаточно уже комментариев по этому отелю, остаемся каждый при своем мнении.
"Скукота в отеле страшная, какая там турецкая ночь" - вы о чем вообще?)) Это городская трешка.. какая еще турецкая ночь))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (152) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
OlushaZ
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.12.2014
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 6
  • Readership: 1 946