АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
618 +5 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2022
13.08.22 - 14.08.22
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Дорого и плохо

Translate

Самый дорогой и неприятный 4-звездочный отель на Розе!мы были почти во всех 5,4,3-звездочных отелях поляны и этот разочаровал сильнее всех.. соседний Ски Инн Спа лучше и дешевле!

Очень недовольная девушка на ресепшен попросила доплату за ребёнка 4г. 1925 руб/сутки!(без доолнительного места! Просто чтоб ребёнок поспал с нами в кровати! номер стоил 14 тысяч за ночь+2 тысячи доплата за ребёнка. такую дикость с доплатой первый раз встречаю!!) только после моего захода на ресепшен принесли полотенце и халат для ребёнка! Номера хорошие, обычные, у нас был «потрясающий» вид на соседний корпус (Окна в окна). Из плюсов - колонка Алиса. Завтраки средние (не сравнить с другими 4хзвездочными отелями поляны). Джемов нет, розеточек для мёда нет, сезонных фруктов нет. Выбор маленький. Большой выбор только каш и хлопьев. Вечером гуляли по отелю и зашли в ресторан, чтоб глянуть меню, - девушка на входе очень нервно нас задержала (наверное, испугалась, что вдруг мы котлету украдём со шведского стола.. сервис и отношение к гостям максимально неприветливое, недружелюбное.. Единственный прикольный чувак - это носильщик) Возможно, подойдёт пенсионерам для лечения, но мы не пользовались мед.центром. В Спа нет детского бассейна. Есть общий небольшой бассейн с прохладной для детей Водой и 4 лежака. С завтрака меня выгнали в 10:48 , типа зал закрывается, посидеть побалдеть и не спеша допить кофе в зале нельзя)) тетенька забрала мой недопитый кофе со словами «он и так уже холодный») Из 2 лифтов работает 1 для гостей (второй для персонала). Лифта не дождаться.. Пытались спуститься по лестнице, пришли на кухню ресторана.. никакой навигации на лестнице не было. лучше спокойно отдохнуть в соседнем Ски Инн, Риксосе, Панораме (для гостей с детьми вообще лучший)

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By ski lifts, ski bus stops
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
2.6 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • 1.0 Profile infrastructure
  • Алиса в номере
  • чисто
  • Все остальное
Added: 14.08.2022 16:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 785 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (17) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ксения Пташко
Russia
Sochi
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.08.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 618