АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
590 +5 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in July 2022
27.07.22 - 09.08.22
- Воздержалась
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

БОРЬБА С РОТОВИРУСОМ!!!!

Translate

Отдыхала в этом в отеле с 27 июля по 9 августа 2022г.

Проблема начались в первый же день при заселении двух взрослых женщин дали номер с одной кроватью!!! Сутки потребовались для смены номера , просили проверить бронь, дошло до того что готовы были уехать из этого отеля. Первоначально номер был на 5 этаже с видом на колесо обозрение и три шумных ресторана - итог бессонная ночь! Работник отеля порекомендовал мне обратиться в мэрию города Гагра с жалобой.Ну я для этого наверное и добиралась сюда двое суток чтобы тратить время на разборки с администрацией!

Следующий номер был на 6 этаже с видо на отель Абхазия, где шум от ресторанов был не таким громким ,хотя долетало и туда.Вид потрясающий-Море, горы и сад соседнего отеля!!!

{удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента}

Море и пляж - это отдельная тема по антисанитарии!!! Мало того , что проходишь на море прямо мимо трех под завязку набитых мусорных бака, испускающих в жару дикое зловоние, так еще и речушка с огромным канализационным люком извергала нечистоты на акваторию нашего пляжа.Вонь и антисанитария!!! За лежаками работник отеля не следят - в итое отдыхают все кому не лень! постоянно ходят бабульки с барабульками тоже считают необходимым посидеть в тени наших лежаков!!!

Не приятно также было что отель проигнорировал поздравления меня с юбилейной датой от слова вовсе!!!!

За такие деньги не стоит ехать сюда отдыхать, потому что здоровье дороже, до сих пор неважно себя чувствую, продолжаю лечиться!!!

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Children services
  • 4.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
  • 3.0 Infrastructure for children
3.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Territory maintenance
1.0 Location convenience
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 By places of interest
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
4.5 Rooms
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Room soundproofing
3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Work of reception
2.9 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Couple
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 1.0 Quiet
  • 3.0 With friends
  • сервис горничных
  • пляж рестораны шум
Added: 14.08.2022 17:46
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 517 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (38) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена Петровна Аренина
Russia
Saransk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.08.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 590